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5月20日,這家企業舉辦品牌升級發布會,思念集團和真功夫現場背書助陣,這個中國B2B速凍食品隱形冠軍首度正式進入公眾視野。
內參君近日專訪了其市場總監鐘輝先生,為你揭秘背后故事,看看這個企業能為行業帶來哪些改變。
?餐飲老板內參 李新洲 發于鄭州
每個餐飲老板都有一種“速食痛”
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內參君曾在餐飲老板和廚師圈中調研,大家對于后廚半成品食材供應面臨相似的痛點:供應產品規格不標準化、產品差異化不夠、產品品質不穩定、速凍食品不具備餐廳食用味道、沒有新品操作教程達不到效果、工業化產品無特點等等,在房租和人力成本逐年上漲的大背景下,食材成本和品質的不可控也會成為他們頭疼的難題。
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后廚半成品食材供應一直是困擾餐飲老板的大難題
在鐘輝看來,千味央廚正是為了解決餐飲業這些普遍性痛點而來,所以肯德基們才對他們青眼有加。
國際品質的品控
千味央廚有“國際標準的原材料采購達標監控系統”和“360度無死角食品操作監控系統”兩大法寶。比如油條統一為17cm±1大小,給商家的產品一定嚴格按照需要的個數標準(好分盤避免浪費),客戶可見的全程360度安全監控則確保每一包產品安全出庫到達后廚。
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千味央廚對于品質的把控已經達到國際標準
極致化的研發態度
千味央廚合作星級大廚研發上百種新品,“安心油條”在研發階段,兩個面點師和2個食品研究員發現產品達不到完美口感,專門請來炸油條20多年的師傅三個月反復手工炸油條,研發小組用設備同步操作來追求餐廳級食用的口感。
定制化的產品和服務
千味央廚根據客戶廚房廚電配備定制產品,比如針對某大牌炸鍋4口8鍵設計,煎炸時間設計就卡這些檔位;針對某星級飯店煎餃達不到金黃色,操作師親自駐店還寫下操作教程。
標準化又有特色的產品
在很多餐飲老板和廚師看來,大批量工業化速凍食品最大的障礙是容易沒特色。千味央廚的產品在嚴格克數和品質標準化基礎上,從油條到煎餃都留下了廚師“二次創作”空間,比如油條可以做出如拔絲油條,菠蘿油條蝦等幾十個的創意菜品。
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中央廚房在考慮標準化的同時
也要留給廚房“二次創作”的空間
2.0版本的“止痛藥”
會給餐飲業帶來哪些新變化?
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隨著高收入階層占比越來越高,越來越多的80、90后成為主流消費者,餐飲消費開始朝著品質升級、品牌升級靠攏,對性價比的認知也從“物美價廉”向“價值高于價格本身”晉級。
在這樣的大背景下,餐飲企業的需求也倒逼背后食品供應鏈企業升級改革。千味央廚在此時舉辦品牌升級戰略發布會,也正意味著它順勢從“1.0時代工業化生產商”向著“2.0時代的品牌化供應商”升級迭代,充滿設計感的全新LOGO形象讓人耳目一新。
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千味央廚全新logo充滿設計感
據鐘輝介紹,品牌升級暗含了“三步走”戰略:第一步,借勢思念,強化央廚,打造專業品牌;第二步,千味央廚品牌獨立運作,建立專業品牌形象;第三步,千味央廚將成為行業領導者和標準制定者。
他們將加強對于大客戶(肯德基、真功夫等)和“經銷商隊伍”兩大版塊的投入,更聚焦餐飲、流通(宴席)兩大渠道,在產品創新加強的同時,從推廣到銷售都將更貼近市場。
在千味央廚團隊看來,所有一切最終則回歸于兩大夢想——1、無論在餐廳還是宴席,所有消費者都能吃到安全放心的食品;2、讓所有參與的餐飲企業通過千味央廚產品在操作上得到最大的簡化、方便和標準化。
不是亂顯擺成績
兩點商業邏輯值得餐企借鑒
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2002年,它的誕生源于中國速凍食品巨頭思念食品進軍餐飲市場的嘗試;
2016年,它產銷值行業遙遙領先,成為餐飲專供速凍米面領導品牌;
肯德基、必勝客、德克士、真功夫、永和豆漿等知名連鎖餐飲企業,以及錦江之星酒店、富士康集團等均是其長期戰略合作伙伴;
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千味央廚部分合作伙伴
它生產的速凍芝麻球、油條、蛋撻等單品連續多年全國銷量第一,僅芝麻球一項單品的生產規模比中國80%速凍企業整體規模都大。
專注食品行業近20年的鐘輝這樣總結:“我們跟餐飲業的結合到底有多緊密?以速凍油條單品為例,千味央廚的銷售已經覆蓋各類餐飲業態:如西式快餐(肯德基)、中式快餐(魏家涼皮)、火鍋餐飲(呷哺呷哺、新辣道)、新業態(蓮菜網、美菜網)、團餐(富士康)、傳統早餐(春光早餐)……”
用最通俗易懂的一句話來理解——千味央廚,正在成為中國最大的餐飲速凍米面供應商。它成功背后的商業邏輯,在內參君看來同樣會給餐飲老板啟發。
優先卡位意識,搶占品類第一機會
近年來很多速凍食品巨頭意識到3萬億級餐飲市場背后巨大空間,紛紛成立專項事業部布局,但千味央廚從15年前已經發力,優先卡位布局。
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洞察行業先機,才能決勝千里之外
搶占用戶心智和記憶,反復創造驚喜
千味央廚15年來專注于B端(餐飲連鎖品牌和餐飲老板),“最早進入+持續聚焦”在大客戶和經銷商心智中形成了“最專業、最大”品牌認知,而且持續的新品研發和迭代能力作為獨家競爭力,有效跟其他品牌形成認知區隔。
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統籌:劉曉紅|編輯:王艷艷|視覺:陳曉月
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