近日,移動社交商業生態領軍者微盟旗下智慧餐廳宣布開放收銀接口,第三方收銀廠商可通過微盟開放平臺與“微盟·智慧餐廳”對接,實現與收銀系統的互聯互通。屆時,餐飲企業的智慧升級成本將大大降低,而收銀廠商也將借“微盟·智慧餐廳”拓展線上O2O能力,提升產品競爭力。
近年來,隨著移動互聯網加速向餐飲行業滲透,傳統的本地化收銀和ERP系統已經不能滿足餐廳的經營需求,餐飲行業的信息化管理水平有待升級。以移動互聯網工具和服務為載體,提升服務效率,降低經營成本,已成為餐飲行業轉型升級的大趨勢。在這樣的背景下,餐飲軟件服務商也在餐飲行業掀起了一股O2O的風潮。以“微盟·智慧餐廳”為代表的互聯網系統正努力向線下擴展,打造更完整的解決方案,實現餐飲O2O閉環;另一方面,傳統收銀廠商也在移動互聯網的強勢沖擊下,開始向線上拓展O2O能力,以滿足餐廳需求,增強產品競爭力。
據了解,微盟·智慧餐廳開放平臺業務類接口后,第三方軟件開發者可注冊微盟開放平臺開發者賬號,創建應用并開發,發布應用到微盟服務市場,微盟·智慧餐廳商戶即可登錄微盟服務市場選擇服務并訂購服務。商戶登錄微盟·智慧餐廳后臺,進入應用中心,即可選擇、配置并使用已訂購的應用。據了解,目前智慧餐廳已與三千客等數家餐飲收銀廠商達成合作,并已進入對接流程。
第三方應用開發流程:
商戶訂購服務流程:
微盟·智慧餐廳負責人林縉表示,收銀和ERP是餐飲信息化管理的核心應用,這一市場上已經有大大小小上千家的廠商在做,并且商戶資源已經相當深厚,但是對于餐飲企業在互聯網升級過程中最看重的O2O能力和會員營銷能力有所欠缺,而這正是微盟·智慧餐廳所擅長的領域,收銀廠商通過對接“微盟·智慧餐廳”恰恰可以補齊這一短板。收銀接口的開放,將實現商戶、智慧餐廳和收銀廠商三方的共贏局面,并為餐飲企業的互聯網升級帶來更加豐富的應用場景。
業內人士認為,一面是互聯網系統,一面是原有的收銀系統,由于二者之間各自獨立,導致餐飲企業的互聯網升級遇到阻力。餐飲O2O要落地,就必然繞不開收銀軟件和ERP系統,唯有打通數據流和信息流的“任督二脈”,才能真正實現“智慧升級”。微盟此舉,意在聯合收銀廠商,通過信息互聯和數據互通,加速“智慧餐廳”概念的落地。
據悉,微盟·智慧餐廳是由微盟推出的專注服務于線下餐廳的O2O解決方案,通過微信買單、線上營銷、會員管理等幫助餐廳沉淀客戶,挖掘客戶價值,促進二次消費。微盟智慧餐廳還可實現微信外賣、點菜、支付等一站式服務,將線下餐廳和線上商家自有微信公眾號無縫對接。
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