• 【解讀】2016年第一季度餐飲品牌公眾號運營報告

    2015第四季度和2016第一季度微信品牌公眾號到底發生了什么變化?有哪些品牌是公眾號運營的佼佼者?行業之間又有什么差異?現在我們帶大家來回顧一下各大行業的公眾號運營情況。

    | 總體數據 |
    2016Q1 公眾號監控情況
    本次報告我們監測了游戲、美妝、汽車、手機等18個行業,監控賬號達到了4,783個,文章數達到562,678篇。

    2016Q1 公眾號發文數量下降
    但質量升高
    基于兩季度的公眾號對比分析,2016Q1的總發布量與2015Q4相比環比下降了9%,但是文章的平均閱讀數提高了11%。

    另外雖然平均點贊數還是在兩位數的水平,但是2016Q1的環比增長率為28%,是這些指標中變化最大的。

    雖然發文的數量有所減小,但是用戶對于文章的質量還是相當認可的。

    2015Q4 與2016Q1 
    發布量和平均閱讀量趨勢相似
    2016年第一季度微信品牌公眾號運營報告,不管從發布量還是平均閱讀數看,2015Q4與2016Q1之間都無明顯的差別。

    平均閱讀量有三個高峰,分別是6-7點、11-12點、18-21點。兩個季度相似的走向也說明不管是小編發文還是用戶的閱讀都存在著一種慣性,習慣真是個可怕的存在。

    如果小編能改變發文時間,選擇與閱讀高峰相契合的時段,或許會取得意想不到的效果。

    2016Q1 平均閱讀數與平均點贊數分布

    餐飲業公眾號數據報告
    2016Q1 公眾號監控情況
    餐飲業2016Q1的公眾號數量跟2015Q4持平,發布量環比下降16%,平均閱讀數環比提升了13%,平均點贊數也環比提升了34%。民以食為天,擁有一堆吃貨粉的餐飲類公眾號2016Q1的表現還是相當給力的。

    優惠信息類內容受關注;新品介紹獲人氣
    在餐飲類公眾號發布的文章類型中,優惠信息占到了45%,給用戶提供更多的優惠是餐飲類公眾號吸粉的重要武器;但從平均閱讀量看,新品介紹的平均閱讀數已經超過優惠信息。

    用戶似乎對新品的熱情度更高,愛嘗鮮的心已經得到明顯的印證。

    餐飲類文章早餐和晚餐點的
    文章平均閱讀量高
    作為餐飲類公眾號,從文章的發布時間看,基本在午餐,下午茶和晚餐的時間會給用戶做“饑餓喚醒”;但閱讀量最高值卻出現在了早餐段,這也許和肯德基及麥當勞等在早餐類美食中大作促銷有關系。

    2016Q1 餐飲類公眾號TOP10排行
    麥當勞、肯德基、必勝客三個餐飲類巨頭同時也是餐飲類公眾號的TOP3,除此之外一些有特色的餐廳,如海鮮餐廳、東南亞餐廳、星座餐廳等也是用戶的愛。

    餐飲類公眾號TOP10文章
    被“叔叔”和“爺爺”壟斷
    餐飲業公眾號綜合排名TOP 10的文章基本被麥當勞和肯德基所掌控,類型以優惠信息和新品介紹為主,文章的標題通過“免費、半價、滿減”等字眼加上容易辨識的數字,簡明扼要地點出優惠力度;“嘗鮮、大、第一、概念”等字眼也為新品的宣傳帶來更多的關注。

    2016Q1餐飲類文章標題關鍵詞云圖
    元旦和春節標志著一年新的開始,各行各業都會有更多的新風尚涌現,因而與節日和熱點掛鉤的推廣更加容易引起人們的關注。此外,標榜美味和健康的新品推介往往能夠帶來比較高的點擊量。

    | 總結 |

    1、2016年第一季度微信品牌公眾號文章的發布量整體呈下降趨勢,但是平均閱讀量和平均點贊數卻上升明顯,公眾號的運營已經走向質的競爭。

    2、品牌微信公眾號基本被大號所壟斷,如麥當勞、香奈兒以及騰訊等。這些品牌大號有錢有資源,在公眾號運營方面有得天獨厚的優勢。

    3、各行業的平均閱讀量峰值出現的時間段各不相同,如餐飲類的早上6點,游戲類的半夜1點等,運營小編需要具體問題具體分析才能在公眾號運營上有所突破。

    摘選自《2016年第一季度微信品牌公眾號運營報告》


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