當互聯網在餐廳營銷中占據越來越大的影響力，門店似乎只能承擔起“房租成本高”的資金消耗者角色。其實，門店對于企業的創收，也是具有很高價值的。 此次，吾享餐飲的預訂功能，就為餐飲企業帶來了因門店而增收的全新方法！ 創收第一步： 讓顧客感到“有地位” 顧客致電餐廳預訂用餐，并不只是單純“以禮相待”就能體現餐廳服務優秀的。畢竟，基本的禮貌用語是各家餐廳都在培訓的。想讓自家餐廳迅速脫穎而出，你需要一些特殊的方法。 吾享餐飲預訂功能為餐廳會員定制了內容豐富的“個性檔案”： 1.會員姓名及來電電話 2.會員生日提醒（包含臨近天數智能顯示） 3.會員消費頻次與消費能力 4.會員要求及興趣愛好 5.會員標簽 系統會將來電號碼與以上的預留信息進行匹配，在顧客來電時為服務員與其溝通提供輔助，讓顧客有“定制服務”的優越體驗。 創收第二步： 讓顧客感到“夠高效” 在詢問顧客預訂時間、用餐人數、客位要求后，要做到的就是盡快精準提供可預訂客位，顧客等待時間越短，體驗度越高。 對此，吾享餐飲也設置了專門的“高效”突破： 系統顯示常用桌位 如果來電顧客是餐廳的老顧客，有良好的預訂習慣，并且消費人數穩定，預訂人員可直接通過系統提供的常用客位、結合預訂圖完成快速推薦。 客位標簽快速定位 當出現顧客常用的客位被他人預訂的情況時，預訂人員可以根據來電顧客的“客位標簽”迅速符合顧客習慣的其他桌位。 預訂圖縱覽全貌 對于需要特殊客位的顧客，當預訂時間出現沖突時，預訂人員可以根據預訂圖快速找到可預訂時間，推薦客戶改變預訂時間。 創收第三步： 讓顧客感到“很細心” 想要與眾不同，就要錦上添花。 時間、桌位的快速預訂是提升顧客體驗的重要基礎，但是，想要顧客有獨特的用餐體驗，就需要更細心的關注顧客需求，比如：他的用餐類型。在其到餐廳之前準備一些適合的桌飾，不僅能讓預訂的顧客為餐廳點贊，更會贏得同行人員的一致贊賞！ 請注意！！當預訂人員選好“預訂類型”的之后，一張完整的預訂單就完成了！因為預訂時間、預訂客位等頁面中的關鍵信息系統已經默認填寫完畢！ 怎么樣？吾享餐飲這次的預訂功能是不是高效又獨特呢？既幫助了餐廳規范了預訂流程，又為餐廳的門店營銷增加了砝碼！這么省時省力又賺錢的功能，如果你已經動心了，就趕快行動吧！
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