餐廳服務水平關系到顧客滿意度的高低，服務質量決定餐廳的經營生存發展。
從餐前準備、迎接顧客、點菜服務、餐中服務到餐后結賬等，整個服務流程都存在很多值得重視的服務細節。
如何在點餐過程給顧客留下好印象？
如何在就餐時更好地服務顧客？
如何在結賬時引導二次消費？
……
各位火鍋家人，第七期火鍋餐見線上微課堂，現已公開報名！6月5日下午3點，特邀柔時的小板凳吧式火鍋、我的小板凳老火鍋總經理——高珍老師，為大家分享《如何打造有黏性的餐飲服務》。
01
導師介紹
高珍
?從事餐飲行業20余年
?現任柔時的小板凳吧式火鍋、我的小板凳老火鍋總經理
?擅長實體門店服務打造
?火鍋餐見商學院特約講師
02
主講內容
?餐飲門店服務的重要性
?如何設定有效的服務流程
?服務流程和服務觸點的黏性設定方案
03
開課時間
2019年 6月5日15:00
04
報名方式
△ 長按識別二維碼進群
名額有限，速速報名
統籌｜巖巖
編輯丨田果
視覺丨李青超 馬亞丹
法律顧問丨李欣華
火鍋餐見原創出品，轉載請聯系授權
（部分圖片來源于網絡）
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