• 星巴克、CoCo都可、奈雪,都是如何開發新產品的?



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    首先,中秋快樂。


    俗話說,金九銀十,偉大的事都是在下半年干成的。中秋期間,干貨不斷,學習不停。


    這一年,咖門就干了件挺偉大的事。剛過完年開始籌備,6月份落地,在深圳、上海、北京、成都、鄭州5個城市辦了5場行業分享會。


    每場500人起步,邀請了喜茶、奈雪的茶、CoCo都可、蜜雪冰城、益禾堂、書亦燒仙草、茶百道、7分甜等等品牌創始人、負責人分享干貨。談到的都是你最關心的話題。


    5場活動,做到每場的主題和嘉賓都不重復。


    可以說,這一年,除了公眾號內容,全部的精力都在這個項目上了。


    但是,一定會有人沒有辦法每場參加,聽完要PPT的也很多。于是,整理了嘉賓演講的干貨分享出來。


    今天是產品研發篇,都是有十幾年經驗的大咖掏心窩分享,建議讀后收藏。




    -01-

    大牌思路


    CoCo都可的產品思維


    從奶茶到咖啡、松餅,CoCo的產品線不斷拓寬;
    從奶茶三兄弟到奶茶五小福,CoCo的奶茶在迭代創新;
    從珍珠芋圓到青稞沙棘,CoCo的奶茶配料也在大膽嘗試、推陳出新。


    產品上新邏輯是什么?新品思路從何而來?產品和營銷如何結合?


    創飲Talk上海站,CoCo都可行銷總監洪嘉謙女士分享了《CoCo都可的產品思維》,講了3000多家門店背后的產品心得。

    部分精華內容
    CoCo都可行銷總監洪嘉謙


    我們從三個方面,計劃了很多靈感創作產品:
    • 抓住消費心理,大玩創意。

    • 創意的產品更有記憶點。

    • 現在消費者的心態,過節要有儀式感。


    讓產品為顧客打造人設,顧客就會為產品代言。這是這幾年我們在產品上越來越重視的一點。


    點擊藍字,了解CoCo都可的產品邏輯:CoCo都可的產品思維


    奈雪上新快背后的創新思維


    在產品上,奈雪的茶做了很多大膽的事情:


    2019年1~4月,包括迭代的產品在內,上了30多款新品;新品荔枝成本高達65%,但還是要上。


    但在另一方面,開小酒館、和旺仔的合作、霸氣系列、歐包等等,不斷給行業提供新的產品靈感。


    這一系列動作中,背后的邏輯是什么?


    創飲Talk深圳站,我從奈雪的茶研發總監張勝斌的分享中,總結出30條奈雪的產品理念。


    部分精華內容

    奈雪的茶研發總監張勝斌


    迭代的本質,是將產品以客戶體驗感出發做到極致并實現,不斷呈現“新鮮感”。


    研發的初期思維是標準化,怎么讓營運操作方便,怎么讓一切變得簡單。


    研發后期要有顛覆性的思維,消費者不會為平庸的東西買單。咖啡、冰淇淋、甜品,大家都想要了,這些東西沒什么難的。重點是如何把傳統升級出符合自己屬性的新品。


    點擊藍字,了解奈雪的產品創新思維:30條奈雪產品理念:快上新、造爆品背后的邏輯是什么?


    星巴克、可口可樂、立頓的上新系統論


    快速發展的新式茶飲,產品上的創意不斷,方法很多,系統不足。


    關于產品研發的最終出路在哪里,系統性的研發方案是什么樣子的?


    曾擔任星巴克中國及亞太區副總裁、可口可樂研發部項目負責人、美國立頓茶公司研發組組長的馬勝學博士,曾在咖啡、可樂、茶飲三大飲料的三個巨頭公司負責研發工作。


    在創飲Talk上海站,他分享了關于新產品洞察的方法。

    部分精華內容

    馬勝學博士在創飲Talk上海站


    創新有三個最基本的含義:


    首先,它必須是新的,新茶飲完全符合“新”這個概念。新產品、新工藝和新技術,只要是新的他就完成了這個概念。


    第二個,它必須在市場上取得成功,為公司帶來最大的經濟效益。用這條標準來說,新茶飲發展那么快,為消費者、經營者帶來了經濟效益,已經成功了。


    第三點,必須具有專業的技術壁壘,難以被復制。現在茶飲店每天都有關門的,也有很多重新開張的,很容易被復制。你一家出了一個草莓,我馬上也出來了。所以這些我們要思考,怎么樣讓我們的技術含量更高,材質是一樣的,你模仿不了。


    點擊藍字,了解更多研發系統論:按這個方法推新品,90%都會成功



    -02-

    大咖經驗


    干飲品研發25年,我如何持續迸發創意?


