• 火鍋名企打假,“山寨,這個行業性難題怎么破?


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    前段時間,杭州知名餐廳綠茶高調“打假”,讓餐飲名企打假被一度熱議。


    最近成都知名火鍋品牌川西壩子通過官微發表嚴正聲明,對“山寨”其品牌實行零容忍,讓此話題進一步升溫。

    雖然也有人持不同意見認為,“被山寨”說明你已經很“成功了”,但是不難發現,再優秀的品牌對被山寨行為,都不會無動于衷!

    然而作為這樣的行業性難題,到底打假該怎樣打?


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    川西壩子打假背后,我們從另一個維度所看到的情況是:

    通過梳理發現,川西壩子火鍋成立于2010年,憑借獨特的經營模式的以及產品質量,迅速打開了市場。得到眾多消費者的認可。但是從成立到拿到商標,中間經歷很長的一段時間。

    為什么會出現這種情況,業內的普遍說法是:川西壩子屬于地域通用名,加大了注冊難度。也正是如此,川西壩子火鍋想維權也沒有有效的法律武器。

    大量的時間空白,造成了該品牌被廣泛山寨。

    第二,川西壩子太過于低調,從整個公司品牌到公司領導人,鮮有接受媒體報道,這種低調的做法,無可厚非,但一定要其身份,以及品牌影響力相互匹配。

    大多數情況下,為什么李鬼太多,原因是很多人根本不知道真正的李逵是誰?

     

    ▲[川西壩子官微] | 川西壩子發布的聲明

    行業性難題


    餐飲企業打假,這一直是行業性難題:海底撈,西貝,外婆家都遭遇過類似的問題。

    幾點重要原因在于:

    1,監管難度大,餐飲行業大多以區域為準,全國那么多城市,很難一對一能監管到,更談不上維權。前段綠茶的打假行為,也是在通過網上才無意中發現華南地區山寨綠茶的侵權行為。

    2,維權成本高,眾多知名餐飲企業都遭遇過山寨行為,但往往背后都是賠償一點錢了事,對知名餐飲企業耗費的人力,物力,財力,以及品牌聲譽,根本就不值一提。

    海底撈在沈陽打假70多家仿冒者,這些侵權的店面經營規模普遍在200平方米左右,經營模式基本上都是采用小鍋涮肉、小料自助的經營模式。這種侵權方式對“海底撈”的品牌形象影響尤為惡劣,致使消費者產生了海底撈火鍋就是一種火鍋店,其經營檔次有高有低,檔次高的海底撈價格高,檔次低的海底撈價格低的錯覺,嚴重影響了“海底撈”的品牌形象和市場定位。

    3,取證難度大,一旦發生山寨,在是否侵權方面,有一定難度。現在的山寨者都都非常會利用打插邊球。

    大龍燚火鍋創始人柳鷙曾經表示到:我們叫大龍燚,人家就叫大龍焱,我們只好了認證了大龍焱商標,申請維權。通過一系列的維權,大龍燚目前已經成功打掉了數10家仿冒大龍燚的餐廳。


    ▲大眾點評網 | 山寨者通常打插邊球榜名牌  上圖為仿冒VS下圖為正宗

    怎么破?

    對于知名餐飲企業,該如何防范自己的企業被山寨呢?

    1,品牌意識


    大部分餐飲老板在企業成立之初,沒有建立起商標意識的概念,等真正做大后,才后悔莫及。成都的康二姐串串香,重慶的李記串串都是鮮活的例子。

    其次,在商標申請期間,一定要密切關注商標注冊情況,一旦發現他人申請注冊的商標與自己的商標相同或近似,應當及時提出異議或爭議。

    2,利用現代工具進行監督

    餐飲老板要經常多走訪多調查,移動互聯網興起,讓信息傳播速度加快,所有媒體都是可以借鑒的工具。比如大眾點評網,通過搜索每個城市以及品類標簽,就能檢索到當地餐廳情況。

    3,練內功,增加被山寨難度

    ?/在巴奴火鍋的各門店中,以及戶外廣告,都能看到巴奴火鍋掌門人杜中兵都捧著毛肚親自為其品牌代言,這種強烈的“人格化”表現,讓山寨者不敢輕易模仿。再一個,老板親自為其產品做“背書”,無形當中增加了消費者對品牌的信任感。


    ▲網絡 | 巴奴毛肚掌門人親自代言

    ?/前段時間,外婆家創始人吳國平在其朋友圈怒斥山寨一事:“韓國也‘山寨’了外婆家,連logo也要抄,要不要我來幫著整整形,氣人!”


    ▲外婆家吳國平朋友圈 | uncle吳對侵權行為表示很生氣

    火爆的人氣和超高的知名度讓外婆家不斷遭遇山寨。

    據悉,外婆家從2005年就開始大量注冊商標。并且商標保護上,外婆家向國際化邁進,已經在東南亞注冊了商標,韓國的商標正在注冊過程中。

    外婆家從2008年就成立內部打假辦,全國打假。截止到15年底,打掉了70家左右的“假外婆”。

    結 尾:


    山寨與維權,在餐飲行業,就是一場持久戰。無可回避,也無法避免!

    同時也希望,餐飲行業能多一些創新,少一些模仿!



    ——END——-

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    作者:張琳 | 整編:必讀陶然君  


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