閑下來時，回頭想想，我竟然進木屋1年多了。
時間過得好快！
來木屋讓我學會了很多，我要感謝木屋，給了我這么好的平臺。
以前的我膽小怕事，不愿意和別人交流，工作上老放不開，表現不如人意。
現在不一樣了，經過木屋的磨練，我改變了很多。
我會大膽的跟客人溝通，了解他們的需求。當有些客人吃剩了很多菜，在買單時，我會問客人：“您好，您覺得味道怎么樣，還有什么地方需要改進嗎？”然后我會把顧客的意見整理好，和廚房交接。每一天，我都會留意客人吃的感覺、用餐心情，爭取讓每一位客人吃上一道美味的燒烤。
在空余的時間，清理客人的臺面、空盤子，以及客人有需要時，我會帶小跑著及時回應。每次吃飯休息前，我也會做好備貨，補餐具筷子，避免造成慌亂。
在木屋，我還懂得了互幫互助，認識到了團隊的重要性。
每逢周六、日時，伙伴們互相配合是非常重要的。例如，我當門迎時，她們的快速收臺、出菜口快速傳菜，都能讓互相的工作更有效率，應對會更自如。如果單憑個人作戰，高峰期真的忙不過來。
另外，我覺得還學到了很重要的一點，那就是責任。
以前我做過幾份工作，也做過些兼職，當時的想法很簡單，為了賺錢肯定要努力工作嘛。如今，我還是會努力工作，畢竟我來公司上班了，公司給了我這份工資，我就要對得起公司。不同的是，我逐漸感受到多了一份責任，這份責任不僅對公司，更是對顧客。作為一位服務人員，我們有責任和義務笑對顧客，讓他們愉快的用餐。或許，這也是我每天穿著的這件工衣所賦予的意義，它逐漸在我心里有了分量。
記得有一次，一個女客人喝多了，她的朋友背不動她，我過去幫了一把，把那個人背下樓，怕她冷，我還把馬甲給了她穿。后來，那位客人很感謝我，還送了一束花給我，我特別激動，也非常自豪，因為自己不會再像從前那樣只想著自己，現在什么都會站在別人的角度想問題。之后，當客人對菜品不滿意抱怨的時候，我會第一時間站出來，去和客人道歉，耐心的解決這個問題，直到客人滿意為止，因為的確是我們沒做好。
未來的日子還很長，我會繼續努力，服務好每位顧客！
原創文章，作者：餐飲屋檐下，如若轉載，請注明出處：http://www.kmwhg.com/179041.html
