對大部分年輕人來說,“520”似乎已經成了“必須吃個飯”的節日,不然就是“心里沒我”“沒有生活品味”,各路商家也會通過各種營銷來吸引消費者,那么,怎樣才能在眾多商家中脫穎而出,成為今年520的“流量小生”呢?餐見君收集了一些營銷實例,希望對你能有所幫助。
1
價格攻略
首當其沖的,當然是簡單粗暴的價格戰略。
A
當天價格優惠
520當天,凡是到店消費的情侶,轉發朋友圈積夠52個贊享受5.2折優惠。非情侶到店消費轉朋友圈積夠32個贊可享受8.5折優惠。
通過最直接但最管用的價格優惠來吸引這部分消費者。同時當天的消費者不僅限于情侶,還有一部分非情侶人群,可能只是一起感受節日氣氛的朋友家人,甚至是逛街的潛在消費者,可以通過價格優惠鎖住這部分人群。
B
分階段價格優惠
如果是平日里生意就很好的火鍋店,可能會面臨520這天生意爆滿帶來的人手不夠,排長隊的問題,針對這類火鍋店,可以適當進行分流。
我們可以這樣設定:5月19日-5月20日享3.9折;5月21日 享4.9折;5月22日-5月23日 享5.9折;5月24日-5月25日享6.9折。
即將人群分流,還滿足了消費者的節日心理預期,還可以將節日熱度拉伸。
C
客單價優惠
除了從整體的價格上下工夫以外,還可以從降低客單價方面做文章,因此我們可以這樣設定:凡是情侶到店消費,任點三個菜品,僅需52.00元。
但是要注意一點,總價格優惠和組合菜品優惠不可同時進行。
D
秀恩愛立減優惠
520這天拍照、秀恩愛、發朋友圈是標配,因此也是火鍋店借勢提高曝光度的好機會。
有火鍋店做了這樣的活動:到店情侶接吻30秒以上,將甜蜜瞬間拍照,帶地址發送至朋友圈5分鐘以上,便可享情侶當天立減優惠活動。
消費者既秀了恩愛,又享受了優惠,參與活動的興致會提高,同時店家也增加了店鋪的曝光率,可謂是雙贏。
2
免費贈送攻略
520作為表白日,情侶之間互贈送禮品是節日傳統,店家為了配合節日氣氛,免費贈送活動也會隨之提上日程。
A
到店贈送
免費贈送小禮品是頗為普遍的營銷手段,比如到店消費者每桌贈送精美果盤一份,比如為每位到店女生準備一支玫瑰花。
例如,去年海底撈在520當天會讓服務員準備一盤菜,猜出暗含成語意思便可免費獲得,這種免費贈送的禮物不但贏得了消費者好感,而且營造了良好的消費體驗。
B
抽獎活動
具體抽獎活動方法很多,有線上抽獎、積分商城兌獎。
我們以帶有明顯表白基因的呷哺呷哺為例。呷哺呷哺股票代碼是520,就像命中注定一樣,520對于呷哺呷哺會是一場狂歡。
4月26日至5月20日期間,呷哺500家門店整齊待發,不同城市,特定10個時段,只要消費者打開微信公眾號,參與搖一搖,就可以贏取豐厚禮品。這些禮品包括浪漫愛琴海旅游基金、iPad mini、拍立得、就餐優惠券等。
于是,憑借豐厚的禮品和簡單的抽獎方式,26天內參與人數達600萬,粉絲增長60萬+。
3
情懷攻略
A
定制愛意
都說520應該像徐志摩的“我想和你起床”一樣甜,一年一度的告白大節,各大商家使出渾身解數,為消費者定制愛意。
各大火鍋店的微信后臺早已貼心為您準備好表白情話,并告訴您,拿走不謝。
B
情懷營銷
除了以懷舊風打造的主題火鍋店,一般的火鍋店似乎很難和情懷聯系起來,但是某火鍋店“愛她,就帶她去吃火鍋”的520文案令人眼前一亮。
火鍋作為兩人的愛情主線貫穿始終,從第一次約會到結婚拍婚紗照,這樣的走心營銷令人無法抗拒。
4
儲值攻略
節假日期間,消費者消費欲望較高,因此可以把握機會,通過區別化儲值活動為后期刺激消費蓄力。
某火鍋店在520期間推出儲值活動:儲值500元送278元,另外送48瓶啤酒價值288元;儲值1000元送588元,另外贈送100瓶啤酒價值600元。
設置儲值攻略,既可以吸納新資金,還可以培養消費者的消費習慣,降低顧客流失,從而實現深度綁定。
5
幾點建議
第一,為了避免就餐高峰人滿為患,活動安排的就餐時間盡量分開,避免已有客流的丟失。
第二,節假日客流量大,也可以不做太多活動,畢竟有些商家頭疼的不是沒客流,而是怎么接待這么多客流。
第三,在可承受范圍內印制優惠卡,為以后引流。
第四,保證質量。越是客流量大的節假日,后廚和前廳都要跟得上,為了預防突發情況,一定要提前準備planB。
保證服務質量絕對不要差!為消費者營造良好的消費體驗,才能贏得回頭客。
在眾多商家對節日營銷趨之若鶩的大環境下,節日借勢呈現出呈現出常態化、同質化的趨勢,節日營銷逐漸變成機械式的復刻,變成一場簡單粗暴、沒有感情的活動,缺乏創意和溫度。
要想在520節日營銷中脫穎而出,獲客獲利,還需商家做好消費者分析,做好營銷創意,讓火鍋店不僅有煙火氣,還有人情味。
統籌|巖巖
編輯丨馬玉笛
視覺丨李青超 馬亞丹
法律顧問丨李欣華
火鍋餐見原創出品,轉載請聯系授權
(部分圖片來源于網絡)
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