• 開店運營過程中的“變”和“不變”

    店開起來之后很多東西要留著,很多東西也要變,為什么?

    第一,我們都不是神仙,很多東西開始是看不到的想不到的,做了以后才發現自己之前有些想法是錯的,或者需要調整的。

    第二,市場是變化的,消費者也是變化的,特別是現在的環境,今年的流行的東西,明年就可能過時。需求決定了供給,消費者變化了,商家必須適時而變。

    第三,競爭對手是變化的。特別是牛逼的競爭對手,往往是引導者,強大的品牌甚至可以引流潮流。比如奶茶行業的喜茶和一點點,不僅可以改變一個商圈的人流走向,甚至會對行業有所影響。

    以上三點決定了每個老板要眼觀四路,耳聽八方,經常準備變。

    衛哲,阿里巴巴的前任CEO說過,他看過阿里巴巴當年給軟銀的商業計劃書,發現除了“天下沒有難做的生意”這個理念沒有改變,其他的業務模式和業務策略都變了,馬云啊,多牛逼的人,也是在前進中不斷調整自己的步伐和方向。所以,衛哲給大家的建議是:成功的大方向不變,但是怎么實現大方向的小方向要經常變,甚至肯定要變。

    這個東西不需要刻意去做,我覺得遵守一個原則就可以了,就是要 “具體問題具體分析” 不能生搬硬套。舉我自己的例子,我新店和老店在很多方面就改變了,盈利能力和生命力都強了。變在三個方面:

    第一,定位做了調整,新店的定位是主食的一種選擇和主食的補充,而老店是休閑食品的定位。因為新店開在一個辦公樓區的食堂旁邊,消費場景是不一樣的。

    第二,產品組合做了改變,變成主力產品和搭配產品的組合搭配,一方面保留店面特色,一方面又精挑細選被廣為接受的流行產品作為搭配產品走量。有量又有利潤。不僅豐富了顧客選擇,讓產品體系的發展更加健康。

    第三,線上線下協同發展,相互促進。之前我是專注線下,但是后來發現線上和線下是不矛盾的,之前不做線上是因為自己不懂,不懂方法和策略。

    不同的店運營是如此,一個店的運營也是如此,因為同一個店有不同的時間,也有不同的產品和不同階段,堅持該堅持的,改變該改變的。

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    上一篇 2017年10月18日 11:32
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