• 【行業觀察】挖掘“餐+飲”市場前,需要了解新一代消費者的酒水消費特征

    近兩年,越來越多飲品新品牌出現在大眾面前,像一點點、喜茶、奈雪の茶、瑞幸咖啡等新品牌俘獲了一大批飲品粉絲。
    飲品市場的空前繁榮,有報告指出,15%-20%的飲品銷售額能為整個餐廳貢獻50%的利潤。而絕大多數餐廳都把絕大部分的精力投入到菜品上,忽視了飲品與菜品搭配產生的共鳴效應。
    這給餐飲老板上了一課,菜品應當和飲品緊密結合起來,深入挖掘“餐+飲”的運營模式,關鍵時刻還可以利用飲品補上菜品短板,進而產生更高的門店利潤。
    不過,餐謀軍師認為,在做出具體行動之前,餐飲老板要學會洞察消費者的飲品消費需求和趨勢。

    “餐廳+飲品”消費特征

    118—32歲的女性消費者是絕對主力軍
    總體來說,茶飲市場中男性消費者比例有所上升,但女性依舊占絕對主力,集中年齡層在18—32歲,占了全年齡層將近三分之二的比例。
    平時餐飲老板可以在店里多觀察這部分的顧客,摸索出他們對飲品的消費習慣和口味,給他們提供更好的就餐體驗,促發他們有二次復購的沖動。
    2消費者愿意在飲品的花費更高了
    相關數據顯示,消費者愿意為新茶飲這一部分花的錢更多了,客單價主要集中在30—60元。男性、女性在消費客單價上差距不大。
    餐飲老板在飲品定價時可參考上面的價格范圍,價格過高可能會讓消費者對飲品產生抵觸心理,甚至會對整個餐廳產生不信任感,要避免出現這樣的情況。
    3健康高追求
    消費者對于一杯飲品新鮮食材、營養搭配的要求越來越高。很多奶茶都陸續推出益生菌系列,顧客也可根據自己的實際需求選擇“無糖”或者“少糖”,健康逐步成為一個具體可感的趨勢。

    “餐廳+酒水”消費趨勢

    正值夏天,許多餐廳老板也看到了酒水的商機,但是遇到了許多問題,很有可能是忽視了年輕顧客的這些消費趨勢。
    1年輕消費者酒水消費習慣已悄然改變
    實際上,中國餐桌上的酒文化,正在被80、90后的新生代力量改變,他們在餐桌上更加追求社交娛樂化,他們喜歡微醺的感覺,而不是有失形象的大醉嘔吐;他們喜歡美酒美食相得益彰,而不是太low的高度白酒。
    2周六夜晚,喝得最High
    一二線城市工作的年輕人在周一到周五工作忙碌且壓力大,這個時間段他們外出就餐消遣娛樂的頻率不高,但在周末他們聚會就餐的頻率大大提高。
    相關數據顯示,周末飲品的平均消費熱力大致是工作日的2.3倍;晚間的消費意愿普遍高于白天;特別是在周六晚上是飲品消費意愿的峰值,熱力是周二上午6.2倍。
    3傳統白酒無法打動年輕人
    80后、90后、00后和50后、60后、70后在酒水口味和審美上都有非常大的差異,這是毋庸置疑的。
    在口味上,他們追求層次感更豐富的酒水,微醺、清爽、酸甜等各種口感的綜合,而不是過于辛辣的白酒。
    在審美上,他們更加追求有情懷、有文化的酒水品牌,江小白就是一個非常典型的案例,很多年輕消費者對江小白情有獨鐘,并不是因為它口感有多好,而是它瓶身上面的文案深刻戳中了大多數年輕人的內心,得到了年輕消費者的認同。
    4不是為了喝酒而喝酒,年輕消費者更看重社交娛樂化
    很多年輕消費者聚會喝酒不是因為喜歡喝酒,而是因為喜歡喝酒的這種氛圍,在朋友聚會、公司團建這些場合中,喝酒更有利于他們表達自己,達到社交娛樂化需求。
    所以說,餐飲老板也要考慮到顧客的這些消費心理,餐廳所提供的服務、空間和菜品一旦符合顧客的這些消費心理,他們二次復購的機率會更高。

    餐謀軍師小結

    茶飲、酒水的消費場景一定離不開具有社交化功能的餐桌,餐飲老板如何在“餐+飲”贏得更大的盈利空間,具體還是要餐飲老板結合自家餐廳的類型和顧客類型做出具體謀劃,上面所提到的趨勢和數據可供各位餐飲老板參考,希望能幫助你們做出更完善的決策。
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    上一篇 2019年8月9日 15:43
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