羊莊胡同是西安本土的火鍋品牌,9年時間開出400多家店,堪稱西北火鍋的區域之王。
羊莊胡同為何如此火爆?
為此,餐見君采訪了創始人路遙,接下來,我們將從門店、加盟、供應鏈等三方面拆解其商業模式。
第 1057 期
文 | 張冬
門店盈利模型:
用半自助方式提高人效和坪效
西安是個喜歡堅守“本地味兒”的城市,換言之,外地的火鍋品牌想在西安有一席之地,很困難。
尤其是川渝火鍋,不少品牌都被這道古城墻攔下,折戟于無形。
路遙分析,很多西安人并不喜歡川味火鍋的清油、重慶火鍋的牛油,油太多的火鍋品類,以及各類下水等食材;
而銅鍋涮、海鮮火鍋、打邊爐、菌菇火鍋之類,又顯得清淡,主力消費年輕人群并不喜歡。中間的“度”,很難把控。
羊莊胡同主打“酸菜銅鍋涮肉”,融合了銅鍋涮肉、川式火鍋和打邊爐的特點,又開發了諸如老壇酸菜、藤椒、濃湯番茄、菌湯、魚香鍋底等10個鍋底,以滿足不同人群的需求。
羊
荘
胡同
門店
西安火鍋的平均客單價為75.55元,羊莊胡同的客單價也正是在這個平均線上高低浮動,屬于平民消費。
路遙是陜西人,又拜川菜大師肖見明為師,不僅對食材、工藝有著特殊的講究,而且還創新性地將川味融合進了西安味中。
像主打的酸菜銅鍋涮肉中的酸菜,全為自加工,鹽度低,且用了脫水工藝,這就使得火鍋不會越煮越咸;
再如魚香鍋底,是將川菜中的“魚香”工藝用到火鍋中;麻辣孜然鍋底,則是放入孜然,產生了奇特的燒烤風味;番茄鍋底更是將番茄進行二次發酵,熬煮兩個小時都不會泛酸……
這些獨家秘方的鍋底,牢牢地抓住了顧客的味蕾。
獨特的酸菜銅鍋涮肉
在陜西銅川店,一個顧客曾連續吃了27天,最后在安徽淮北加盟一家店。
羊莊胡同的面積多在200平左右,每天最多時可翻臺6次,整個餐廳人員不到10人,菜單上也就20幾道菜。
客人除了點菜單上的菜以外,其余都是自主去取,這種半自助的方式,節省了大量人工,凈利潤可達39%左右。
菜品
羊莊胡同的店面絕大多數是社區店,做的也都是熟人生意,復購率可達80%。
好吃不貴是顧客進店的主要原因,半自助模式則是高人效和高坪效的主要原因。
加盟模型:
一次性收齊加盟費
羊莊胡同在2013到2015年不擴張、不加盟的原因,就是在打造模型。
路遙說,模型出不來,服務不到位,加盟商賺不到錢,等于自砸招牌。
直到2016年9月,模型出來后,才放開加盟。
羊莊胡同的加盟商很有意思,最早的一批人竟是“熟客”,吃慣了、見生意火爆,就想自己干,由于從不做線上推廣,所以,最早的加盟商多是陜西、甘肅等地的客人和加盟商的轉介紹,還有路遙的一些餐飲朋友們。
有個顧客一口氣開了7個加盟店,雖分散在不同區域,但都挺賺錢。
對于加盟商的選址,路遙尤其重視,為此他還專門合作了一個第三方的選址公司,專門找地址,做客群調查和流量分析,確保加盟商能在此地賺錢。
在培訓上,羊莊胡同要求每個加盟商都必須參加總部培訓,從食材、口味、服務上進行系統化訓練。
收費上,羊莊胡同不同于其他品牌的是,加盟費不按年收,而是一次性交清,這就讓加盟商產生天然的信任感,畢竟,一次性交清的加盟費,說不定幾個月就能回來。
地域的差異使得大眾的消費水平也不同,羊莊胡同就規定,不同地域的加盟商,客單價也不盡相同,像四五線城市,客單在60—65元;二三線是70元,新一線是80元,以此類推。
一次性收清加盟費、幫助選址、完備的培訓,讓很多餐飲小白動心,也讓不少餐飲老炮試水——沒人會拒絕多一份收入。
這是羊莊胡同針對下游的的盈利模型。
加盟商多了,供應鏈必須穩定、高效,羊莊胡同公司入股了不少供應鏈企業,包括養殖場和屠宰場等,目的是為其制造和輸送各種湯底與食材,這樣做的好處是,可以拿到成本價,而且發貨速度很快。
西安人喜歡吃羊肉,羊莊胡同的羊肉也用得講究,路遙介紹,他們用的是杜泊羊和小尾寒羊的雜交品種,口感好,涮羊肉一絕。
▲極為講究的羊肉
隨著加盟商的日益增多,羊肉的供應量也越來越大,目前,羊莊胡同每天要用掉大約50噸羊肉,外人看來,這樣的需求,對養殖場和屠宰場而言,都是非常大的壓力。
路遙介紹,養殖場的模式是與農戶合作。
養殖場將育好的種小羊賣給農戶養殖,并定期收購,到了出欄標準,農戶也可自行送來,雙方都沒壓力,而且能保證貨源充足。
因為入股這些供應鏈企業,羊莊胡同拿到的產品,遠低于市場價,并以成本價發給加盟商,這就確保了加盟商的利潤空間,而且還有一個重要好處——加盟商不會為了利潤去拿別人的貨,忠誠度很高。
打個比方,羊肉35元給到加盟商,加盟商若要在市場上找到同品質的羊肉,則需39元。
這跟“高薪養廉”的邏輯差不多,喂飽了,自然不會偷吃。
加盟商不亂拿貨,品質穩定,積累下的“品牌資產”,吸引更多人加盟,總部還是賺。
小結
所謂商業模式,就是怎樣盈利。
羊莊胡同的門店、加盟以及供應鏈三種盈利模型,涵蓋了上中下游的產業鏈,且操作極簡。
加盟,是最大的盈利模型(羊莊胡同的直營店僅8家,門店盈利有限)。
無論是從一次性交加盟費,還是成本價給加盟商底料和食材,或是為適應本地口味研發10款鍋底,這其中都蘊含一個思維——“利他”。
這也是羊莊胡同加盟商源源不斷的秘訣。
利他,是授人以漁,是為別人提供獲利的方式方法,所以,你不妨想想自己的盈利方法,有多少是利己,又有多少是利他。
利他,才是最好的商業模式。
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