• 換另外一個自己,當老板 | 開店筆記

    昨天文章中有個投票,有52%的人認為老板應該放棄,37%的人認為應該調整和堅持。無論是放棄還是堅持,不得不說,老板到了一個重大調整的關鍵時刻,但是轉型是一個很難的事情,不是很難,是超級難。

    很多人應該聽過芯片巨頭英特爾轉型的故事,當時的總裁安迪格魯夫在和董事長戈登·摩爾討論英特爾的方向,安突然說:“如果我們現在被踢出去,董事會招來一個新的CEO。你覺得新的CEO第一件事會做什么?”摩爾說:“他會退出存儲器業務。”于是格魯夫看著摩爾說:“那為什么我們不能自己這樣做呢?”。一年以后,因特爾就從存儲業務轉到處理器業務了,迎來了公司發展的第二春。

    這個決定應該說是相當難的。因為那時候的英特爾,相當長時間幾乎就是存儲器的代名詞,轉型就相當于革自己的命。剛才說的那段談話,實際上發生在1985年年中,過了一年,直到1986年年中的時候,英特爾才正式開始逐漸退出存儲器業務。之后又花了一年,轉型才算完成,公司才算踏入新的軌道。后來格魯夫自己也承認,轉型是一個漫長的轉折期,這個時期有無限的煎熬和努力。

    如果你的店遇到了困難,你是否也可以角色代入一下:假如這個店換個老板,他會怎么做呢?

    這樣問的目的是讓自己從行為和思考的習慣中脫離出來,從第三者視角來看待現在店鋪遇到的問題。你代入的第三者也一定不是等閑之輩,而是高瞻遠矚比自己技高一籌的人。從心理學看,這個牛逼的人不是別人,只是另外一個自己,因為現在的自己被困住了,需要另外一個自己來解救。

    我第一個店失敗后,那個店鋪后來開了一家面館,這個面館到今年已經是第七個年頭了。同樣的地段,同樣的人流,同樣的租金,為什么那個老板就成功了,而我卻失敗了呢?如果我當時按照這位老板的經營思路調整,說不定也可以活下來。

    套用上面的方法,在我焦頭爛額的時候,我也應該問自己:假如下一個老板來了,他會怎么做?有幾點是很容易想得到的:

    第一,我應該砍掉大部分品類,通過減少品類減少人員成本。如果人工成本還是下不來,應該換掉所有產品。

    第二,我應該提升產品單價,因為店鋪面積不大,而租金四萬五一個月,太高,如果客單價提不上去,換臺率再高也無濟于事。

    第三,我應該調整競爭策略,不再對標附近的快餐店,跟別人比價格比量大,而是突出品質,敢賣高價。

    第四,我不應該聽那么多顧客的建議,顧客想要什么,我就增加什么;也不應該老是盯著競爭對手看,別人做什么,我也做什么。而是要有所堅持,做一個有個性的店。

    事實上,這個面館老板就是這么做的,所以他的店下來了。他是一個四十多歲有著豐富經驗的老板,姜還是老的辣啊。

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    上一篇 2020年10月9日 14:00
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