如何滿足越來越挑剔的消費者？
隨著國內的消費升級，消費者對整個服務行業提出了更高的要求，尤其是餐飲這個“老牌”服務業。各行各業的互聯網化，讓消費者充分體驗到了互聯網帶來的便捷，高效，也因此培養的消費者越來越挑剔。門店的線上線下數據無法同步，用戶端信息展示不科學、不全面，例如，對于多人聚會想找大桌的用戶來講，線上沒有桌臺信息，用戶還需要打電話進行咨詢。之前，會覺得稀松平常，而現在“挑剔”的用戶會認為你跟不上時代的步伐，不夠“互聯網”，在售前變失了客戶。
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互聯網+打通線上線下 實現餐廳全方位展示
消費者會因為不“了解”一個餐廳，還沒進店就在線上就產生了不好的感受，更不會去消費。而互聯網餐廳，就是美團點評利用自身資源幫助餐廳實現互聯網+的利器！互聯網餐廳可不是在搞時髦，搞噱頭，而是幫助你更好的服務你的消費者。
未進店先體驗 餐廳也可做“線上運營”
①全方位展現更為豐富的信息：
其中包括菜單展示更全面、推薦菜品隨時曝光、桌臺情況一目了然，而對消費者來講，這些可以讓他們降低選擇門店及點菜的決策成本。你可以做的就是利用、運營好這些展示的信息，讓信息變得更有效，更具吸引力。
②精準計算人均消費：
以往的人均消費計算的過于簡單粗暴，個體差異較大，所得出的人均有失精準度與科學性，小編也見過不少顧客點評抱怨人均消費不精準，現在互聯網餐廳則是根據桌臺人數和桌臺總金額精準計算人均。
③餐廳基本信息同步顯示：
有無WIFI，營業時間、停車位信息等同步顯示。這些基本信息的展示是最基本，也是最容易被忽視的。舉個簡單的例子：用戶在點評端無法判斷餐廳是否在營業期間，而進店后被拒之門外，難免會讓顧客反感不悅，而停車位在現在也是顧客是否進店的重要元素之一。
互聯網餐廳獨享特權 商戶曝光更多更有效
C端流量曝光 提高競爭力
接入互聯網餐廳后，美團點評利用其豐富的流量資源幫助你獲得跟多的流量，利用差異化標簽設置來增加門店的曝光度，獲得用戶流量。
老客門店展示 怒刷存在感
利用“推薦算法”來對線上線下數據進行合并，增加對老客戶的展示幾率，怒刷存在感，更容易獲得顧客的“優先”選擇。
線上老帶新 增加信任感
朋友來過，更常出現，用戶在查看過程中可以看到哪些門店是朋友來過的。這一功能使得門店的真實性和社交屬性都大大提高，有了“朋友”這一信任背書，客戶當人優先選擇你。
沒有懷才不遇 只有不肯改變
現在，客戶容易獲得，也更容易失去，有句話說：“這個時代在殘酷的懲罰著不肯改變的人”，美團點評已開始為餐飲這個行業注入了互聯網的血液，甚至改變的成本都在變低。
如今，在客戶心里消費體驗已經遠勝于餐廳菜品的口味了，決策點也不只是口味了。這個時代不存在懷才不遇，互聯網足以承載你的“才華”，而你只需要用好它，當然如果你做的好，這個時代會更容易讓你更出彩。
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