最近,茶飲行業真熱鬧,網紅品牌頻出,融資不斷。
繼奈雪の茶估值60億后,昨天,茶飲品牌煮葉宣布完成數千萬元Pre-A輪融資。
這個以“星巴克+無印良品風”為特色,在行業頻頻露出的品牌,究竟有哪些特別之處?我們和它的創始人聊了聊。
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創新品類:茶+間,單店均營收40萬
昨天,茶飲品牌煮葉宣布完成數千萬Pre-A輪融資,投資方為達晨創投。據了解,本輪融資主要用于拓店。
和大多數打造新鮮、時尚感的門店不同,煮葉將自己定位為一家做中國原葉茶、傳遞茶文化的品牌。
其創始人劉芳認為,“飲品店也許現在賣的是產品、是體驗,但最后一定是價值觀的輸出”。
▲煮葉的設計很有特點
目前,煮葉共有5家門店,其中4家在北京,1家在西安。據了解,其單店平均月收入在40萬元。
原研哉的設計,無印良品式的“性冷淡”,門店設計上的獨特風格是煮葉最先被關注的焦點。
但常有人說,這樣的門店太“靜態”了,和品牌沒有融合。
其實,這正是煮葉想表達的——以“間”的概念打造留白,用空間打造東方美學,傳遞中國茶文化。
配合定位,煮葉在產品上也是個偏重“賣茶”的品牌,從菜單上就能看出來——
煮葉飲品類產品主要分為3個系列:更保留茶葉原味的原葉茶;包括花草茶、植物飲品在內的風味煮茶和奶蓋茶、拿鐵等調飲茶。
▲在茶上做探索
即使是奶蓋茶,煮葉的產品也會更加突顯茶的香氣,甚至里面還有完整的茶葉。
有趣地是,配合飲品的性質,煮葉在周邊產品泡茶器、包裝茶葉上也取得不錯的銷售數據——占到10%~15%的營業總收入。
“喜歡喝茶的人,碰到好的茶都會買一些,看到好看的器具也會下單。“劉芳說。
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另類路徑:主打年輕人“不感冒”的原葉茶
不得不說,主打原葉茶是個很勇敢的選擇。一定程度上,中國茶文化在現代年輕人身上出現了斷層——年輕人已經不太喝茶葉泡的純茶了。
但劉芳表示,其原葉茶在冬季依舊能達到50%的銷售占比。
另外,據劉芳介紹,在原葉茶的消費上,還是以男性、35歲以上注重身體調理的女性、和懂茶的消費者為主。
大益茶庭和煮葉一樣,主打原葉茶,關于品牌的人群畫像,其CBO李華曾說,“品牌的用戶群定位,并不是以年齡劃分的,而是以他的價值觀和品位劃分的。”
▲開在高檔商場、寫字樓,靠近目標客群
同樣是賣原葉茶,Teasoon想出的辦法是緊跟目標客群——把店開在高檔寫字樓周圍,瞄準白領一族的消費水平和消費需求。
其創始人曾說,“我們走的是長期路線,這一家店客群就4000人”。
可見,原葉茶也是有市場的,重要的是,你是以什么樣的方式接近這波人群,抓住這個市場。
另外,為了得到年輕人的青睞,煮葉也對原葉茶進行了多樣化的動作,比如,夏季會推出冰萃茶、冷泡茶等。
“不只讓消費者喝一杯清茶,要變出花樣。”這是煮葉在對茶葉探索上的思路。
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開店方法論:用星巴克模式做連鎖
雖然有市場,但把原葉茶賣好是另一回事,畢竟,消費者會對茶的品質要求很高。
劉芳早想到了這點,她2015年成立公司,2017年才開出第一家店——先用了2年時間做供應鏈。
要想保證茶葉的品質穩定,上游的供應鏈是關鍵。煮葉尋找到愿意根據自己的標準做改變、做配合的供應商,在云南、福建、浙江等茶基地建立了長期穩定的合作關系,產地直采可去差價。
標準化是另一個需要解決的問題,機器是不會騙人的。煮葉通過機器設定參數、水溫、壓力值等保證出品的穩定。
▲標準化還是靠機器
有一個細節是,煮葉有3個菜單板分別對應3臺茶飲設備,一方面減少出品誤差、保證做茶的速度,另一方面也可以減少對人工的依賴,減少人員培訓成本。
另外,煮葉的吧臺采取的是全透明的制作方式,做茶的所有動作都可以被看到,既保證品質,也對細節提出很高的要求。
在人員的管理上,煮葉也摸索出一套自己的培訓體系,還編寫了兩本茶教材和六本門店經營管理教材。正式店員都叫“煮茶師”,他們提到茶幾乎都可以娓娓道來。
在員工的人性化管理上,煮葉員工有自己的專屬“護照”,記錄喝茶心得、個人成長等等。
▲在前期做足了功課
據劉芳介紹,創業之前,在百勝、星巴克等餐企的工作經歷,讓她認識到了品牌想要做好連鎖化、規模化,打造標準化、供應鏈、組織力等的重要性。
這也是開店前兩年,她一直在做的、積蓄力量的事情。
關于煮葉之后的規劃,劉芳表示,將會集中在拓店計劃、周邊產品的研發和品牌特色上。但品牌力和供應鏈依舊是會深耕的領域。
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創始人說:中國茶該回歸市場和理性
其實,類似煮葉這樣,從“茶”上發力的品牌已經出現不少,如因味茶、荼啡茶等,他們甚至有一個“派系”。
這個派系走的都是“高開高打”路線,一開始就做頂層設計,做行業分析、做定位、做理念,品牌運作意識強烈。
他們也是圍繞著“茶”來做升級的,幾乎所有的產品理念都是基于傳統的點、煎、撮、泡等茶藝而來,在理念上是“有根的”。
并且,他們把新茶飲的品類,推向了一個新的高度,也逐漸解決了顧客消費的品類認知。
令人遺憾的是,這樣出來的產品,卻沒有得到市場積極的反饋。
▲中國茶在嘗試更多種可能
因為目前的茶飲市場還是偏小眾,大多數消費者選擇的標準,首先還是好喝,和茶的品質好壞、做茶的理念關系不大。
如今,又有一波像煮葉這樣專注“茶”的品牌出現,發掘茶的更多可能性。不同的是,他們顯然更加面向市場。
“茶葉應該更回歸理性,做好性價比和價值。”劉芳說。
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