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01
跨越多維度的產品組合
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劉峰曾有過從廚師、攝影人、主持人到餐飲策劃人的工作經歷,但20年來,從未和餐飲業脫離關系,無論是介紹做菜,還是做攝影、做設計,都是圍繞餐飲在做。
餐飲是劉峰擅長的領域,他還擁有一個中餐、海鮮、粵菜出身的團隊。于是他想,為什么不利用自己的優勢做一些好吃的東西,用心去創造一些差異化的產品?
嘻游記的“嘻”是嘻哈的“嘻”,這也代表了劉峰做美食的態度——快樂、自由和顛覆。
在劉峰眼里,魚非魚和嘻游記分別代表了過去和將來,他從傳統烤魚走過來之后,發現未來市場中國餐飲消費者的需求習慣,所以在做嘻游記時,就進行了一次烤肉品類的顛覆。
餐廳的主菜是燒肉海鮮泡飯,有著許多跨度,就是一個顛覆的產品組合:烤肉是主餐,海鮮來自劉峰的家鄉大連,泡飯又是對上海人情懷的傳輸,米飯則是用日本的大米、濟州島的海草和大連的海膽燜制而成。
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齊天大圣海膽飯
02
IP孵化空間設計
設計植入情感體驗
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上海是一個求新、求創意、求變、求細節的一個城市,劉峰覺得餐廳除了有好吃的東西外,還需要研究90后,甚至00后的消費習慣,他們需要的空間、體驗、觸感和視覺。
嘻游記本身就是一個強大的IP,以文化創意IP為主題做餐飲,容易形成餐飲的社群化,輕松將粉絲引流到店面。而想要顧客對品牌的認知內化,更重要的是空間設計中主題文化的傳播。
《大話西游》當年剛播的時候票房慘淡,觀眾都不能接受,而過了一段時間后,這部電影卻因為無厘頭的幽默火得一塌糊涂。劉峰從周星馳的幽默精神中找到了靈感,認為這就是顛覆的精神,堅持顛覆是正確的選擇。
所以在做設計時,嘻游記就打破了傳統西游記文化的影子,并沒有設定文化局限。正如嘻游記的slogan——每個人心中都有一個嘻游記。
嘻游記的空間設計就是以西游記的主題文化為大背景,在其中又做了一些突破。劉峰打造了一個魔幻與現實交疊、中西風格對撞的嶄新的“嘻游記”。
遠處看像盤踞在商場里的金屬洞穴,外圍用不銹鋼緊緊包裹,墻壁上安置了碩大的金銀兩色蜘蛛。
在進門處,運用高科技手段,用水幕再現了一個逼真的水簾洞。
餐桌上每個蜘蛛都帶上了緊箍咒,這些蜘蛛也成為嘻游記餐廳的標志元素。
設計時沒有刻意去塑造西游記的形象,而是用很多插畫來表達現代想象。
翻開菜單就像是翻開一本故事書,菜名都非常有西游記特色,例如“俺老孫最牛”、“女兒國的春夢”、“松茸洋芋紫金缽”等。
除了超前的空間體驗感,劉峰認為要做的就是跟用戶建立感情,他請了央視的音樂制作人為嘻游記餐廳制定了主題曲《當一切不再錯過》,通過主題曲與用戶建立情感,主題曲又分男生版和女生版,根據不同的情景播放。
第一家店受到了消費者的追隨,那未來的店面擴張路徑怎么走?劉峰認為,短時間擴張的管控,對于品牌要求太高。快速擴張對于人氣餐廳并不是好的發展方向,未來的嘻游記會慢下來迭代,扎實走好每一步。
餐廳創立的過程,就是一個從無到有的過程,餐廳空間里的產品、營銷、推廣、裝修、菜單等等應該如何創意組合?9月9日-11日,中歐餐+心傳工坊(點擊查看詳情)將會在中歐國際工商學院深圳學院開坊,屆時劉峰將會為學員詳細分享。
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