曾經,有一種怨叫花錢花得太辛苦: 用餐高峰,顧客本來對菜品非常滿意,卻在結算時因為看到服務員忙著給別桌點餐、遲遲不拿賬單過來心生不滿:吃頓飯,結賬這么慢! 然而,有一種冤叫服務人員太忙碌: 迎賓、領位、點餐、上菜、結算,為了能夠提供好的用餐體驗,服務員其實已經滿負荷運轉,而且,每桌顧客結算,服務員就要完成從餐桌到收銀臺的2次往返跑,單次結算服務至少耗時3分鐘。餐廳全員上崗,服務員滿場飛奔,卻換不來顧客滿意的笑臉…… 現在,一切都將改變! 桌邊付——吾享智慧餐廳又一高效“吸金”功能,打通會員系統、支持會員卡、代金券、積分、微信、支付寶全自助支付。為餐廳降低人力成本的同時,提升顧客的用餐體驗。 快捷“吸金”——全渠道、全自助結算 “桌邊付”會員系統,支持會員卡、代金券、積分、微信、支付寶全自助支付,而且,無論是點菜寶、前臺電腦還是平板、手機,無論點餐還是加菜,桌邊付都能實現顧客自助掃碼結算。因此,餐廳不必新加任何硬件設備,即可將結算環節完全“委托”給顧客自行完成。顧客不再需要等待服務員或收銀員的服務,隨時結算隨時離店,體驗感與翻臺率同時提高這件事,真的可以有! 安全“吸金”——語音/圖文收款通知 顧客完成在線支付后,系統會將收款信息通過語音播報或圖文推送的方式,通知給服務員/收銀員,確保不會出現漏單的情況,也避免了詢問離店顧客是否買單的尷尬情況,服務效率伴隨服務質量同步提高! 一碼多用——進店到離店的完整閉環 桌邊付通過掃碼完成,這個二維碼同時兼顧點餐、加單、賬單、充值等多種功能,實現了從點餐到結算,進店到離店的完整閉環。 不僅如此,顧客使用“桌邊付”結算后,還能與用餐評價和電子發票開具“無縫連接”,簡單快捷,方便使用。 更多亮點——優越支付新體驗 除了上述強大功能外,“桌邊付”在細節上也進行了多維度考慮: 多元信息一頁盡覽 賬單明細、支付方式、本次用餐的可用券(適用的品相券、代金券等)、積分等各項信息,均可在支付頁面查看到。 特別是會員卡卡內余額的顯示,能夠在有卡型消費限制時,保證無需計算卡內可用余額,杜絕余額不足的尷尬! 設置混合支付,管控優惠力度 吾享智慧餐廳通過“券/積分/余額使用組合”,確保餐廳可以單獨控制積分或券是否允許抵現、券與積分或余額是否能夠共用,從而讓券、余額、積分、會員卡等組成的混合支付方式由餐廳管控,保證優惠力度控制在餐廳可接受的范圍內,避免因活動給經營帶來“意外”的利潤損失。 充值也智能,引導很重要 在顧客進行自助充值時,系統會根據消費的賬單金額與卡內余額自動默認選中最優的充值方案,提升顧客體驗。同時,考慮到自助充值缺少引導行為,“桌邊付”特別開放了“充值引導語”,餐廳可以根據自己的營銷需求,自定義引導語的內容,吸引顧客多充值。 客戶使用“桌邊付”充值無需選擇“微信支付”還是“支付寶支付”,在選好充值方案后即可輸入密碼完成充值。 吾享智慧餐廳桌邊付,賦予二維碼更多功能,大幅降低餐廳人力成本。錢在“碼”上飛,服務效率巧翻倍! -上期精彩內容點擊圖片查看- -往期新爆三點擊文字查看- 【新爆三】簡單+全能=龍收銀+智能POS 【新爆三】“碼”上點餐、“碼”上付,智慧體驗的真功夫! 【悅?毒】會員7.0:智匯客 慧營銷 【新爆三】讓顧客排隊這些年,竟然虧大了! 【新爆三】云供應鏈:“智能”的產品,為餐企“節能” -本周四19:00精彩課程預告–
原創文章,作者:天商財龍,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/114580.html