• 餐飲品牌建設如火箭發射

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    餐飲品牌的建設從商業計劃書開始,就好比一次火箭發射的過程。其結局只有兩種,要么翱翔天空;要么粉身碎骨!


    商業模式定位


    火箭搭載的衛星具有什么功能和價值?成本預算?投資回報?我們的顧客是誰?競爭對手是誰?項目立項后的團隊任務分配?如何完成階段目標?對一個新的餐飲品牌來說,火箭能否完成發射,定位尤其重要。只要按下點火鍵,就沒有回頭路,顧客只給我們一次機會。要么生,要么死!


    火箭發射前籌建工作


    從外形;燃料;以及運輸到發射場,再是組裝火箭并將衛星裝上火箭,將火箭轉運到發射臺,人員撤離,加注燃料,發射前測試,發射臺打開,燃料加注管及電纜脫開,地面測控系統開始工作,經歷過整體流程的測試和模擬演練,崗位的培訓,團隊的協作演練,最終倒計時開始,3 2 1…..點火!


    我們的餐廳就這樣如同火箭一樣開業了!開業之前所有的籌建細節和火箭無異。從餐廳商業模式定位;裝修風格;產品研發;組織架構搭建;營運流程設計;營銷方案等細節,如果開餐廳都能像火箭發射一樣具有嚴謹的細節接近完美的設計,那么我們完全可以很大程度上避免失敗。


    跨入餐飲這行除了愛好之外就不要虛偽的說自己不是為了賺錢,如果需要盈利那么就要反問自己的核心價值主張是什么?再為客戶創造價值的同時,自己從中捕獲到什么價值?


    開張前的信心滿滿和高昂斗志都是要建立在一個理性的基礎上,那么品牌的建設則是要建立項目能活下去的基礎上。

    品牌的建設需要四個階段(前三個階段還不算品牌)


    品牌建設是個由淺入深的過程,先要讓顧客知道自己,而且很清楚的知道。從而達到品牌的美譽度,建立顧客忠誠度,當然這個需要漫長的過程。


    第一個階段


    是落實和執行商業劃書最初的系統設計,讓平臺可以正常運轉。不要推向市場需要打仗往前沖的時候又走回頭路,瞻前顧后。


    第二個階段


    是商業模式的探索階段,認清楚自己的模式設計和實際操作還有哪些出入,并修正運行軌道。


    第三個階段


    是商業模式的復制和放大,待一切可行,那將是快馬加鞭,揚帆遠航的日子啦。很多品牌在前兩年似乎做的風生水起,往往就是擴張后反而銷聲匿跡,這個就是沒有考慮到顧客價值和品牌生命力,拔苗助長啦!


    第四個階段


    發展到這一步才可以稱為真正意義上的“品牌”,當品牌規模化以后就是要考慮戰略布局,另外還要對社會有一定的責任使命。這個時候品牌不再是面對一個人或者一個團隊,那是要對很多人很多群體負責。


    來源:上海速效餐飲策劃研發機構

    編輯整理:eddy


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