來源:職業餐飲網 (ID:zycy168)
作者:王春玲
一份辣子雞,別人賣58元、88元顧客都嫌貴,它卻敢賣158元一份,顧客卻說值;
一份雞蛋,成本只有幾元錢,改變出品方式后,它一份就能賣到28元錢;
……
當很多餐企還在價格戰中苦苦掙扎的時,成都的一家餐企卻另辟蹊徑,主動把產品變成“社交餐”后,單店年賣3萬只雞。
這就是“雞本無敵”。
中國10年家禽肉類消耗量增速中顯示,中國豬肉3.90%、世界雞肉4.55%、中國牛肉7.47%、中國雞肉8.35%(數據來源:2018年中國雞肉市場分析報告-行業深度分析與發展趨勢預測)
雞肉,作為中國人第二大喜愛的肉食品,在全國卻沒有一家中式雞品牌!而雞本無敵,獨步開創、更好吃、更健康的雞烹飪大法,搶先占據美味雞品牌高地。
雞本無敵創始人范勤耘,2016年10月萌生了開一家烹飪雞肉為主題的餐館。其中辣子雞為主,就慕名前去重慶找慶叔學藝,結果吃了閉門羹,被慶叔直接拒絕。
不料經過半年時間的努力,軟磨硬泡后峰回路轉。收集了11種的雞肉烹飪方法,到此時機成熟。
2017年9月創立了雞本無敵品牌,并于2018年4月第一家雞本無敵餐廳正式開業。
那么,雞本無敵是如何把辣子雞做到158元,又讓顧客覺得值呢?
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產品上:
突出現炒,聚焦一道辣子雞
雞本無敵和其它辣子雞炒好一鍋后復熱不同,雞本無敵堅持用活雞,每一份都現炒,不賣隔夜雞,這樣一來口味勢必會比冷凍雞口感要好,因為辣椒和雞的選用的最優質的原材料,成本都不止58元,所以這也是為什么顧客不會覺得158元很貴的主要原因。
以往,我們出品辣子雞都是用正常的盤子去裝,也從沒考慮單個菜品的社交屬性,為了讓顧客看到產品就有一份超值感和滿足感,雞本無敵選擇將辣子雞進行了放大,盛放的器皿是普通的辣子雞的2倍,并且每份有2.2斤雞肉,這樣一來不僅讓顧客覺得超值,也更有記憶點,傳播點,方便后期宣傳。
雞:每一只雞都有身份證,可精準溯源精選90天出欄,2斤以上黃羽雞,山林散養、當天現殺保證不過夜。
炒:3分鐘油鍋爆炒,外酥里嫩,香味入骨,專業170刀精宰,獨家料包。
型:18般“雞”藝的吃雞寶典,炒、煎、鹵、燉、燒、拌、腌、雞本無敵以大火爆炒的重慶歌樂山辣子雞為主打菜品,同時解鎖了煎、鹵、燉、燒、拌、腌等各地吃雞大法,衍生創制出各類風味極品——麻麻麻花椒雞、香蔥油淋雞、老丈人涼拌雞、一整只鹵雞雞、1995年的燒雞公、媽媽的雞湯、尖椒爆烏雞、吊鍋酸菜雞雜、耙耙雞爪—— 一帥九將,相輔相成,譜寫出一本滿足的吃雞寶典。
味:縱深演繹雞肉本味,48種調味品和36種辛香料,精選配料等,當季高價的優質輔料,各味型反復配上精進,用味道擺平一切挑剔。
如果只是想賣高價,又不能保證菜品的口味,那只會得到顧客的唾棄,必須在口味上得到顧客的認可。
雞本無敵除了24款SKU都是大眾熟知的產品,比如花椒雞、涼拌雞等,不去做教育市場的工作,還請了川菜大師進行研發,80%的大眾產品都做了微創新,主要體現在以下三個方面:
1)口味上:做微創新,雞爪要帶雞拐售賣
雞爪,是很多燒烤店都有的產品,但大多數店的是沒有雞拐的,為了讓顧客吃到產品時有驚喜感,雞本無敵的每只雞爪都帶拐售賣,一經推出就受到了顧客的一致好評。
2)烹飪方式上:做觀賞性,炒雞蛋變石鍋烹蛋
雞本無敵把炒雞蛋改成了石鍋烹蛋,里邊加上蝦仁和自主研發的調味料,尋求口感達到最佳狀態后,再通過全新的烹飪方式演繹,一道售價28元又觀賞性極強的菜品就這樣誕生了!
3)呈現方式上:老瓶換新酒,用雞尾酒瓶裝西瓜汁
雞本無敵的西瓜汁,除了在口味上進行了微創新,找專業的酒水研發師進行調配,還用雞尾酒瓶包裝出品,這樣一來一個十幾元的飲品,因為口味和器皿的變化,搖身一變成49元的產品,顧客還會覺得值。
但,這里也應該特別強調一個事情,呈現方式、烹飪的觀賞性都以菜品好吃為前提,只要影響口味的動作,通通不做。
怎樣你會覺得一家餐廳是有良心的?
