• “加盟就像租房子”,串串里總結出的加盟經


    導語


    欒嘉輝是北京人,在做串串店以前沒有開店經歷,一個偶然的機會,他開始關注餐飲業,通過全國各地多次實地考察和認真論證,如今他已經上了串串這條“賊船”。


    欒嘉輝的串串小舟已經揚帆出海,經營業績也超過了自己的預期。說到自己做餐飲的經歷,欒嘉輝道出了做餐飲的不易,也總結了一些做加盟的經驗。


    為什么要加盟串串店?


    欒嘉輝:我以前不是做餐飲的,一沒經驗,二沒技術。選擇加盟也許是最省力的捷徑。在加盟串串店之前,我也考察過春餅店、烤鴨店和陜西風味的小吃等等,相比來說,我認為串串有固定的消費群體,特別是用“辣”來勾人,非常有效。而其它的品類雖然也有特色,但缺少讓人一下子就有記憶的味道,這個“辣”確實很神奇,特別讓年輕人流連忘返。再有一個原因就是串串是小品類,近幾年才被餐飲界所重視,大多都從地攤轉型過來的,還沒有像中餐、火鍋這些業態有大品牌、大連鎖。因此我加盟串串,在實戰中積累一些經驗,也為今后創立自己的串串品牌提供了一個空間。



    如何尋找適合自己的加盟品牌?


    欒嘉輝:現在串串店的品牌非常之多,而且大同小異,同質化嚴重,要選擇一個適合自己的品牌不是很容易。我從以下幾個方面選擇串串店的加盟品牌。


    1. 味道是第一位:好吃才能吸引客人,這是硬道理,不容質疑。要找到好味道,只有先邁開腿,四處考察進行比較。 同時也要對自己的客群要有一定的判斷,反復磨合,找出適合顧客的口味。我也是經過了很長時間的考察,反復調試,才將店里的口味固定下來。


    2. 成本是第二位:對于剛剛開店的新手來說,應該選擇加盟成本相對比較低的品牌。這也是我選擇加盟品牌的首選。因為新手開店,最大的顧忌大多是來自資金的壓力,不管你是自己的積蓄還是借款,從開始選址到開業運營,“錢”是無處不在,事事需要錢,沒錢啥都做不成。因此我建議和我一樣剛開始做餐飲的朋友,要選一家加盟成本想對低一點的品牌,以保證開業后的運營資金相對寬裕。


    3. 品牌影響力是第三位:目前串串店的品牌影響力還很有限,大品牌、大連鎖還不多,只能在有限的范圍內選取,盡量選取口碑好的品牌。


    4. 品類的選擇是第四位:目前串串的品類以火鍋串串和冷鍋串串為主,我選擇了火鍋串串,不用不銹鋼的火鍋,而是用陶制的涮鍋,一方面可以改善鍋底的味道,另一方面減少同質化。下一步我還要增加冷鍋串串的品類,滿足更多消費者的需求。

     


    目前的加盟店是如何運作的?有什么方法減少同質化?


    欒嘉輝:我們加盟這個品牌,主要是用他們的鍋底和醮料。我們沒有像其他加盟店用固定的料包,撕開倒進鍋里就用,而是嚴格按照各種比例,在后廚進行配制后再端上客人的餐桌。


    這樣做雖然增加了一道工序,也增加了人工,但我覺得這樣做更像是餐廳而不是快餐廳,人工打鍋底一方面可以提高員工的技能,同時可以為今后自己研發新品奠定了一個基礎,后廚忙不過來時,我也可以幫著打鍋底。另一方面你現場打鍋底,給客人的印象比較好,感覺是在認真吃一頓飯,得到了應有的服務。


    除了鍋底和醮料外,我堅持自己采買全部食材。這也是一項艱巨的任務,我要做好店,首先把好采購關,加深對食材了解,為今后的發展打下基礎。


    同質化是串串店面臨的首要問題,我們除了在口味上和盛器上做出自己的特色以外,也在經營上有一些改變。比如我們的選用的鴨舌明顯比一般串串店的大,穿成串顯得份量更足,尺寸更大,類似這樣的串串我們店里很多,這樣給顧客以實惠,食客通過比較,對我們的產品有了好印象,回頭客自然就來了。雖然串串店給人的印象是“辣”,但我們做到了香而不辣,麻不傷嘴,辣不傷胃。



    你認為串串店目前遇到的最大問題是什么?


    欒嘉輝:從目前店面的運行情況看,我遇到的最大問題就是管理問題,說到底是員工管理問題。目前想招到合適的員工很難,我們采取的最實用的方法就是不停招人,不停篩選,希望能遇到踏實肯干的員工,并能把他們留下來。



    你為什么認為加盟就像租房子?


    欒嘉輝:大多數人都有租房子的經歷。首先你自己在短時間無法創造一個品牌,只能先找一個品牌“租”著用,加盟費等同于房子的租金。其次你要找一個適合自己地方,比如要離家近,要交通方便,周邊還要有辦公樓和社區。再次,就是要找到適合的品類,然后去設計、裝修,還要雇人去打理。最后,品牌的主人把房子租給你,給了你一些生活必須品,但你還要想方設法讓自己生活得更好一點兒,于是就是想辦法去經營,去宣傳,去吸引更多的客人,去改良菜品,這些都是我們必須要做的事情。所以我想,現在我租房子,是為了將來我要建房子,然后再出租,這也許是大多數餐飲的人夢想吧。因此,先租后建是大多數餐飲必須要經歷的過程,也是入門的捷徑。


    文:東哥    來源:餐飲經理人(canyinjingliren)

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