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這幾年,網紅餐廳如噴涌之勢崛起,又如巨浪垂落般倒下,
開業之時萬人空巷,1、2年后便失去熱度頻頻關門,
徒留一地雞毛,壽命之短讓人唏噓,“網紅”兩個字放在餐飲行業幾乎等同于“短命”,
而這樣的宿命似乎再難逃脫。
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從2005年進入北京,將太無二已經發展了13年,并以“創意料理”的定位打響了在餐飲市場上的名號。2017年,發展12年的將太無二對品牌進行升級,從此,將太無二進入了發展的新時期。2019年是將太無二品牌升級的第三個年頭,也是將太無二擁抱餐飲新零售的新起點。
發展13年的將太無二其實早就是網紅餐廳
這幾年,網紅餐廳如噴涌之勢崛起,又如巨浪垂落般倒下,開業之時萬人空巷,1、2年后便失去熱度頻頻關門,徒留一地雞毛,壽命之短讓人唏噓,“網紅”兩個字放在餐飲行業幾乎等同于“短命”,而這樣的宿命似乎再難逃脫。
回看將太無二,在2005新零售時代下的戰略思路將太無二:便捷、互動與融合年進入北京市場時,便以“創意料理”的定位彌補市場空缺,在那個時代,“創意料理”是餐飲市場中的“新玩意兒”,正如創始人邢力所說:“我們就是當年的網紅,但是一直老當益壯紅到現在。”
的確如此,將太無二憑借創意料理走完12年,一個輪回,已然突破了“網紅短命”的宿命。然而深究起來,將太無二的突破,其實來源于這個品牌的不斷創新。2017年,走完一個輪回的將太無二大膽創新,以涅槃重生般的氣魄對品牌進行升級,投入巨大成本,對logo、產品、環境等方面進行戰略性的改造和升級,毫無疑問,不斷調整自己以適應更新的市場,這是將太無二發展至今,依然充滿斗志與活力的關鍵所在。
2019年是將太無二對品牌升級的第3年,對于將太無二的改造及升級,創始人邢力認為,最關鍵之處是思想上的升級和改變,以及愿不愿意去改變。“我們新的12年一定要有新的突破,要有不忘初心、涅槃重生、自己改變自己的決心,真的涅槃重生都是死過之后重新再來,但這里的‘死’不是說品牌死,而是原來的經營思路死掉。”
面對餐飲新零售將太無二將對哪些地方升級?
一、以品質為根基,做規模化發展
邢力擁有國際視野,這是他做餐飲的先天優勢。2005年回國創業之前,邢力已在加拿大做了7年日本料理,且擁有一家自己的創意料理店。在國外久居的邢力,培養出了放眼世界的國際視野,在經營餐飲時,他習慣性地將國內餐飲與國外的餐飲進行對比,尤其是他所熟悉的日本料理這一業態。
回國創業后,邢力意識到中國餐飲想要走向世界,必須要以品質為先驅、為導向、為基礎,只有這樣,中國餐飲才能真正發展起來,才能真正規模化。邢力認為,在做餐飲的過程中,尊重品質的同時一定要了解世界,多看一看外邊的世界是如何發展的,進而思考:如何把中國的餐飲提高到一個更高的高度?
邢力認為,中餐之所以走向世界有難度,一是因為很多時候中餐講的全都是味道正宗,而不是健康,不是多元化發展;二是因為中餐沒有標準化,菜品的口味全部掌握在大師手里,由大師決定,但是大師又局限于八大菜系所在的地區,難以做到讓更多人去接受;三是因為中餐沒有規模化,就像中國的飲品——茶,雖然走向了世界,但是沒有像可口可樂、咖啡一樣成為極具影響力的品類,原因就在于沒有規模化。“所以以后做餐飲,要更多地去想如何把它做成規模化,但規模化又不能失去匠心精神。”
二、以“便捷、互動、融合”的理念擁抱新零售
自從互聯網巨頭阿里巴巴創始人馬云提出新零售的概念,“餐飲新零售”的話題也在這幾年愈演愈烈,時至今日,“餐飲新零售”的概念似乎已經愈發明晰,越來越多的餐飲人開始明白,自己的餐廳如何與“新零售”相結合,能夠更好地適應新的餐飲趨勢。將太無二在新的“12年發展規劃”中,“新零售”一定是其戰略之一。
邢力認為,餐飲新零售有幾個核心要點,一是“便捷”,二是“互動”,三是“融合”。所謂“便捷”,邢力這樣解釋,創業10年后(2015年),我們做了一個品牌叫“鰻鰻的愛”,這個品牌的出發點便是“便捷”。
消費者去料理店吃日本料理,通常情況下有兩個特點:貴且繁瑣,不具備便捷的屬性。而鰻鰻的愛在為顧客帶來高品質鰻魚飯的同時,也為顧客帶來了便捷。鰻鰻的愛與將太無二不同,這一品牌主打輕奢路線,讓顧客可以節省更多時間,在辦公室就可以吃到高品質的日本料理。
邢力說:“我們希望以后能夠讓大家更便捷地體會到更多美食,這其實是我們未來發展的方向,也是我們擁抱餐飲新零售的一個想法。我已經能夠感受到,現在的餐飲和零售未來必將會有一個結合,就跟原來的百貨不可能是那種老百貨。”可以說,從鰻鰻的愛開始,將太無二就已經將新零售的概念融入餐廳,便捷是其第一個核心要點。
關于“互動”,據邢力介紹,將太無二的下一步希望把餐飲變得有更多互動:教大家做壽司。
邢力說:“我們下一步希望能夠教大家做壽司,我們賣的已經不再是成品,而是制作的工藝和方式。我給你工具,給你所有的紫菜、簾子、調料……回家你自己去動手做。所有的東西放在一塊不就是零售嗎?”也就是說,在新零售的概念下,將太無二把產品進行拆分化零售,增強顧客與產品之間的互動。
關于“融合”,邢力用了一個很形象的比喻:“什么叫購物中心?購物中心就是融合,要融合在一起。就像現在很多的汽車一樣,把各種功能結合在一起,它既有吉普的個性,又有轎車的舒適,還有跑車的速度……這種融合也是未來餐飲發展很關鍵的一點,那就是讓消費者不僅是吃,而且能夠便捷地吃,還能夠在享受美食的過程中體驗到新玩法……零售要和餐飲結合在一起,以后要用餐廳做窗口,工廠做激勵,互聯網做營銷手段,然后來進行聯合作戰。”將太無二的融合,是零售和餐飲的融合。
基于“互動”與“融合”的理念,將太無二在未來將發展零售產品,就像海底撈做火鍋底料,眉州東坡做香腸、辣醬,將太無二將更多地去完善自己零售產品的產品結構。目前了解到,將太無二即將問世的零售產品是一種三文魚辣醬。將太無二充分利用了自己的食材優勢,將食材中剩下的魚頭、魚骨、魚皮充分利用起來,用自己的工藝將其與辣醬結合,研磨成醬,據邢力介紹,這一產品將三文魚的營養完完全全地留在了里邊,變成了很好的拌飯及烹飪調料。
在將太無二的12年發展規劃中,更多類似三文魚辣醬的零售產品將成為其產品結構中的一員。這是其面對新零售的體現,也是基于自身的一種創新。面對新零售,將太無二的未來戰略部署已經初具雛形。
【詳見《餐飲經理》2019第一期,P60】
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