• 年夜飯真的是餐飲掘金利器?醒醒吧,別太天真!

    每逢年關,餐飲企業都會“磨刀霍霍”,準備搶奪年夜飯這塊肥肉。今年卻有點不同,有些餐飲企業“恃寵而驕”,有些餐企直接放棄了年夜飯業務。

    距離春節越來越近,年夜飯市場已異常火爆。據媒體報道,部分餐館為了提高翻臺率,將年三十的年夜飯分兩輪供應,下午5點至6點30分預訂的,必須在1.5小時內吃完;超時則一桌每隔半個小時加收100元的超時費。

    不少網友調侃說,吃頓年夜飯都成了限定任務了。但同時也有人好奇,這年夜飯究竟有多火才會讓商家這么“恃寵而驕”?

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    年夜飯市場火熱,供不應求

    “很多老顧客已經習慣吃完今年的年夜飯,下樓就續訂明年的。”北京一家飯店工作人員告訴紅餐網(微信號:hongcan18)記者,今年飯店預備的100桌年夜飯席位,早在去年春節就已經開始有顧客續訂,在去年9月份正式宣傳年夜飯的時候就已經預訂一空。

    年夜飯一桌難求的,并不只是這一家飯店。記者電訪北京多家餐企門店,如峨眉酒家、砂鍋居、眉州東坡等,得到的答案基本都是年三十當晚的年夜飯席位在12月或1月初都已經訂完

    眉州東坡某分店的接待人員表示,每天像記者這樣打電話預定卻被告知無席位的顧客不下百位。

    盡管年夜飯市場出現一席難求的局面,但仍然有很多餐企卻選擇退出年夜飯市場。有蛋糕都不搶,這是為什么呢?

    02

    部分餐企退出年夜飯市場:

    競爭激烈、用人壓力大、成本上升

    經記者訪問一些餐廳得知,他們之所以退出年夜飯市場主要有如下三個原因:

    ?競爭大,中小型飯店無人問津

    “今年不做年夜飯了,去年都沒怎么有人訂我們家,顧客更喜歡去一些大飯店。”一家小酒樓經理告訴記者。

    涉足年夜飯市場的多是一些大型酒店和餐飲大品牌,留給其他中小企業的空間本身就不多。而選擇在外吃年夜飯的顧客具有一定的消費能力,他們在選擇餐廳時,會做綜合考慮,并不太顧及消費額度。

    “顧客在預訂飯店的時候,會問得非常詳細。比如餐廳環境、裝修、門店位置等。有些顧客甚至要求加微信發照片。”該酒樓經理表示,現在的顧客對就餐點的要求很高,既要保證菜品品質又要好的服務和環境。所以在選擇上,很多顧客更傾向于大飯店。

    “平時一些經常來餐廳吃飯的顧客問我們今年做不做年夜飯,我都拒絕了。”老于是一家正餐品牌的創始人,在做過兩年年夜飯后,今年老于也退出了年夜飯市場。

    老于說:“我們對面那棟樓有家大飯店,我們比不過人家。第一年做年夜飯的時候,跟人打價格戰,一樣規格的套餐,人家賣一千多,我就賣900多,太虧了。第二年按市場價賣年夜飯,20桌就訂出去一半不到,顧客都去大飯店了。”

    ?部分員工請假休假,餐廳人手不足

    除去因餐廳規模不被顧客所青睞而退出年夜飯市場外,人手上的不足也是很多餐企不愿涉足年夜飯市場的原因。

    “門店幾乎都是外地員工,一年到頭也沒見到過家人。之前給加班費和獎金,很多員工都愿意留下來。但今年不管給多少錢,愿意留下來的員工寥寥無幾。”某中餐品牌人力部門負責人表示,員工都想回去和家人團聚。

    并且考慮到除夕屬于國定假日,企業需要給加班員工百分之三百的工資報酬,人工成本比平日高了不少,實在沒必要因為一點薄利讓員工不愉快。

    “而且員工少的話就沒辦法服務那么多顧客。如果你強行依靠留下來的那幾個員工支撐,反而可能導致現場服務絮亂,質量下降,這樣以后顧客就不愿意在你這家餐廳訂了。”人力部門負責人如是說。

    最終,在經過高層會議討論后,決定今年給員工放假,初二正常營業。

    ?食材、配送各項成本上漲,利潤空間小

    上海一家老字號餐廳王經理透露,雖然從去年10月份開始就有顧客預訂年夜飯,包括包廂在內的160桌席位不到兩個月時間就全部售罄。但是年夜飯銷路好卻不代表能給餐廳帶來多大的盈利。

    “有些老顧客跟我們開玩笑說我們賺了不少,其實一餐年夜飯給我們帶來的凈利潤也就在10%-15%左右,主要還是打造品牌知名度,讓一些年輕人都知道我們。”王總經理說。

    春節期間各項成本壓力致使年夜飯盈利面并不大,這也是很多餐企選擇退出年夜飯市場的因素之一。

    真海味海鮮創始人潘奇表示:“接近過年的時候,市場上各項原材料成本都有所上升。像我們做海鮮的話,原材料的成本要上漲百分之二十到五十左右。

    同時,記者搜羅數據發現,各地食材價格都有小幅度的上漲。如豬肉,據農業部對全國500個集貿市場的監測顯示,1月中旬,豬肉價格已上漲至每公斤25.51元。武漢地區諸如青椒、萵苣等菜,都已漲至6元一斤,漲幅均達三成至四成

    除了食材成本,外賣配送費也是潘奇有所顧慮的地方。“我記得去年春節外賣配送費好像增加到百分之一百左右,配送費特別高。基于這些情況,我們就不做年夜飯了。”

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    年夜飯是規模型餐企的賽場

    中小型餐企并不適合

    綜上所述,涉足年夜飯市場對餐企的資金能力、服務能力甚至是綜合實力都有較高要求。如面對價格高漲的食材及人力,餐企需要有能夠承擔大量資金的能力;當餐廳人手不足時,餐企需要保證服務質量不會降低。并且,同樣的菜品需要具備與其他同行競爭的能力。

    而無論從哪方面來看,尚處于生存、發展階段的中小型餐飲企業比大型餐企都要稍弱些。這也就意味著,中小型餐飲企業并不十分適合進入年夜飯市場。

    那么什么類型的餐企才適合年夜飯市場呢?

    “當餐企摸索了一套可持續盈利的商業模式,然后發展也趨于穩定時。餐企涉足某個品類就不會僅僅以賺錢為目標,塑造品牌影響力,鞏固市場地位才是最關鍵的。”業內人士表示,從這個角度來看,競爭激烈、供不應求的年夜飯市場對處于謀求突破的餐企來說是個不錯的選擇。

    總結:

    年夜飯市場的確火熱,但餐企需要在考量自身實力的基礎上看是否能找到一定的盈利點。如果有自然好,如果沒有也就沒必要跟風,否則很容易得不償失,對品牌造成傷害。餐企最關鍵的是要找準自己的特色。

    編 輯 | 紅餐網_依晴

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