開業以來我們一起經歷過各種坎坷、磨難，但我們都克服并戰勝了。記得，剛開業時，剛好趕上門店驗收不合格，導致試味期間圍擋沒有拆除。之后，員工異動、工傷、打架、鬧離職。由于各種高負荷的工作量，加上前期管理工作失誤，大量伙伴離職，我們管理組也沒有信心，每天覺得很失落。在前期高負荷的工作量下，我們管理組每天工作時間長達16個小時，時間長了，我們的信心也日漸消磨。大家目標產生了分歧，對一些事的處理產生了不同意見。
之后的幾個月，在我們喬老大的帶領下，我們重新梳理工作重心計劃、每日總結、每日跟進。慢慢的，我們開始重拾信心，鉚足了勁的干。之后，我們終于取得了一些比較滿意的成績。
用業績維護自己的尊嚴，我們既然選擇了木屋就要時刻突破自己，改變自己，要讓自己成為標桿。今年旺季，我給自己定的目標是突破150萬進軍170萬，口號喊得亮還得實際干。
前不久，我們的營業額實現了兩次日突破。在第一次營業額突破之后，本該心情大好，我卻比較難過，因為店里仍然存在很多問題。我們管理組的管理失誤導致差評不斷，伙伴們狀態較差還沒有從根本上扭轉心態，我們慌了。之后，我們開始總結、反思、找到根本原因出現在哪里。備貨方面？帶客方面？排班方面？人員技能方面？天吶，不敢想不敢想，一想全是問題！我慌了，這還沒有到旺季就各種問題出現。我開始思考如何解決，如何應對，怎么樣扭轉現在這個局面？
這半個月的時間，我們店每天總結反思、制定計劃、每日清單式的落實工作。我們從最基本的開始，每天找伙伴們溝通，仿佛又回到了剛開業那段忙碌又信心滿滿的時光。我時刻警醒自己不能放棄，不能讓我們一直持續在現狀之中。督導帶領我們梳理人員，落實精細化排班，員工大會給伙伴樹立目標，各種培訓會教大家如何伙伴技能，與伙伴溝通梳理自己個人目標，如何讓伙伴拿到更多的錢，每日計件工資重點關注，員工ABC機制落實，包括如何提升我們的顧客體驗，我們開始了一步又一步的計劃。在前期導入計劃過程中，依然會遇到很多問題，但是我始終相信只要付出就一定會得到自己想要的！
我感謝在新薈城遇到的每一位伙伴，因為你們教會我成長；因為你們激勵著我不斷前行；因為你們，我更加相信我的選擇是正確的！我要帶領大家達到人生的巔峰！你們的默默付出我一直在感受，我要為大家負責！
旺季，為了我們的目標，為了我們最終的榮譽，我們時刻在準備！
謹以此文獻給我們新薈城的每一位伙伴！
排版/老周
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