接著前兩天關于傳單的話題再補充一個很成功的案例。
這個案例發生在好幾年前了,是我在上海開店時就看到了,對我的啟發還挺大的。一般的傳單傳單轉化率在0.3%-0.5%,但是這個案例的傳單轉化率達到了22.3%。
大眾點評那會還在全國攻城略地搶市場,背景就是他們的地推人員到一個新城市通過發傳單的方式讓人下載點評的app。
效果那么好,我覺得好比較好的有兩個方面:
第一,說一話,讓路人接受傳單
很多地推人員在發傳單時,會加上10秒左右的話術,比如:
你好,現在下載我們的APP,看電影只要5塊錢,你只要掃一下這個二維碼,然后點擊下載,之后再點擊注冊就可以…
事實證明,路人往往會擺手繼續走,甚至手也不擺,就走開了。
原因很簡單,路人看到地推人員時,往往在來去匆匆的路上。也就是說,他是忙碌的。他對陌生的地推人員,帶有一種本能的情緒抵觸。
那么,如何讓路人不但不反感,還可能欣然接受你的傳單?
大眾點評的地推人員是這樣做的。在面對經過的路人時,帶著誠意滿滿的笑容,然后說:
你好!送給你五塊錢的快樂!
說完馬上遞傳單,然后轉向下一個。
路人往往還沒有思考太多,就已經把傳單拿到手里了。
為什么?因為大多數人決定接受或不接受傳單,只有不到1秒的考慮時間,根本來不及思考、也懶得為此思考,完全是情緒驅動。
如果你能用一句話,戳中他的情緒點,讓他開心,或者讓他好奇,他就會接受你的傳單。
所以,“五塊錢的快樂”,不僅讓人開心,也讓人好奇。和看電影相比,這個很容易判斷,好像什么損失都沒有。
另外,只說一句話,還有一個特別大的好處,那就是省時間,發得多,這也是很重要的。
第二,傳單的設計充滿懸疑,提起接單人濃厚的興趣。就是這個傳單,背面沒有信息。
這個傳單好就好在只向顧客傳遞一個清晰的信息或者一個指令,這個指令就是拿出手機掃碼。
因為頁面很干凈,字體很少,顧客很容易知道傳單在說什么,理解起來不復雜,就是你想要知道答案,就掃碼吧。
顧客在路上接到單子,不會閱讀大段大段的文字,如果難以理解,也可能會被扔進垃圾桶。所以文字一定要少,并且簡單易懂。
這個二維碼是點評網公眾號的二維碼,而不是直接下載app,這也是能夠保證轉化率的關鍵,如果顧客掃碼的時候,彈出的是下載一個100多兆的app,估計很多人會放棄,大家都愛惜流量。但是,關注公眾號卻不難。
簡單說,就是通過簡化和標準化的發單動作,提高路人接單的概率,同時,簡化傳單的信息,提高了接單人“閱讀-行動”的轉化率。
簡單的傳單最有效
另外值得說的一個點是他們在設計傳單的時候,測試了5個版本的傳單:
每個版本發1000份傳單:
版本一:傳單正面是買50送50的優惠信息,二維碼是微信號;反面是傳統的超優惠爆款陳列。
版本二:傳單正面是買50送50的優惠信息,二維碼是去到應用市場;反面是傳統的超優惠爆款陳列。
版本三:傳單正面是“五塊錢的快樂是什么?”的標題,下面是超優惠爆款陳列;反面是公司Logo和Slogan。
版本四:傳單正面只有“五塊錢的快樂是什么?”;反面是超優惠爆款陳列。
版本五:傳單正面只有“五塊錢的快樂是什么?”;沒有反面。
做這五個版本的測試,因為內容不同、優惠方式不同,所以要求設計團隊、地推團隊、數據分析團隊、物料團隊、銷售團隊(需要談下相應爆款團單)在三天內的緊密配合。
最后測試結果的數據顯示,版本五的轉化率最高:發出去的1000份傳單,帶來了223個關注,當天轉化成下載的占25%。而其它版本的轉化率都在個位數。
我們在兩個城市都用版本五做了測試,都得到了22%左右的數據。最終敲定了這個方案,也就是你上面所看到的這個“很簡單”的設計,它一點也不簡單。
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