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把某種口味做到極致,就成了經典。
這家誕生于鄭州的生煎品牌,從街邊到商場,一直是排隊王。它是如何在激烈的競爭中脫穎而出的?
海螺餐創 海螺君 /文
多年以后,回想起2010年的那個中午,梁旭仍心潮澎湃。
那一天,黃浦江畔,世博盛會。
作為媒體記者的他,扛著攝像機,在擁擠的人群中,尋找新聞與記錄時代。
當時的他,并沒有意識到,有一件事,即將改變自己。
午飯時間,饑腸轆轆的他來到小吃區,買了一份生煎。找個位置坐下,一口下去,味蕾綻放。
那一刻,他突然意識到,這種味道,絕不是因為饑餓,而是久違的那種期待。
一直對美食心心念念的他,終于找到了自己想要的東西。
采訪歸來后,他毅然辭去了別人艷羨的職務,重返上海,做一名小學徒,開始學做生煎。
從受人敬仰的記者,到弄堂學藝的伙計,梁旭的人生軌跡,從此多了煙火與香氣。
“那時,內心承受了很大的壓力,想著一定要把這事兒做成了。不然,丟不起這個人。”
2011年6月,梁程記阿三生煎開業。他和好友程慧,放手一搏。
新店只有27㎡,位于鄭州市經八路一座居民樓下。門口沒有任何裝潢,只有一塊約1米長、20厘米寬的門頭。
他們并未大肆宣傳,只在微博上發了一下,大意是,這里開了家生煎店,大家快來吃吧。下面配了幾張圖片。
這個幾乎沒有任何營銷技巧的廣告,很快淹沒在信息流里。
第二天早晨,梁旭開車到店,準備開門營業。還沒到路口,發現前面堵車了。
有一隊人排在路邊,引起了更多人的好奇。人群聚集,車鳴,人喊,這條本就不寬的馬路,熱鬧異常。
到跟前他才發現,這些排隊的人,是來買生煎的。
那時,還是微博的鼎盛時期。他的帖子不知道怎么被吃貨們撈起,轉發超過了5000多次。
新奇、嘗鮮、口碑,瞬間帶火了梁程記阿三生煎。
當天盤點,日營業額達到了1.5萬元。
一顆懸著的心,終于落地了。
門店
顧客太多,兩次擴店仍不夠用
他們的心情開始變得激動而焦慮。
激動的是,每天都會迎來大批顧客,排隊幾十米成了常態;焦慮的是,門店面積太小,只有兩口生煎爐,生煎現包,供不應求。
怎么辦?
他們想辦法將店面擴大了一些,達到39㎡。幾個月后,再次擴充,達到了60多平米。
盡管如此,依然難以滿足需求。桌位不夠,很多人買來生煎,只能蹲在路邊吃。
除了生煎,門店還有鴨血粉絲湯、牛肉湯、酸辣粉、紅豆粥、豆漿等產品。與鄭州街頭現有的生煎店相比,產品更加豐富多樣。
美食,具有天然的吸引力。吃貨們口口相傳,梁程記阿三生煎成了年輕人聚集地。
這應該是鄭州第一批網紅店了。
產品
傳承海派生煎,重視顧客就餐體驗
一個誕生不久的品牌,為什么能獲得年輕人的垂青?
網友“小熊榻榻”的話很有代表性:一口氣吃了六個,破了最高紀錄哈哈哈。生煎咬下去那一下,爆汁!皮薄餡多,湯汁巨鮮!把生煎一口吃掉,感受湯汁在嘴里飛濺的感覺哈哈哈哈,太美妙了!
其實,在梁程記之前,鄭州街頭也有很多生煎店,但店面較小,衛生較差。而他們則打破了老舊的固有形象,以干凈、衛生、年輕化示人。
摘劑子、搟皮、加餡、包褶兒,經驗豐富的面點師們一氣呵成,純手工制作,明檔亮灶。
這對追求就餐體驗的年輕人來說,完全是另一種視覺沖擊。
當然,梁程記最核心的競爭力,還是產品。
在氤氳的蒸汽中,生煎出鍋,“皮香、底脆、湯多、肉鮮”,這是典型的海派生煎。褶子金黃酥脆,餡料鮮嫩適口,金燦燦互不粘連,更妙的是,肉餡松散,湯汁油膩適中。
好味道,瞬間征服了鄭州吃貨!
