• 老頭兒用一道家常菜,開21家直營店

    文丨職業餐飲網 王春玲

    杭州餐飲一直是中國餐飲的風向標,不僅有由外婆家、綠茶、白鹿共同構成了杭州餐飲的三大財團,一些新型餐飲模式也同樣出自這片沃土。

    可是與外婆家、綠茶外地急速擴張、頻頻打副牌相比,在杭州有一家近30年的餐飲企業卻低調的讓人心疼,有人說它才是杭州最有實力的餐飲企業

    它從5張桌子起步的街邊小店,卻做到了滿杭州城人盡皆知;

    一款爆款產品賣了30年,最后干脆把店名都換成了產品名;

    十幾年前這家餐館就已經開始做減法了,一個餐廳就三十道菜,并且每天還售完為止,晚一點可能都會撲空;

    最讓同行感到艷羨的是這家餐館每天九點就不接客了,廚師九點全部下班,所有人員都不準加班,這家神奇的企業就是杭州老頭油爆蝦,截止到目前老頭油爆蝦一共有21家門店,全部都為直營店。

    (老頭油爆蝦內部環境)

    現象:五張桌子起家,一火就是30年

    1987年,那一年小編還沒有出生,那一年中國很多大城市還不知道“霧霾”是什么,可是在杭州城里一個叫做朱榮富的人卻開始了自己的餐飲生涯。

    廚師出身的朱榮富,早年在杭州天外天學習了六年廚藝,當時大師傅太多啦,他是小字輩,不顯山不露水的,好在心無旁騖,一心向學,所以積累下了扎實的做杭幫菜的功底。

    (老頭油爆蝦創始人朱榮富)

    在當時廚師也還不是一個受人尊重的職業,很多人都不愿意把自己的姑娘嫁給廚師,為了討個媳婦無奈朱榮富暫別廚師行業做了一年的鉗工。

    到1988年,他才回老本行,在佑圣觀路3號的老式墻院房的一個小單間,開了一間“海麥餐館”。餐館門臉很破舊,里面更是很小很簡陋。起初生意也并不紅火,但因為朱榮富非常的注重口味,做的菜品很杭州,沒過多久一傳十十傳百的就在當地小有名氣了,開始逐漸排隊,后來這個只有5張桌子的小店就開始上演了排隊神話,這一排隊就是30年。

    朱榮富雖然技術好,但脾氣耿直,甚至說有點古怪,所以在他40歲的時候就已經被叫“老頭”了,乃至于后來除了圈內的好友知道他原本的姓名,其它人都只知道他叫“老頭”。

    后因中油爆蝦賣的最好,于是再開新店的時候就逐漸改為“老頭油爆蝦”。

    那么,為什么老頭油爆蝦會這么火,并且一火火了30年呢?

    “四拐”,讓它成為杭州最個性的店

    “什么樣的人品就會做出什么樣的企業”。不得不承認,老頭油爆蝦30年如一日的生意火爆,都打著老頭深深的個人烙印,也正是這份“拐勁”,才讓老頭油爆蝦成為了杭州最個性的店,從老頭油爆蝦成立之日起就有著被人稱道的“四拐”:

    1

    不準浪費式多點菜

    老頭兒的菜名聲在外,老頭兒的“拐”(杭州話牛的意思)也是出了名的。說到“拐”。老頭兒自有看法:“其實我不拐。

    第一個拐不讓你多點菜,“兩個人夠了,就這樣,別點了!”老頭兒說,這是勸大家不要浪費,“鈔票不好賺呀。”

    (老頭油爆蝦湖濱店)

    2

    不準給已經醉酒的客戶再售賣酒

    他們說我拐,一是我經常要勸酒,不是勸你多喝,是勸你適量少喝。你要酗酒,對不起,我不給你喝!喝的醉醺醺也不安全的啦。”

    3

    不許插隊

    幾乎每個開餐廳的老板都常常會遇到,七大姑八大姨或者一些地方領導、生意場上的伙伴要求你預定包間,或者插隊排隊,可是倔強的老頭從開餐館的那一天到功成身退,就沒有給誰開過綠燈。

