餐飲界-呈指尖!公眾號:canyinj
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餐飲業經歷多年發展,烹飪工藝日漸成熟,烹飪技能日漸提升,同時其也從簡單的“溫飽充饑”發展到如今的“精美飲食”,從純粹的飲食消費到如今的“雅致體驗”,從簡單的“食品原料”到如今的“食為厭精、膾不厭細”,餐飲消費層次日益上升,餐飲消費檔次日益提高,“五大消費特性”極其明顯。
1、求真
近年來,“假燕窩”、“假魚翅”、“地溝油”等食品安全問題突出,消費者對烹飪食材的真實度、新鮮度、安全度的關注日益上升,大眾在餐飲消費中希望吃到真正天然、新鮮的食物,烹飪過程中不添加過多的“添加劑”,強調菜品的原汁原味、天然新鮮等,“求真”是對現有餐飲消費的一種顯性需求,更多在于原味呈現、原味烹飪。
2、求實
餐飲消費是一次“品位美食”的消費過程,是真正親口品嘗“舌尖上的美味”的時刻,菜品實在、烹飪實在,不摻假、不盲目添加、不用非法油品,真正實實在在的為消費者烹調“美味美食”,傳遞“美食的誘惑”,“求實不圖價”是餐飲消費的顯著特性。
3、求精
隨著消費者消費能力的提高和經濟實力的增強,餐飲消費的高檔次、高層次日益明顯,“食為厭精、膾不厭細”是對“求精”特性的鮮明寫照;關注菜品的樣式,關注新菜品的推出速度,關注菜品的新鮮原料,期望菜品不但好吃更要好看,增強食欲;關注盛裝菜品的器皿,希望其能“賞心悅目”等。
4、求特
餐飲行業是一個“講究菜品特色”的行業,“招牌菜”、“特色菜”、“拿手菜”是對這一“餐飲特色需求”的最直接表達;餐飲消費時消費者往往強調“特色菜”,希望菜品不但好吃,更要有自身的特色,或是味道絕佳,或是原料不同,或是烹飪工藝與眾不同;強調“招牌菜”,以作為社交宴請、團體聚餐時的“必點菜品“,進而增強自身請客的“面子感”。
5、求雅
餐飲消費對就餐場所、就餐地點等重視度越來越高,對就餐環境的要求越來越雅致,越來越強調餐飲消費的良好體驗,強調“菜品高品質”的同時更強調“就餐消費高體驗”;就餐時希望有一個“雅致”的就餐場所,服務員服務更到位,就餐類服務設施更加全面;對餐廳的配飾要求更加雅致,更加注重消費的高雅感受。
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