升級
從街邊到商場,連續仨月排隊王
2012年,梁程記阿三生煎迎來了高光時刻。
在鄭州南部,二七萬達開業,他們獲邀進駐,以230㎡的體量,開啟了商超模式。
梁旭還記得開業當天的情況,排隊的人群,在門口繞成了圈。連續兩三個月,都是商場排隊王。
人氣的火爆,助力門店營收的節節提升,最高做到了日營收3萬多元。
此后,在鄭州市內,更多的門店相繼開業,店店火爆。
這時,一個問題又擺在了梁程記面前:門店增多,如何保證食品的安全與口味統一?
“這里面,就要做標準SOP策略了。”
為此,梁程記拿出大量資金,建立了中央廚房。門店所用的餡料、菜品、粉面、調料等,都由中央廚房統一配送,標準包裝,即拆即用。
標準化降低了產品制作難度,員工經過簡單培訓即可快速出餐。
比如,生煎的規格要求是,面皮25克、餡30克,包子凈重55克。在上崗之前,所有員工都要經過20天的培訓,從包包子開始。學成后,其所包包子的誤差控制在±1克。
產品的標準化,幫助梁程記快速鋪開。目前,其門店已經達到了45家,涵蓋鄭州、北京、西安、運城、深圳等地,一年賣出2000多萬個生煎。
由餐飲老板內參聯合美團點評推出的《中國餐飲報告2018》顯示,在鄭州所在的城市交易額中,梁程記排名前列,緊隨必勝客。
研發
組建研發團隊,保持產品持續迭代
當然,梁旭也清楚地知道,梁程記阿三生煎要想保持長久的生命力,產品研發是重中之重。
為此,他們組建了專門的研發團隊,負責門店的產品更新。每個季度,都會汰換點單率低的產品,并上架新品。
目前,門店的SKU達到了40多種,可以滿足顧客不斷變化的就餐需求。
但是,有一點是不變的,就是生煎的口味。
“海派生煎是非遺文化,為什么受到大家的喜歡,就是它本真的口味,變了就不是它了。”
所以,幾年來,原味生煎基本上沒有大的變化。
“當你把某種口味做到極致,它就是經典。”
不過,在基本產品保持不變的情況下,梁程記阿三生煎也推出了新的配料,比如,他們推出了素餡、蝦仁餡的生煎,來滿足顧客多樣的需求。
需要強調的一點是,2019年3月29日,梁程記阿三生煎將再次迭代升級,正式變身為“梁程記生煎·江南小吃”,打造純滬式餐飲。
同時,在商場“三高一低”的背景下,梁程記將繼續發力社區餐飲,增加社區型店面。
這種面積在80㎡左右、總投資30多萬的店型,選址靈活,既可入駐商業街、ShoppingMall,也能在寫字樓、醫院、交通樞紐附近開店,非常適合創業者,有利于門店的快速擴張。
小結
《中國餐飲報告2018》最新數據顯示,各品類店鋪數量中,小吃快餐依然是最大的賽道,一年增加61萬家。
特色小吃和單品中餐的創新品牌,正從傳統正餐的邊緣地帶崛起,全面開花。
而梁程記無疑是小吃升級的一個縮影。
海螺君邀您參加梁程記品牌大會 3月29日,梁程記將在鄭州舉行品牌升級發布會,屆時,“梁程記阿三生煎”將升級為“梁程記生煎”,產品也將主打“生煎、云吞、江南小吃”。 在發布會上,他們還將公布最新的加盟優惠政策,以惠及愿意與梁程記并肩發展的創業者。 如果您對梁程記感興趣,想直面創始人,了解更多加盟信息,歡迎報名參加。 – 時間 – 3月29日 – 地點 – 鄭州·裕達國貿酒店 – 報名方式 – 點擊閱讀原文或直接掃描下方二維碼報名,海螺君隨后會主動與您聯系。也可添加海螺餐創客服(客服號:155 1718 9326)實時溝通。 海螺嚴選品牌檔案 品牌名:梁程記生煎·江南小吃 門店數:45家 加盟費:縣級市6萬、地市級8萬、省會城市10萬 總投入:28萬-35萬(不含房租) 回本周期:10-18個月 品牌特點:把街頭小吃做成商場排隊王,以年輕新潮的形象穩穩立足,產品標準化,無需大廚,簡單培訓即可上手。升級之后,梁程記將邁上新的臺階。 關于海螺餐創 海螺餐創(微信號:hailuocanchuang)是餐飲老板內參旗下加盟服務平臺,集合國內眾多餐飲項目供創業者選擇,包含小吃簡快餐、燒烤、茶飲、鹵味、披薩、日韓式料理、中式快餐、火鍋等品類。可關注海螺餐創及時了解更多加盟信息。 ·end· 統籌|笑凡 編輯|于聰聰 視覺|于聰聰
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