“蒸鋪”,是瀏陽老牌實力餐廳慶豐樓旗下小而美的特色蒸菜餐廳,目前在瀏陽和長沙共5家店,以略高于蒸菜市場人均消費的定位,發揮蒸菜最傳統的特色,并加以文化包裝,成為廣受關注的蒸菜黑馬品牌。
“蒸鋪”品牌總經理孫健,一個跨行餐飲人,對該品牌的優勢分析十分清晰。在她看來,蒸菜以便捷取勝,這一特點很符合生活節奏越來越快的都市人。“蒸鋪”要在保留優勢的同時,以制作技藝為核心競爭力,延續傳統,以品質取勝。
把“蒸”放到方方面面
在策劃品牌時,孫健和團隊走訪了諸多蒸菜館,對蒸菜這一業態有了更加感性的認識,在她看來,蒸菜的核心在于“水蒸氣”,源于水,有了這些,才呈現出鮮、香、熱氣騰騰的蒸菜。“蒸鋪”二字的字體設計源于水,將漢字的博大精深融入真實的蒸菜形象。既不傳統守舊,又不天馬星空,其中也體現出孫健對“蒸鋪”的價值定位:做大眾精品蒸菜之路的參與者,新式蒸菜的開發和變革者,水文化高端蒸菜餐廳的探索者(終極目標)。
走進餐廳,簡潔明亮的設計風格,墻上有“蒸鋪”獨家設計的“蒸鋪娃娃”吉祥物,將品牌形象擬人化,融入小清新和文藝范。值得關注的是,該吉祥物的頭發部分,既是頭發,又像蒸汽冉冉升起,這樣的設計形象又立體,一個可愛的代言人就此誕生。
略高于市場的價格定位,保持差距
在注冊“蒸鋪”這一品牌時,孫健發現當時全國共有1800家蒸菜館,市場平均價格在5-15元,屬于比較低端的模式,開店成本大約10萬左右。孫健和團隊經過縝密思考,將蒸鋪定位在人均6-28元的市場中,提高差異和檔次。“最便宜的6元,最貴的28元,實現豐儉由人的產品結構。對于6元消費的顧客來說,蒸鋪的環境更有競爭力;對于28元消費的顧客來說,在這里可以吃到更好的食材、更高的品質,會在心里對整個品牌進行價值拔高。”孫健說。
在長沙“蒸鋪”門店里,明亮的紅色外觀+原木色調的生態感+定制土缽形象餐具,讓菜品呈現更加有質感,讓“蒸鋪”成為更有設計美感的現代化餐廳。孫健告訴記者,長沙喜盈門店是典型的商場店,從一開始日營業額不到3000元,到如今可以突破10000元。面積108平方米,10個月便收回了成本。“做小而精的餐飲,讓‘蒸鋪’以略高于傳統蒸菜市場的風格,擁有獨特的差異。”孫健說。
道+術+技,三字箴言做蒸鋪
說到經營管理,孫健告訴記者,她有一個“三字箴言”,即道+術+技:
道 : 始終遵循發揚傳統蒸菜文化 發掘水文化的品牌發展方針
術: 凝聚餐廳多年經營經驗 組成門店雜癥診斷小組
技 : 延續傳統蒸菜制作技藝 不斷創新奉行以質取勝
“道”更多的是定位和定性,“蒸鋪”希望能夠把文化根源給挖掘出來,作為企業發展的整體方向。最終走高端蒸菜體驗館;“術”則是實際運營,切莫盲目擴大、切莫盲目前行,“蒸鋪”擁有自己的“門店雜癥診斷小組”,通過不斷總結分析,診斷每一家門店可以提升的空間,給予之后開業門店更多經驗;“技”則體現在烹飪方式,“蒸鋪”凝聚多位蒸菜技藝大師,延續的是傳統制作方法,擅長使用瀏陽蒸菜三本味:醬油、豆豉、辣椒,圍繞其研發諸多特色單品。
比如干椒蒸排骨,從豬肋骨中挑選28%的精華部分,搭配辣椒和豆豉,把肉質的清香和爽口特色提煉出來;再如雪梨肉丸湯,紅棗、蓮子、百合、雪梨,將精選的養生食材和蒸制工藝結合,成為很多女性的最愛。未來,“蒸鋪”將牢牢抓住品質消費階層,將蒸文化更好地結合到門店中,做“小而美”的蒸菜品牌。
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