這次疫情讓很多免疫力差的個體、企業加速被淘汰,但同時也讓一批適應性強的企業、個體加速生長!
一切的偶然背后都是必然!這也是社會系統的自我進化過程,而每一次事件的發生,都會加速這個過程。
在這種劇烈的變化中,超級商業物種誕生了!
01
商業的第一次冰河時代
這次疫情,就相當于商業經歷了第一次冰河時期!
疫情之后,必定會誕生了很多顛覆傳統理論和經驗的企業或個體,
他們看起來似乎不倫不類,變化無常,卻有極強的生命力!
而且它們會隨著環境的改變而發生變異,每每遇到一次環境突變就會強大一次,
由于世界的變化會越來越頻繁,它們一定會被進化成“商業超級物種”!
那么這些超級物種具備什么特點呢?
02
公司的競爭力變異了
比如五菱汽車,它搖身一變,把空余廠房改成生產車間,
成為全球第一家做口罩的汽車企業,僅用76小時就完成了10天的工作量,
造出了第一臺五菱牌口罩機,從提出造口罩到成功下線20萬只醫用口罩,僅僅用時3天!
對,人們需要什么,五菱就造什么。
目前已有多家車企通過轉產等方式生產口罩、防護服、消毒液等以保障醫療物資供應,如比亞迪、廣汽、長安等車企,都宣布生產口罩。
此外,富士康也首次導入口罩生產線。
除口罩外,水晶家紡、紅豆股份等服裝企業紛紛轉產防護服。
除了口罩之外,大家需要的就是蔬菜。
于是中石化就也開始賣菜了,旗下的340座加油站開通了“安心買菜”業務,“不下車,不開窗;三天量,一整箱,一鍵送到后備箱”,99元包攬一家三口3天生活所需。
還有小湯山健康蔬菜包,共有4種套餐,消費者在中午12點前下單,就能次日送達,套餐均由盒馬鮮生包裝并直接配送至加油站。
另外,杭州、金華、嘉興、湖州、衢州地區的133座加油站已經開始銷售愛心助農雞蛋,4毛一個,火爆異常。
同程旅游用10天完成千萬用戶退訂,還要面對未來幾個月內無法恢復的旅游市場。
完成退訂的第一天,CEO號召大家積極自救、向死而生。團隊在退訂完成第一天,就開始用視頻會議、直播。
各個團隊學會賣菜、賣84消毒水、開通各類知識付費課程。
這說明未來企業最重要的能力,是鏈接消費者的能力,是快速響應客戶需求的能力。
因為未來是需求決定生產的時代,一切都是以消費者的需求為出發點, 按需生產、以需定產才是生產的主流方向,這也是一種柔性化生產和定制化生產的能力。
03
公司的組織結構變異了
這次疫情初期,餐飲企業開始嘗試“共享員工”,盒馬與云海肴共同宣布達成人員用工合作,超500位云海肴員工陸續到“盒馬”上班,并由盒馬支付相應勞務報酬。
這說明社會的組織結構發生了變化,
未來最先進的組織,一定不是傳統“公司”的結構,而是那些能夠隨時聚合、隨時解散的結構,員工分散式,以項目制為目標,再加上區塊鏈技術的應用,這種結構看似更加松散,實則協同性更強,隨時可以發生“裂變”和“聚變”的效應。
未來一切資源都將變的開放和共享,行業、職業、專業之間的界限越來越模糊,所有邊界都被打開,互聯互通是大勢所趨。
未來企業自身的邊界將被徹底打開,企業不再是封閉的組織,而是成為包容性和擴展性很強的平臺,開始互相越界、穿插和共享。
這次疫情之后,會發生一場組織變革,就好像未來的戰爭一樣,所有部門均需要能各自為戰、化整為零,要求大家既要有單兵作戰能力,又要有協同作戰能力。
如果說的通俗一點,未來公司的唯一出路,就是把自己打散,形散而神不散,大象無形,隨時聚合隨時解散。
那些厲害的企業,往往是一個無邊界的企業,手握用戶資源,擊穿了不同領域之間的籬笆,建立融匯貫通的創新型組織。
04
公司的股東結構變了
各大公司發展到一定階段,發現人才越來越重要,人才的重要性開始大于設備、技術、廠房等其它生產資料,于是很多公司開始用股權的方式吸引人才。
比如在美國的硅谷,這種方式越來越普遍。大家不要小看這種變化,這說明原來資本就是大爺這套邏輯已經開始變了,很多有能力的人也可以參與到利潤的分配了。
說明,這個世界不只是由錢說的算了。人才資本開始崛起,并且超越土地、廠房、設備等其它資本。
所以我們可以看到,現在很多創業公司都在用股權吸引人才,股權早已不那么稀缺,只要你有一定能力,經常可以遇到那些主動分給你股權的公司。
簡而言之一句話:之前是錢決定公司,現在是人才決定公司。
未來的公司必須徹底打開自己的股東結構,讓有能力的人參與進來。
遍地都是股份,遍地都是合伙人,這就是如今的商業現狀。
05
公司和用戶的關系變異了
公司最微妙的變化還在下面:
大家發現沒有,現在無論是做什么,
流量都越來越貴,傳統的推廣,傳統的廣告,傳統的營銷越來越失效,獲客成本越來越高。
也就是說對于現在的公司來說,最關鍵的問題已經不是留住人才,而是留住用戶了。
大家一定要記住這句話,這才是如今商業的最核心要領。
留住人才要用股權,留住用戶也必須靠股權。因此,很多公司把本應該獎勵員工的股權,拿出來去獎勵用戶了。
比如看新聞給獎勵,寫點評給獎勵,分享給獎勵,上傳內容給獎勵,當然現在的獎勵很多還是現金、優惠卷等等,但是以后這些獎勵一定會變成一種“期權”。
因此,未來商業最大的趨勢是:讓所有用戶一起來分錢的制度,大家各盡其才,按自己的貢獻分錢,這就是用戶至上主義。
簡而言之一句話:
我們正在進入一個“用戶決定一切”的時代!未來的能生存下來的公司一定是平臺化公司,社會的結構將從“公司+員工”向“平臺+用戶”去轉變,既然如此,未來每一個用戶都可以利用平臺創造自己的價值。
用戶在平臺中做的每一份貢獻,都會得到平臺不同程度的獎勵。
這種獎勵不再只局限于小恩小惠,一定會變成長期的激勵,比如期權,股權等等。
總之,商家(平臺)和用戶的關系,經歷了三個階段:
第一階段是交易關系:用戶到平臺是為了買東西。
第二階段是服務關系:用戶到平臺是為了尋找各種服務,
第三階段是股東關系:用戶以平臺為依托,創造各種價值;
公司的結構也經歷三個階段的變化:
第一個階段:股東股東之間的關系(單邊關系)
第二個階段:股東和員工之間的關系(雙邊關系)
第三個階段:股東,員工,和用戶之間的關系(多邊關系)
未來的公司,其邊界都將被打開,因為成百上千的員工,以及成萬上億的用戶都將參與進來,共同分享利潤,參與決策。
當你看穿這個邏輯之后,就會發現所有的公司都需要推翻重構。
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作者:水木然 微信號:smr8700
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