• 餐廳如何提高客單價?這里有4個妙招!


    此刻,我們應該閉上雙眼,用心去聆聽,

    因為明天我們將要看的更遠。

    餐謀長?導讀:很多餐飲人犯愁:為什么我家的顧客卻越來越少,特別是年輕顧客呢?高顏值、圈子、娛樂至上、時尚與傳統、自我體驗等標簽在餐飲行業應運而生,只要抓住了年輕人的消費G點,就意味著牢牢抓住了一支支潛力股。

    那么,究竟怎樣才能把年輕顧客牢牢鎖在你的品牌大旗下?


    1

    挖掘賣點,讓年輕人愿意曬朋友圈


    社會心理學認為,朋友圈里的消息大多可分成六類:


    為了炫耀高大上有格調;為了強調專業無敵;為了老虎傷人的獵奇;為了廚藝品酒的知識;為了失戀和懷舊的宣泄;為了人與人之間的試探。



    現在80、90后的年輕人,在吃的方面是沒有原則的,不像以前的人一家店吃很久,對于他們來說只要你足夠新、足夠吸引眼球,他們就要去。


    比如這家站在“江湖菜”肩膀上的店,像江湖人一樣“不墨守成規”


    讓你撒嬌一下的川菜~


    這家霸屏朋友圈的餐廳——“撒椒”,一家主營川菜的文藝餐廳,自其開業以來,受到了廣大年輕吃貨的歡迎(Anyway,你以為去餐廳的都是去吃所謂的“江湖菜”么?No,他們是去拍照的~)!


    “撒椒”主打以川渝經典菜系為主的新江湖菜,裝修以翻模定制的立體花圖案為主,用多條鏡框線收邊,加入豐富色彩,浮雕、擺設透露出浪漫的氣息。不僅體現出年輕時尚,同時展現女性主題的靚麗,目標人群為20~30歲的時尚人士,以女性占多數。


    自媒體爆炸時代,小年輕們去網紅小店消費只為了發‘有圖有真相’的朋友圈,得到更多的點贊,這是一種類似于炫耀性消費的滿足。最后隨著社交網絡快速發酵,形成了滾雪球的效應。


    2

    深入每個小細節,看碟下菜


    大部分的年輕人喜歡追求“新鮮元素”,偏重于炫耀,喜歡得到認同感,如熱衷“二次元”、“社交化”、“黑科技”等。這也是為什么這兩年網紅餐廳、主題餐廳可以在一夜之間迅速躥紅的原因。


    除了要賣美食,還要賣各種附加值,最好要做到“三好學生”:好吃好看好玩。



    對于想要吸引年輕顧客的傳統餐飲,還要找到一個能夠吸引他們的噱頭。從裝修、菜單、標語等地方著手,在不經意間就瞬間俘獲年輕群體的心,滿足其追求個性化的心理。



    3

    產品才是最好的外交官


    “不為一日好,只為百日紅”。在吸引80、90后這些顧客群的同時,留住固有顧客群也很重要,避免陷入想吸引的沒吸引到,固有的顧客卻流失的“怪圈”。


    無論在形式和裝修風格上怎么創新,對于餐飲來說,都要將產品放在首位。


    人有我優


    豆漿、肉夾饃和桂林粉比比皆是,但桃園眷村賣小石磨現磨的豆漿,西少爺賣改革后的潼關派肉夾饃,八十八賣更正宗的手切老友粉。



    除了產品的食材、口味上,還需要注意擺盤這個加分項。


    花式擺盤


    七爺清湯腩用的公雞碗,桃園眷村的豆漿水落字出,粥星星的木匣子大而質樸,都是發朋友圈的好材料。



    4

    新品不斷,制造“哇”的驚喜感


    傳統的餐飲就是固定吃什么,而想要吸引更多的年輕人,就要讓顧客不知道吃什么。


    2013 年,北京一家叫CHI Restaurant的餐廳悄然開業了,在五道營小小的餐廳卻總是“人滿為患”。


    CHI 是一個美食實驗室,特殊的菜單吸引的是一批更敢嘗鮮的年輕食客。


    創始人耀揚說,“創辦CHI 的時候,藏紅花餐廳已經經營了五六年,客人總是會點最招牌的海鮮飯。其實我有很多新想法,想做更多菜品上的新嘗試,CHI 滿足了我的想法。”



    龍蝦意大利面是招牌菜品


    Chi最可愛的地方在于給顧客私人定制的感覺,還制造出朋友歡聚時的溫馨。每日餐單由主廚應季而定,以每20天更換一次的頻率,為年輕食客們不斷帶來驚喜。


    “每個行業都有所謂的時機,要學會創造屬于自己的時機。”靠著潮流、靠著環境和產品火起來的餐廳,如果沒有與時俱進,搶占年輕群體的心智,很難持續火爆,甚至會曇花一現迅速消亡。網紅餐廳尚且如此,更何況是普通餐廳呢?變,才是永恒的不變。

    微信名:餐謀長聊餐飲/微信號:Canmouchang

    運營方:深圳市餐謀長?品牌策劃有限公司


    餐謀長聊餐飲 | Canmouchang



    我們不能保證每天堅持原創文章,因為一個團隊的知識和力量是有限的,無法滿足全國餐飲人的品牌在成長中所遇到的各種問題,所以精心優選了全國優秀的營銷觀點及方法,希望這些是有價值的,能幫到大家,也期望我們能成為伙伴。



    《餐謀長聊餐飲》

    一輩子只聊一件事



    本文來源:幸福餐飲人

    編輯:餐謀長品牌策劃/一夢

    版權歸原作者所有


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    上一篇 2018年3月20日 20:30
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