美女檔案: 姓名:boss陳(又稱“木屋第一女神”) 職位:木屋燒烤戶外公司總經理 成就:木屋戶外燒烤公司總經理,其主要是提供戶外燒烤整體解決方案,并與天貓、京東等國內大型電商平臺開展深度合作,搭建互聯網模式。 同時,戶外燒烤分公司也為客戶提供戶外派對式燒烤體驗,經典服務客戶包括港鐵集團2000人豪華燒烤派對,北大光華學院EMBA500人總裁圣誕派對,北京房車展戰略合作品牌等。 從一進木屋,小編就聽到過許多關于這位大美女的傳說,比如談判桌上的所向披靡、運營管理上的潑辣能干、生活中開跑車時的瀟灑驚艷,等等。。。后來隨著《歡樂頌》的熱播,大家一致認為她最像現實版的“曲筱綃”,愛憎分明、肆意瀟灑,人情練達、智計百出。 戶外燒烤公司陳慧君陳總 —上圖最漂亮、最霸氣的那位 生活中的女神是這樣: 盛名之下,背后的努力往往更容易被人所忽視,接下來就讓我們以一首《you are beautiful》,走進女神的奮斗歷程~ 戶外公司的前身是木屋戶外部門,主要負責提供烤師上門服務的外派活動,網絡半成品銷售業績慘淡,一個月才幾百塊錢的銷售額,淡季有時候掛零蛋。 外派雖然有些訂單,但都是節假日訂單,因為訂單的不穩定,需要人力支持的時候剛剛好是門店的高峰期,門店是不可能抽出那么多人手支持戶外外派活動,總而言之木屋戶外部門可謂是相當慘淡,而且困難重重….. 在這樣的情況下,陳總決定接手這個部門,并把它定義為“戶外公司”,通過線上線下相結合的模式,采用半成品網銷的方式來運營。對于她本人而言,也相當于正式開啟了一段“創業”之旅,同時也開啟了最初的“單槍匹馬”生涯。 萬事開頭難,剛開始籌備的時候,為了要做網站,前期的拍攝、模板設計、細節優化設計,通通由她一個人扛了下來,熬了十五個通宵。 為了做推廣,幾乎任何展覽、外派活動,都有她瘦小的身影,就這樣孤軍奮戰,一個人扛起了一個部門。每次接到訂單,也只能自己一個人去搬運貨品,無論有多重。并且,她一個人還要既當烤師又當服務員,外加負責所有的場務安排。一天下來,常常累的腰酸背痛,自己三四十萬的車也直接當了貨車。 這些對于她來講都不算什么,讓她最難忘的是有時候接到一個訂單,自己風風火火的去了,可一看全是自己以前經常在一起玩耍的老朋友,更讓人尷尬的是自己現在要去給他們做服務員。而她的朋友們也特別詫異,之前的陳總怎么做起了服務員… 她說一開始的時候,真想找個地縫鉆進去,不過遇到的次數多了,自己慢慢也想通了,就徹底放低了自己,反而變得豁達、淡然了。 就這樣,渡過了自己的“創業”初期,同時營業額也從一個月三四百直接飛躍到了二萬五,取得了第一階段的勝利。 隨著營業額的逐漸增長,戶外的團隊也在一步步的壯大,由最初的孤軍奮戰到兩個人、三個人,直到現在十六人的大家庭。 目前,戶外網銷主要分為“客服接單、配貨、外派”三大版塊,三年內營業額也實現了連續每年60%的良性增長率。當天營業額也創造了10w+的記錄,相當于香蜜湖這種大店一天的營業額。 進入旺季,為了實現營業額的進一步突破,戶外主要做了以下幾方面的措施: 1.加大營銷力度: 接下來將充分利用資源和門店的營銷團隊進行捆綁,充分利用車展、新店開業等宣傳平臺。預計一年將會發放5-10萬張五十元代金券。 戶外車展營銷 2.加強與門店的合作: 在門店招募戶外專員,并對其進行定期培訓,進一步擴大營銷力度。另外,之后將會在門店設計上也加入戶外元素,比如燈箱、墻飾等。 戶外專員培訓 3.強化線上品牌影響力: 如今的木屋燒烤戶外公司已成為天貓旗艦店中唯一一家擁有旗艦店的戶外半成品品牌,并且好評率高達99.9%,銷量穩居半成品銷售市場前三甲。接下來將會考慮進駐1號店,進一步強化品牌形象。同時,網店新的形象也在設計改版中,期待ing… 總之,一切的一切都為著戶外人的共同目標:“把木屋燒烤戶外半成品品牌做到全國第一!” 自由的辦公環境、豐富的娛樂活動是戶外伙伴們的固有福利。 戶外辦公環境 在戶外,陳總常給伙伴們講的一句話就是“忙的時候,大家一起痛痛快快的忙,閑的時候,大家一起痛痛快快的玩。”采訪的時候,她自豪的說,戶外的每一位伙伴都很給力,每一位都是三個部門通崗的全才。 “每個人單項工作的完成不叫成功,只有客人提到貨并開開心心的用餐完成,我們這單生意才算成功。”這是陳總常灌輸給團隊的一個理念,也正是因為這樣的理念深入到了每一位伙伴的內心,所以大家才格外的富有責任感與使命感,僅僅十六個人的團隊一次次創造了日營業額超十萬的戰績。 戶外野炊活動 成功從來不是一蹴而就的,結尾就給大家分享下霸道女總裁自我修煉的格言吧: 1.熱愛這份工作,熱愛生活。—前提 2.抱著一顆必贏的心,死磕到底。—談判桌上所向披靡的砝碼 3.不怕吃苦,從低做起,把自身的姿態和位置放低。—根本 4.把每份工作當成自己的每一次創業,把自己當老板。—激情 關注屋檐下 獲得更多木屋資訊
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