    茶飲業是個創意行業。新品都靠靈感支撐。


    吳建伸在飲品行業浸潤25年,一直待在研發一線,最多的一年他要做400多個配方。他是如何不斷尋找產品創意的?

    部分精華內容

    吳建伸在創飲Talk上海站


    飲品行業有一“變”,即趨勢變。還有一“不變”,作為研發,底線不變。


    遵循“變”的邏輯開發新品:
    • 1. 從市場去找規律性。

    • 2. 從前端原料尋找。

    • 3. 食品工業和餐飲互相參照。


    守住不變的底線,做好產品:
    • 第一個就是美味。

    • 第二個不變,是美觀,

    • 第三個不變是超值。

    • 第四個是健康。


    點擊藍字,了解詳細內容:干飲品研發25年,這是我永葆“創意”的秘訣


    得過多次飲品大賽冠軍后,我發現爆款產品的7大基因


    飲品業都在追求爆品,爆款產品并不神秘,就藏在基礎邏輯里。


    逅唐茶業聯合創始人、多屆國際潮流飲品創意大賽冠軍得主禹博川,從酸、甜、香、鮮、顏值、溫度、價格七大項目,拆解了一杯爆款產品。

    部分精華內容

    逅唐茶業聯合創始人、多屆國際潮流飲品創意大賽冠軍得主禹博川


    如何定義一杯好產品,如何規劃產品結構,如何把研發室的產品轉化為商品?


    以上都是禹博川分享的內容,點擊藍字了解:飲品大賽冠軍起底爆品7大基因:酸、甜、香、鮮、顏值、溫度、價格


    相比爆品,我更看重一款產品的持續生命力


    茶飲市場不斷下沉,到了做深耕的階段,此時,比起爆品,沉淀出幾款能打的經典產品更有意義。


    創飲Talk成都站,煮葉研發總監陳鵬毅分享了打造經典產品的經驗。

    部分精華內容
    煮葉研發總監陳鵬毅


    在產品生命線里,一定要避免時尚流行性的產品,為什么?因為消費者追求新事物,追求產品迅速迭代,但這種時尚類型的產品究竟在整個產品架構中有什么存在呢?它可以做一個補充性的分類,但一定不是核心產品。


    還有一個是風格性的產品,這個類型的產品有很強的生命力,而且一旦形成了這個風格,就會變成標簽延續下去。


    最厲害的是扇貝型產品。這種產品具備自身迭代的能力,本身會不停更新。


    點擊藍字,了解詳細內容:為什么臟臟茶不火了?有些產品注定短命


    我是如何把一款檸檬茶做到極致的?


    今夏,香水檸檬產品是熱點。


    怎么把檸檬茶打造到極致,做出更好喝的產品?在創飲Talk 深圳站,1檸1檸檬茶創始人、“新飲力”新茶飲大賽特邀評委黃啟成分享了他的經驗。


    此外,結合檸檬茶的研發,黃啟成還分享了他做產品研發的經驗。

    部分精華內容

    1檸1檸檬茶創始人黃啟成


    常見的檸檬分很多種,簡單來說分為黃色和青色。


    黃色有南非黃檸檬、新奇士檸檬、安岳黃檸檬。


    黃檸檬怎么分辨,最簡單靠熱水,泡熱水散發很厲害,略微苦澀。如果用的新奇士,你的檸檬水會非常好喝,已經通過驗證了。


    青檸檬也分為很多種:


    海南青檸苦、澀怪味;臺灣的四季青檸檬;海南香水檸檬;泰國小青檸等等;


    點擊藍字,了解詳細內容:瘋狂的檸檬茶:比奶茶經典,比咖啡易“成癮”,要橫掃飲品業?


    作為華人首位意式咖啡國際賽冠軍,我的創意咖啡經驗


    今年在咖啡領域,有一個很明顯的趨勢:不好好賣美式、拿鐵、卡布奇諾等傳統的咖啡種類了,從星巴克到大量獨立咖啡館,創意咖啡都很流行。


    但是,是不是每家咖啡館都適合賣創意咖啡,創意咖啡該怎么做?


    ComeTrue Coffee聯合創始人、華人首位意式咖啡國際賽冠軍莊宏彰,分享了他做創意咖啡的經驗。


    部分精華內容

    華人首位意式咖啡國際賽冠軍莊宏彰


    有一句話叫沒有任何的魔術,都是基本功。你越多的基本功,就制造越多的魔術。建立強大的資料庫,才可以做出真的很好喝的東西。


    大家思考邏輯的時候,不要局限在現有的框架里面,而是快半步造成一些新的視覺。


    點擊藍字,了解詳細內容:有多少咖啡館還沒開始賣“創意咖啡”?



    看完文字,還要現場感受。
    9月26日,創飲Talk華中站“收官之作”,鄭州等你。掃描下圖二維碼立即報名:


    前4場現場圖片:

    更多現場及反饋


    政雨  編輯孫超  視覺江飛

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