• 想問問你:敢不敢開這樣的一家餐廳?

    本文作者/《餐飲時報》創始人小時

    上個月,我去日本采訪,

    給我做向導的一位50多歲的日本餐飲專家問我:

    日本有一家餐廳非常有趣想不想去看看?

    我搖搖頭:

    中國最近幾年出了很多有趣的餐廳,都死掉了,

    我對“有趣”已經不感興趣了,

    只對“長壽”和“好生意”感興趣!

    他說:

    這家餐廳就很“長壽”,開了挺長時間,由一家大型餐飲集團創立

    現在已經有13家分店,面積都很大,而且每家店都“好生意”,這在日本也不常見!

    這句話打動了我。

    尤其到餐廳看到熱鬧異常、無預定沒座位的場面后,印證了他的話確實沒水分。

    這幾年目睹了國內那么多新模式、新體驗、有趣、有意思的餐廳,

    最終的結局大部分走向了倒閉,

    我越發相信:

    只有守住餐飲本質、產品為本的餐飲,才能真正走下去、走得遠。

    帶著這樣的“質疑”,

    當我親身體驗這家特別“有趣”的餐廳時,

    整個用餐過程,

    我都在努力在這家餐廳身上尋找“為什么同樣都是新模式入世的餐廳,在中國幾乎都倒掉了,這家卻可以活得有生命力?”

    這是進店后的場景:

    餐廳就像一個大型的水上樂園,

    水面上“飄”著兩艘大型木船,

    夾板上有多個餐桌。

    船的四周是活魚游弋的水面,

    客人可以從船上直接從水里釣魚。

    水面四周是各式小包房,

    包房的小窗戶直通水面,

    客人也可以從包房垂釣。

    日本餐飲專家介紹說:

    釣魚的都是客人,這家餐廳的特點就是“即釣即食”,

    客人來了先釣魚,魚釣上來后以一定價格賣給顧客,餐廳負責加工,

    而且顧客自己釣魚比在餐廳直接買魚,價格反而更便宜。

    比如,釣三條金雕魚價格是2950日幣,如果在餐廳直接購買,則需要3600元日幣。

    (100日元約等于6元人民幣,后面的日元以此類推,不再換算)

    菜單上的圖片清楚地解釋了釣魚的規則:

    1.100日元買一份魚餌。

    2.開始釣魚。

    3.釣到魚之后,在服務員的帶領下,所有人為之歡呼。

    4.交給廚師,告訴他你想要的吃法,可以選擇刺身、壽司、鹽燒、味噌湯等,也可以一魚兩吃、一魚多吃。

    魚分很多種,

    釣不同的魚價格也不同,

    服務員也會分配不同的魚竿和魚餌。

    如果有客人釣魚成功,

    就會有服務員馬上過來大聲恭賀,

    大致意思是:哇!客人你們好棒,釣到好大的一條魚喔……

    然后,整個餐廳的店員們會立即配合“咣咣咣”擂鼓助威,

    全場的顧客們也會拍手慶賀,

    顧客非常有成就感,

    整個過程非常嗨。

    廚房就在船邊,

    魚釣上來,直接由服務員遞給廚房,在顧客眼前加工處理,

    速度非常快。

    做好后,廚師直接從廚房遞出,

    顧客全程感受兩個字:

    新鮮!

    菜品上來后,

    我們更懂得了“即釣即殺”的優點所在。

    吃了好幾天的日餐,

    非常感受日本人對食材新鮮的挑剔。

    而這家更進了一步,

    不論是刺身,還是煎烤魚,

    那種新鮮,不可比擬。

    和日本餐飲專家邊吃邊聊,

    我給他講述了中國這幾年出現的很多“趣味模式餐飲”的現狀,

    我說,在中國,很多有意思的新模式餐廳,顧客可能只去體驗一次新鮮,很難有回頭客,中國人對“味道”要求非常高。

    他說,

    在日本,也一樣!

    日本每年也會有大量奇特、趣味的餐廳出現,

    但真正活下來的,也一定是產品做得好的。

    這家為什么活下來了?

    他給我分析:

    其實,大家都只看到這家釣魚餐廳很有意思、很有趣,

    以為這就是賣點,

    其實這是表面。

    這家餐廳由日本一家餐飲集團創辦,實力很雄厚,公司其他品牌做得也很好。

    他們對產品的要求一點不遜于一般的餐廳:

    1.魚是前一天從海上運來。

    這家餐廳有嚴格的數據統計,能夠計算出每天的用魚數量,因此,他們可以根據銷量保證每天的魚都是從海邊直接運送過來。這在日本一般的餐廳也很難做到。

    2.純海水養魚。

    餐廳里的水是純海水,魚即使到了餐廳,依然可以健康生存,保證新鮮。同樣,日本一般餐廳也難做到。

    3.菜品好吃。

    這里的菜品也非常不錯。

    日本人特別挑剔菜品,這也是為什么很多沒門頭、沒裝修的小店有時候生意反而比大店生意好的原因,就是菜品好。一家餐廳,菜品不好,不論裝修多好玩、多有趣,日本人也不買單。

    《餐飲時報》創始人小時在日本采訪

    我聽完,點點頭:

    也確實,我常常以為,

    有一個好的模式,就可以吸客如流、萬事大吉。

    殊不知,

    任何餐飲成功的背后,都不是你表面看到的那樣簡單。

    這家看似是娛樂餐飲的背后,

    其實做足了硬功夫:

    不僅對食材嚴苛要求,

    更是真正踏實做好了產品,做好了顧客入口的第一體驗。

    看到這家餐廳,

    讓我不禁對比國內那些所謂紅火一時的“模式”餐飲,

    輸掉的原因幾乎一致,

    就是形式大于內容。

    形式,從來都沒有錯,

    錯的是,你沒有去深耕內容。

    值得再說一句,

    這樣的釣魚餐廳,體驗感非常強,國內目前還沒有,

    但我不太建議大家模仿:

    一、投資成本高。

    這樣的水上餐廳,前期建筑裝修投資相對較大,空間要求較高。

    二、運營成本高。

    純海水養魚、海水的循環養護、整個餐廳的衛生管理都相對較高。

    三、更適合海邊城市。

    這類餐廳更適合海邊城市,不論海水、海鮮,運輸成本低。在海邊城市尤其是有旅游資源的城市運營此類餐廳,很容易成為當地旅游美食名片。

    今天寫這篇文章,

    其實想給大家看的不是一個新奇特的餐廳如何好玩,

    而是,更想讓大家真正沉下心來思考:

    大家都在高呼娛樂、體驗、高顏值的時代,

    其實,顧客對餐飲的根本性需求從來都沒有改變:

    不管你多好玩、多有趣、多吸引眼球,

    好吃、好食材,永遠都是餐飲的本質!

    娛樂、趣味、模式的外衣下,

    依然是產品為王。

    這幾年,餐飲界玩瘋了“模式”,

    在這批浪潮中,

    餐飲朋友們,

    你們在堅守什么?

    特別想聽聽你們內心的聲音!

    文后留言等你~~

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