2016年11月9日，全球領先的移動互聯網第三方數據挖掘和分析機構權威iiMedia Research(艾媒咨詢)權威發布《2016Q3中國在線餐飲外賣市場專題研究報告》。
報告顯示，2016Q3中國在線餐飲外賣市場活躍用戶分布方面，美團外賣排名首位占比38.2%。餓了么居于第二，占比33.9%;第三位是百度外賣，占比為19.3%。艾媒咨詢分析師認為，中國在線餐飲外賣市場經過2014、2015年的補貼圈地時代，已走向比拼用戶體驗、送餐速度及品牌建設等各方面綜合運營能力階段。
以下為報告的詳細內容：
2016Q3中國在線餐飲外賣市場現狀
分析師速評：
1、中國外賣餐飲市場不斷成熟，用戶網上訂餐習慣基本養成，2016年以來外賣市場用戶規模增速放緩。2016Q3美團外賣活躍用戶占比達到38.2%，領跑在線訂餐市場。在細分市場競爭方面，白領群體、學生群體細分市場內占比相對穩定，社區群體尚有挖掘與競爭空間。各平臺在推動外賣準時送達提升用戶體驗的基礎上，紛紛進行O2O合作新嘗試，并抓住奧運機會進行品牌營銷推廣。
2、美團外賣：華潤旗下華潤創業聯和基金戰略投資“新美大”，華潤旗下零售門店將集體入駐美團外賣，美團大眾進一步提升深入行業能力。上線“舉報商家”功能，用戶可通過這一功能對商家的服務、衛生、資質等問題進行投訴，意圖通過此方式監督商戶行為，倒逼商戶提升服務質量，推動形成良性的產業生態。
3、餓了么：餓了么宣布“準時達”業務上線，向用戶承諾“準時必達，超時即賠”，進一步提升外賣O2O平臺之間競爭。另外，餓了么宣布與滴滴達成戰略合作，嘗試通過與行業巨頭合作，共同構建生活服務平臺。
4、百度外賣：2016年7月，百度外賣與順豐展開合作，在午間高峰送餐時段，順豐將負責部分百度外賣訂單配送工作，此舉或有效提升高峰時段配送效率，提升用戶體驗。
美團外賣領跑2016Q3在線訂餐市場
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2016Q3中國在線餐飲外賣市場活躍用戶分布方面，美團外賣排名首位占比38.2%。餓了么居于第二，占比33.9%;第三位是百度外賣，占比為19.3%。艾媒咨詢分析師認為，中國在線餐飲外賣市場經過2014、2015年的補貼圈地時代，已走向比拼用戶體驗、送餐速度及品牌建設等各方面綜合運營能力階段。未來，在線餐飲外賣市場或將迎來贏者通吃、確立巨頭階段。深入行業上下游及O2O生態建設或將成為在線餐飲外賣市場下一階段發展方向。
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