“廁所要干凈,廁所不干凈的餐廳8成不衛生”
“米飯要好吃,米飯不好吃的餐廳也做不出什么好吃的菜”
……
看吧,以上的這些就是顧客的真實的感受,很多餐廳對于菜品執著,但卻忽視了主食在一餐中的地位,所以雞本無敵米都是選好大米。金牌哥倆好五常大米市場最貴8.8元/斤。位列地標品牌大米全國第一。黑龍江五常市晝夜溫差大,大米顆粒飽滿,綿軟略黏,清淡略甜,長時間米香不散。
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效率上:
將配料做成小包裝,10分鐘快速出餐
生活節奏加快,顧客的耐心度逐年降低,即使是吃正餐20分鐘以內上齊所有菜品已是他們的極限,針對這一情況,雞本無敵選擇用流程標準化,倒推出餐時間,提高翻臺率,現在從顧客落座到出餐只需要10分鐘,具體做法是:
在雞本無敵,效率上做的第一個動作就是將辣椒、花椒做成小料包,加快出餐效率。
過去,因為雞要現宰,廚房要安排3名員工宰雞,不僅效率慢,經常也是累的員工腰酸背痛。
基于這個痛點,雞本無敵找到了第三方共同研發了宰雞神器,過去屠宰一只雞要6分鐘時間,現在只需要1分鐘,而且還節省了3名員工,每個月單店節省1萬元錢,全年30多家門店算下來這個效益可想而知,節省的每一分都會轉變為利潤。
寶貴的營業時間只有那么多,如何讓顧客快速吃完離開,也是做餐飲的一項重要課題。
經過研究,范勤耘發現桌椅不設靠背的話,最初的一個小時顧客是舒服的,再想繼續就會覺得不舒服,所以它就采用了這種設計,以此提高翻臺率。
(座椅兼具儲物功能,節省空間)
此外,考慮到顧客的包包、冬天穿的大衣沒地放的時候會占用椅子,也影響就餐體驗,在雞本無敵的座位即是座位也是能發揮儲物功能,不占用其它空位。
3
玩法上:
全時段經營,做中式炒雞烹飪集合店
我們交的是24小時的房租,賣的爆品能滿足全天都賣的屬性嗎?一個爆品能撐起來一家餐廳嗎?又考慮過復購的問題嗎?
基于此,雞本無敵雖然以辣子雞為招牌菜,但同時設置了24款與雞有關的SKU,比如雞骨架熬的湯、雞爪、涼拌雞等產品,用不同的烹飪方式滿足不同客戶的需求,做一家中式炒雞集合店。
雞本無敵為了賺取更多的利潤,從早餐和夜宵突圍,即早餐賣和雞有關的面、夜晚換一種音樂賣和雞有關的燒烤、中午和晚上還是賣辣子雞。
雞本無敵在品牌創立僅五個月就放膽進攻北上一線城市,并有全國知名主持人李維嘉入股,發展九個月足跡已橫跨海外、遠至溫哥華。
雞本無敵成立一年,即將全力拓展,將援引湖南衛視全資源打造超強品牌號召力,帶領明星到店站臺,轉化千萬粉絲到店,以全國頂級明星勢能、全媒體渠道的曝光呈現,全國知名度火力全開!
上海店開業前夕,明星股東李維嘉更是發揮了個人魅力,邀請了近半個娛樂圈的明星為餐廳助陣打call——王俊凱、王源、易烊千璽、劉昊然、楊洋、楊冪、楊紫、佟麗婭、張藝興、范丞丞等百星為雞本無敵3周年慶暨新店開業錄制了祝賀視頻,強大的明星陣容引爆粉絲關注。
不僅如此,雞本無敵還在網上發起了有獎競猜,讓大家猜測會有哪些明星到店打卡,猜中就有機會贏取明星同款禮盒以及李維嘉親筆簽名VIP吃雞卡等禮品,幸運粉絲還有機會被嘉爺翻牌,免費請來上海吃雞。
目前,“雞本無敵”已經有6家門店,包括遠在加拿大溫哥華的一家海外分店。
4
小結
LV的箱包,用成本思維定價,不足400塊錢的成本,可最終卻能賣出上萬元的價格,因為是品牌思維;
蘋果手機,用成本思維定價,成本不足千元,可最終卻能賣出6000-7000元的客單,因為是整合思維;
……
反觀今天的餐飲行業也一樣,我們已經闊別了用成本定價時代,如何通過包裝、產品結構調整、改變其物理性狀,做對顧客有價值的產品,不在價格戰中苦熬,才是當下餐飲企業最迫切的需求。
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