有一天，上司對小王說：“小王，明晚部門聚會，你在公司附近找個茶餐廳定個座，9個人，最好有包間。” 這時候小王怎么做才能最快定好餐廳？ A：打電話給餐廳 B：搜索附近茶餐廳，打車到餐廳，一家一家問 你選A還是選B？ 我會選C，用APP的預訂功能！ 打開美團或者大眾點評APP，進入美食頻道，點擊預訂，搜索“茶餐廳”，找到中意餐廳，點擊【預訂】，3分鐘內搞定。 如果有看中的團購套餐，還可直接選擇團購預訂，省錢和訂座同步完成。 預訂有什么用？ 對顧客來說，提前訂座，可以確保高峰時期有座，減少排隊時間。 對我們老板來說：通過預訂，可以提升餐廳到店率、降低排隊流失率，（團購預訂還可提前備菜，提升出菜效率）而且，由于預訂訂單一般人數較多，是4人或4人以上的訂單，所以設置預訂還能提高客單價。 當餐廳主打商務宴請、朋友聚餐、情侶約會、家人聚會時，尤其適合使用預訂。 我們老板怎么接預訂訂單？ 那么我們老板使用流程是怎么樣的呢？ 如果是普通的預訂訂單： 顧客提交訂座訂單后，美團點評會通過聲訊電話和開店寶給您推送訂單；您可選擇接單(或拒單)； 您接單后，用戶即預訂成功，顧客APP和手機都會收到提示； 顧客到店就餐后，通過閃惠買單即可。 如果是團購預訂訂單 其他流程與普通訂單一樣，只是在結款時，顧客需要購買團購套餐來結賬。（美團APP暫未開通團購預訂） 我們老板開通預訂功能后，可以通過電腦瀏覽器打開商家后臺（e.meituan.com），設置預訂訂單的相關信息，包括：可接電話時間、可接待客人的時間段、預訂最晚保留時間、聲訊電話號碼、包房類型、預訂優惠政策等。 預付訂金功能 除了上文提到的功能之外，我們老板也可以開通預付訂金功能，能顧客的到店率。 顧客在大眾點評預已開通預付訂金功能的餐廳時，需要支付一定金額的訂金，用戶預訂成功到店就餐后，訂金會在買單時自動抵扣，這樣能在一定程度上提高預訂到店率。 我們老板可以自主設置：預付多少訂金，提前N小時取消訂單可退訂金（過期取消訂單，訂金不退還，消費者未到店就餐，訂金不退還）。 開通預訂，聯系誰？ 既然這么好用，那我們老板怎么開通呢？ 目前北京、上海、廣州、深圳等100多個城市已經開通預訂功能。開通預訂功能是收費的，有兩種收費模式，一種是按訂單收費，一種是按使用時間段收費，您可以自由選擇。 各位老板如果有興趣，想要咨詢或者直接開通，戳下面按鈕，留下您的聯系方式，我們會有業務人員跟您溝通↓↓↓ 1/推銷菜品的9大殺手锏 2/商家必看的九條轉化率提升經驗 3/怎么通過團購套餐設計提升客單價？ 4/怎么在大眾點評展示完整菜單，你知道嗎？ 5/這3個免費會員營銷功能你用了嗎？零成本吸粉 長按識別二維碼關注更多干貨 美團點評商學院是誰 點 進取型餐飲人診斷書，有錢途的都填了~
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