美團“核武器”，備戰雙11！

1. 雙11期間美團強勢推出優勢資源美團APP首頁價值萬元的黃金展位：名店搶購及天天特價。只要參與商家自促（美團直通車）即有機會獲取。

2. 消息觸達，只要參與優惠買單會員營銷-設置紅包促銷功能，雙11期間建議提前3天左右發送給所有本店買單消費的客戶，可通過美團APP-消息有效觸達客戶，提升店鋪流量及銷量。

3. 其他線上及線下資源，雙11期間美團還將開放更多專題活動資源，線下推廣資源等給到shoppingmall及優質賣家。

兩大核心商戶自助促銷"武器"，美團直通車及會員營銷。

具體操作請點擊：

美團自然流量主要通過關鍵詞搜索，分類列表，屬性，活動等渠道獲取。做好自然排名優化流量依然源源不斷~

1. 項目品類選擇

   合理選擇所經營的項目品類，可精準匹配流量，便于用戶搜索查詢。優化門店品類（若多品類則以主營品類為主）可在商家后臺（e.meituan.com)-我的美團-我的門店-信息糾錯-門店品類里面進行修改。同時在自助上單時也要注意選擇高匹配品類，便于提升自然排名和增加精準流量導入。

   自助上單具體操作請點擊：

2. 地址位置

   地址位置的詳細準確度也直接營銷到精準流量導入和客戶體驗，具體完善可在商家后臺（e.meituan.com)-我的美團-我的門店-信息糾錯-門店地址和地圖位置處設置。

3. 評價

   評價數量，好評率，評分，曬單直接營銷到店鋪的成交轉化率以及自然排名（按人氣和好評排名）。我們可通過好評曬單贈飲料，好評曬單贈優惠券等形式快速累積好評，提升店鋪整體評分從而增加自然流量和提升轉化率。其次可在商家后臺（e.meituan.com)-評價管理-消費者評價對評價進行合理有技巧的回復，從而降低中差評的影響。

4. 人氣

   人氣排名主要根據評價數量，好評率，評分，收藏人氣等維度進行排名。可通過促銷等方式鼓勵顧客收藏及好評曬單。

5. 屬性（免預約，節假日可用，可在線排隊，點菜，外賣）

   可設置開通更多功能提升客戶體驗和自然排名，吸引更多自然流量，外賣、點菜等具體功能開通和聯系對應業務經理。進入商家后臺（e.meituan.com)點擊聯系美團可查看到對應業務經理聯系方式。

6. 在線項目數

   可通過設置多團購套餐,多檔代金券,開通優惠買單等功能提升店鋪deal數量從而提升自然排名和客戶體驗。

7. 用餐人數

   建議設置多檔團購套餐，如單人餐，雙人餐，3-4人餐等從而提升自然流量導入。

8. 關鍵詞優化

優化店鋪名稱，團購項目名稱，代金券項目名稱，可把附加服務寫到標題里面如免費wifi，免預約等提升轉化率和搜索關鍵詞匹配度，從而提升搜索排名。

如：尊品精致自助晚餐（關鍵詞可搜索：自助餐）

XX火鍋自助晚餐適合聚餐宴請，免費wifi，免預約（關鍵詞可搜索自助餐，火鍋，聚餐，聚餐宴請，免費wifi,免預約)

從這兩組團購標題中明顯第二組的標題帶來的搜索流量更大。

豐富（增加）在線團購套餐項目，代金券項目及開通優惠買單項目，提升自然流量和轉化率，給到顧客更多選擇。

操作指導：1.可聯系業務經理幫忙增加在線項目。2.可通過商家后臺（e.meituan.com)-團購-項目管理，自助上單增加團購及代金券項目。具體操作可點擊這里：

豐優化門店POI封面圖，推薦菜圖片，團購及代金券封面圖，團購及代金券圖文詳情。圖片要求美觀，清晰，貼合實際，自身拍攝水平能力有限可與業務經理溝通申請專業人員進行拍攝。圖片自助修改及添加可通過商家后臺（e.meituan.com)-我的美團-我的門店-圖片管理及菜品管理進行修改和增加。圖片越豐富越清晰美觀貼合實際轉化率越高。

特色推薦菜，前面11道菜需是店鋪的王牌招牌菜，建議推薦店鋪銷量排名前20%-30%的菜品，且美道菜必須要有清晰圖片，最好不少于2張。推薦菜修改可聯系對接業務經理幫忙修改，推薦菜圖片可在商家后臺（e.meituan.com)-我的美團-我的門店-菜品管理處進行優化。目的：提升轉化率。

額外的服務也是提升轉化率的法寶之一，如免費wifi,免費停車位等。可在商家后臺（e.meituan.com)-我的美團-我的門店-其他管理里面進行設置。

首頁第一個評價及曬單和前15的評價及曬單對轉化率的影響至關重要，且評價的整體評分影響店鋪排名（好評優先）。所以我們可通過好評曬單贈飲料，好評曬單贈優惠券等形式快速累積好評，提升店鋪整體評分從而增加自然流量和提升轉化率。其次可在商家后臺（e.meituan.com)-評價管理-消費者評價對評價進行合理有技巧的回復，從而降低中差評的影響。

人均消費參考標準與轉化率息息相關，在設置人均消費參考標準時一定要結合實際情況提供。否則會影響客戶體驗。

合理有效的促銷可以幫助我們提升店鋪流量,轉化率,起到拉新和復購及喚醒沉睡用戶召回流失客戶的作用。雙11美團推出兩大自助促銷工具（美團直通車及會員營銷紅包功能）并免費獎勵價值上萬元的首頁APP資源（名店搶購,天天特價及更多線上線下資源）及幫助商家有效觸達老客戶提升店鋪銷量。具體操作請點擊：

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