“顧客喜好為什么一直在變?”
“抓不住顧客的心,問題到底出在哪?”
“不了解消費者到底需要什么?”
……
在二十一世紀的今天,好的餐飲老板同時也應該是一名優秀的產品經理,能夠時刻洞察用戶需求,從而不斷改進和優化自身產品。
懂顧客的嘴只能“茍活”,懂顧客的心才能賺錢。如何精準洞察到顧客的真實需求,幫助門店提升復購和營收?美團大學餐飲學院特別推出餐飲商家小課堂——《8招教你洞察顧客需求,提升門店營收》。本期課程中,我們將通過8個典型的消費心理,教您輕松讀懂顧客的心。
通過課程您可以收獲:
1 掌握顧客的八種典型消費心理
2 學會洞察顧客需求,制定營銷策略
3 提升門店服務水平,促進業績增粘
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