    名氣大了,自然經常有人開著名車趕來吃飯,但老頭兒依舊很“拐”。有人曾看見兩輛寶馬車的車主,也許是自我感覺比較好,也許是真的餓了,到了店里不按規矩排隊,徑自搶了個座位。

    老頭兒對他們說:“你不排隊,坐著我也不會做菜給你的。” 兩位車主很尷尬。老頭兒說,這是原則。所有顧客一視同仁,哪怕你一個人排隊輪到一張大圓桌,也照樣讓你上。

    (老頭油爆蝦翠苑店)

    4

    廚師八點全部下班

    老頭做過廚師,他比誰都更能理解廚師的辛酸,從店開業的時候老頭就規定:“無論生意多火爆,所有廚師都要全部八點就下班,錢賺多少也是賺不完的啦。”

    盡管現在老頭油爆蝦商超店以拉長到九點下班,但在餐飲行業能夠這么準時準點下班的企業還真是少之又少。

    把杭州普通家常菜做到極致

    1

    把家家都有的一道菜做成爆款

    人們用“一招鮮吃變天”來形容一個人的記憶高超,可以用一個技能在江湖上不愁飯吃,事實證明老頭就是屬于這種一招鮮吃遍天的人。

    (爆款產品老頭油爆蝦)

    老頭家的當家菜就是油爆蝦,這道菜賣的有多火,看后來店名都改為老頭油爆蝦您就知道了。

    油爆蝦,本是杭州尋常百姓人家都會美食,杭州人愛它就像北京人愛鹵煮,上海人愛灌湯包,東北人愛酸菜粉條,老頭就是用這道在杭州最平常的菜來撬動人們的味蕾。

    老頭油爆蝦出品很接地氣,乍一看不起眼,很排擋的感覺,一嘗之下卻驚呼美味,蝦殼脆脆酥酥的,蝦肉飽滿鮮嫩彈牙,透著絲絲甜香,油似乎只附在外殼,沒有油膩感,盡管是家家都會做的菜品,盡管模仿者也是無數,但是如果真學好卻沒那么容易,蝦的品質要好,炸蝦的溫度要控制得當,油爆蝦的汁比例也要調控的好,沒有個十幾年的技術很難學。

    2

    四大金剛護法,只做杭州老味道

    在三十年前,那時候還沒有宣揚單品思維,更沒有縮減產品線這一說法,家家都一副要做滿漢全席的陣勢,一本菜單都得有2斤重,產品數量可想而知。

    而,在那個時候老頭的菜品就只有三十道,放在當時確實挺稀奇。

    除了老頭油爆蝦是每桌必點菜以外,帶魚、鹵鴨、紅燒臭豆腐也堪稱經典,共同構成了老頭油爆蝦的“四大金剛”,只要是老客上門,總是會喊:來一個四大金剛。

    這些年,隨著門店面積的增大,四大金剛被擴充到八大金剛,但老頭一直沒有改變的就是只做杭州老味道,堅決不改良,什么時候鄉里鄉親去都能吃到地道的杭州老味道。

    (四大金剛之干炸帶魚)

    3

    按估量上菜,賣完為止

    這么多年,老頭都沿襲了估量上菜,賣完就不再出售的售賣方式,因為在老頭看來只有當天采購的食材才夠新鮮,放一夜可能再吃都不新鮮了,老頭說寧可不賣,也不要剩下。

    為了彌補顧客到店所點的菜品售完的落差,老頭規定凡是招牌菜顧客點了沒有的話,就送15塊錢的代金券。

    雖然“老頭”已經退居二線了,但留給我們餐飲后輩做人做事的理念,卻值得我們好好的咀嚼品位。也許做餐飲真的需要老頭的這一點點執拗、一點點較真,才讓30年之后還依然上演萬人空巷的神話,我想老頭另一個可貴之處就是在這個動不動就說自己要開出幾百家,幾千家門店的時代,與其說老頭30年來守住的是自己的欲望,倒不如說是老頭對餐飲行業充滿了敬畏之心。

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