疫情過后，我營業也差不多一個月了，總結一下這段時間的感受和未來的計劃。
今天有個店終于突破了2200了，這意味著達到了去年同期的三分之二水平。另外一個店這幾天在1300-1500之間徘徊，也差不多是之前的三分之二水平。
營業以來，營業額是穩步提高的，雖然比較慢，但是可以感受得到在上升，最開始只有去年同期的三分之一，持續了一個星期，后來到一半，直到現在的三分之二水平。
營業額提升的原因主要是因為復工復產的人多了，我是4月10號開業的，就是在武漢解封后的第三天就營業額了，那時候，店附近復工復產的公司比較少，現在復工率應該有90%了吧。
為什么復工率達到了90%，營業額卻沒有達到90%呢？有兩個主要原因：
第一個是線下的營業額減少了，因為疫情，很多人外出的次數減少了，社區店的廣場以前晚上是人滿為患，現在不允許，即使允許也沒人敢出來晃；寫字樓食堂旁邊的店，食堂是限流的人，達到多少人就不能進了，而且，現在去食堂吃飯的人不到之前的三分之一。
第二個原因是大家的恐懼心理依然在。因為怕病毒，很多人就不敢點外賣，不敢在外面消費，這個心理療傷的過程估計還需要一兩個月才能完成。
武漢作為疫情中心，大家的心理平復會更困難。現在雖然復工復產一段時間了，但是街上依然沒什么人，平時的一半不到吧。武漢有幾條非常著名的商業街，平時都是人山人海那種，一條正在重新修建，另外幾個也是沒人，我說的沒人是真的沒人，看不到人影，比如離我最近的光谷步行街，平時那個喧囂，但直到現在那里的店鋪基本都還沒有開業。商場里的店尤其慘，商場是密閉的空間，基本沒人逛，晚上五六點就關門了。問過幾個其他生意的店，比如童裝店，巴拉巴拉，在商場里，童裝里的最好品牌，營業額不到平時的五分之一。
疫情之下算是極端情況，這時候考驗的是一個店的抗風險能力。以前我一直說，抗風險能力，估計大家沒有直觀感受，這次這種疫情的打壓會讓很多店倒閉，這就是抗風險能力比較弱的店。
為什么我反復強調我們草根開店要小而美？主要也是為了提高抗風險能力。就拿我店舉例，上面兩個店，一個店的房租是4800，疫情前配備3個人，現在配備兩個人，保本營業額1000-1200左右；另一個店的房租是2700，配備的也是兩個人 ，這個店是社區店，綜合成本更低些，保本營業額在800左右。這意味著，營業額只要有平時的三分之一就能夠做到保本，現在雖然比平時低了些，但是能夠做到盈利。這樣的店就是抗風險能力比較強的店。不怕營業額高低起伏，經得起風吹浪打。
上面這一段話非常重要，是我第一個店失敗后痛定思痛的糾正，把抗風險能力作為評價一個店好不好的重要指標。換一話說就是，一個店賺的錢可以少點，但是能扛。花一百萬開個店，每個月能賺10萬，和，花10萬開個店，每個月賺1萬，哪個更能扛？我當然選擇后者。這個問題去年我在一篇文章也寫過，有老板不認同，不認同很可能是因為你沒有經歷過那個高成本壓力下擔驚受怕的苦。經歷了這次疫情，我想，這個答案更加清晰了，那就是100萬的店固定成本更高，萬一遇到了市場變化，那說死就死了。這次第一批死去的就是那些固定成本很高的店。
下篇文章再聊聊接下來幾個月的打算，我還是希望營業額能恢復以往的水平，而且有信心，信心來自于跟市場相適應的策略和行動。
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