餐飲老板通常會想:豐富多樣的菜品會給客人更多的選擇,讓他們認為我這里應有盡有,總有一道適合他,進而獲得客人的青睞,最終獲得更高的利潤。
然而事實并非如此。餐廳菜譜上的產品肯定是部分熱銷,部分冷門,餐飲經營者卻做了長長的陳列,動輒一兩百甚至兩三百道菜。
菜譜上每增加一個菜,廚房都要增加相應的采購、物流、存儲、備料等成本。不僅這樣,帶給顧客的消費體驗也差強人意。
第一,由于產品線過長,某些冷門菜經常無法提供。
第二,冷門菜譜的備料,因為冷門,難以預見,一定會有存放周期,這又導致了原料新鮮度問題。
第三,廚師們對于難得一烹的冷門菜,上菜時間和出品質量都很容易出問題。
給菜單瘦身才是王道,菜單的正確瘦身方法:
減數量不能減品類
減菜單的情況下,品類越全越好。不能讓顧客在點菜時,發現自己想點的品類壓根沒有,顧客會覺得這家餐廳的菜少、沒什么可吃的。
比如顧客說“沒有牛蛙么?那算了,我換一家吧。”起身就走了……作為老板,你要做的是把牛蛙品類的菜保留一種,而并不是將所有牛蛙的菜都加上。顧客要的是牛蛙這個品類,并不十分在意怎么做。
分析落榜菜,避免類似問題
結合餐廳前幾個月的分析表,對比查看從本月涼菜前10名和熱菜前30名中落榜的菜品,從口味、出品等方面調查落榜原因。
尋找菜品落榜原因通常遵循以下程序:是否提高了定價、是否為季節菜、是否更換了主要操作廚師、是否更換了主輔料、是否在操作細節上出了問題等,找出問題所在逐一解決。
無論怎樣更新菜單,總會有銷售排名后十位的菜品,因此立即撤銷當月排名靠后的菜品并不科學,要給后十名一個緩沖期,與廚師團隊分別進行討論,再根據不同情況采用不同處理方案。
精簡菜單,提高翻臺率
以探魚這樣的快時尚餐廳為例,菜品減少保留在80-100道(包括小吃、涼菜),菜單基本就是一張紙,但卻提升出品速度——“菜品xx分鐘內菜上齊”。減少用戶等待的同時,也提高了翻臺率,毛利率自然就上來嘍。
聚焦經典菜
有實力的餐廳在主打菜之外,每個季度會適當新增一些新品,當然對于中小餐廳可能沒有這個研發實力。因此,有的菜單只保留30道全年經典菜就好,顧客隨便點哪道都好吃。
主次分明,突出招牌產品
比如楊記興臭鱖魚,突出了招牌菜:臭鱖魚,后面依次是“三大特色”、“十大必點”、“涼菜”、“徽州燒炒燉”、“主食”、“飲品”。
為了突出特色臭鱖魚,去掉其他所有魚類菜品,跟招牌、特色、必點菜有沖突類似的菜品也去掉。這樣一來,臭鱖魚這道菜占了店里銷售額35%;3大特色和10大必點菜,大約占了30%。
減菜品數而提價格
提價并不是指直接提價,而是餐廳在做精品化的同時,也要從器皿、包裝各方面提升細節,甚至可以把環境做到更優,服務體驗更周到。
如此一來提價對用戶而言也是可以接受的;同時提價也能給用戶帶來更優質的服務,可謂一箭雙雕。
合理規劃套餐菜單
對于團隊餐飲消費,如果我們再用零餐菜單讓客人點菜,在菜品的搭配上就比較麻煩。因而善于經營的業者設計一些套餐菜單,既方便了客人,又方便了服務人員。常見的套餐菜單有以下幾種:商務套餐、會議套餐、生日套餐、情侶套餐、兒童套餐。
部分來源:餐語餐謀
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