最近,古茗、7分甜分別在官宣代言人、做明星互動。悸動燒仙草簽約明星的新聞,也沖上了微博熱搜。
這是悸動燒仙草品牌升級的動作之一,全國2400+家店升級后,營業額整體提升了40%。
成立于2007年的悸動燒仙草,到底在布什么局?我專程采訪了悸動燒仙草創始人吳斌。
古茗前幾天請了丁禹兮、章若楠做品牌代言人,7分甜邀請姚景元做“一日店長”,再往前,黑瀧堂官宣了張彬彬。
7月19日,悸動燒仙草官宣了品牌形象代言人邢昭林,這個因為古裝劇《雙世寵妃》走紅的演員,正式成了“奶茶男孩”的代表之一。
悸動品牌負責人表示:邢昭林塑造的寵愛人設與悸動的國風寵粉調性契合
7月20日,#邢邵林的悸動女孩#登上了微博熱搜,一夜之間閱讀量1億,不少粉絲在評論區力挺愛豆,紛紛組團打卡悸動燒仙草。
悸動燒仙草也因此收獲了大量關注度,成功破圈,熱度飆升,位于上海環球港的新國風概念店,成為奶茶女孩們排隊打卡的新去處。
我注意到,這是悸動燒仙草重新定位后,朝著“新國風茶飲”做品牌升級的一部分。
從線上看,大眾點評上海站搜索,悸動燒仙草有400家門店,且在頭像、店招、線上店鋪裝修等多處,已經呈現新國風元素。
線下也同步升級,上海環球港門店,因為節假日的國風舞蹈表演,買一杯奶茶,平均排隊時長超過20分鐘。
據了解,悸動燒仙草2007年成立于上海,主打以燒仙草為核心的飲品和甜品,采取20平米檔口式小店的模式,目前已經在江浙滬一帶密集開店2400+,客單價14元左右,單店平均營業額15萬,一年賣出3億杯飲品。
“我們在上海有400家門店,營業額最高的門店超過了70萬。”
悸動燒仙草創始人吳斌告訴我。
經歷行業起伏的茶飲老兵,是怎么做“新國風文化”的?
從街邊小店到購物中心,悸動燒仙草是如何提升品牌力的?
老品牌在轉型中有哪些關鍵節點?我和悸動燒仙草創始人吳斌聊了聊:
“2020年,我們正式開始品牌升級,以新國風茶飲為核心定位,結合燒仙草的產品特性,傳播‘國風文化’,打造產品矩陣。”吳斌告訴我。
“升級完成后,我們的營業額整體提升了40%,外賣單量提升了60%。”
結合吳斌的分享,
我總結了當前茶飲品牌升級的幾個關鍵節點:
2019年之前,悸動的品牌標簽是燒仙草,當時也是茶飲品牌搶占細分品類的節點。
但在細分品類之外,這次升級,悸動燒仙草跳出了原有定位體系,以風格來做品牌定位。
“以時下大熱的國潮、國貨為背景,以燒仙草作為傳統小吃特性出發,從風格入手,定位‘新國風茶飲’。”吳斌說。
以茶顏悅色為代表的新中式風格、以伏見桃山為代表的日式風格,已經得到了市場驗證,
在打的火熱的細分品類爭奪戰中,用風格和場景定位搶占心智,也是一種路徑。
茶顏悅色新中式風格
咨詢行業還有個專有名詞叫“經營配稱”,其實講的是一個道理,所有定位的成功,都體現在門店落地環節。
悸動燒仙草,在門店落地上圍繞“仙”字做了3大經營配稱。
“誰還不是個小仙女呢?”“我是小仙女,不能泄露了仙氣”——這是95后、00后們常常掛在嘴邊的口頭禪。
在悸動的門店,就變成了一套獨特的“仙”文化,點單區叫“仙女打賞”,出杯區叫“仙茶出杯”,門店最顯眼的地方有“仙女海報”,吧臺有一個柜子里,時常用干冰營造的仙霧繚繞,仙氣飄飄。
在悸動燒仙草每一家門店,都有3個標志性設置:仙女手指和仙草,山水打卡區和海棠角元素,把中國傳統文化中提煉為品牌主識別元素,結合空間留白和金色線條,創造具有“仙氣”的場景。
給品牌設計一套IP,以卡通的IP形象與消費者溝通,十分討巧。
悸動把燒仙草具象化了,創造了一個名為小悸動的制茶仙靈IP,
還為小悸動設計了“世界觀架構”可以衍生出各種形象和故事,大大拉近品牌與消費者的距離。
悸動把每年的10月22日定為“仙草節”,通過主題活動與消費者鏈接情感,從表達一種態度,上升到號召一種行為。
去年春節,悸動還開展了一個叫“仙女上上簽”的消費者求簽活動,也打造了一種獨特的茶飲氛圍。
品牌升級是表象,能與主認知匹配的產品改變,是升級成功又一關鍵因素。
第一個Xian,指的是“燒仙草”
,圍繞燒仙草搭建產品矩陣,一方面在研發上“月月上新”,先后上線了金貴酒釀仙草、楊枝甘露燒仙草等產品,最終經過門店測試,沉淀出4個核心經典款;
另一方面布局仙草上游產業,2020年在福建打造優質仙草基地,同時創新工藝,倡導仙草汁較低溫萃取,門店每天新鮮熬制。
第二個Xian,指的是“鮮果茶”
。目前鮮果茶已經是悸動僅次于燒仙草的產品線。
為了確保2400家門店的產品標準化,悸動每年投入3000萬,在全國五個基地建倉,70%以上門店達到“雙日配”,確保產品新鮮高效配送。
悸動燒仙草的執行速度很快,2020年4月底,位于上海永德路的第一家國風新店型成功后,就從街邊開進了上海頂流的購物中心環球港,隨后8個月時間,全國2400多家門店,全部完成升級。
“未來,會在多個城市高勢能商圈開設主題旗艦店,提升品牌力。”吳斌告訴我。
在吳斌的回憶里,10多年前,茶飲多見于街邊小攤,2元一杯,口味豐富,街邊店也都是10平小店,那時候茶飲甚至都不能被稱為一個行業。
短短十幾年間,新茶飲已經發展成一個市場容量超千億的行業,網紅打卡、資本入局、明星代言,和茶飲相關的行業,都變得炙手可熱。
而14年的時間,悸動燒仙草也從一個街邊小店,到現在門店2400+,開進購物中心、請明星代言——它的發展軌跡,是茶飲行業的一個縮影。
在即飲領域,成功的飲料品牌有4大共性:專注一個場景、象征性視覺、品牌獨立、具有功能性
(或功能性暗示)
,比如紅牛、比如王老吉等。
從這個角度看,包括悸動燒仙草在內,近期茶飲多個千店以上品牌的升級,也有幾個共性:
視覺風格化、沉淀爆品矩陣、強化健康屬性
(鮮果鮮茶鮮奶)
、爭取流量破圈。
統籌|笑凡 編輯|居居 視覺|江飛
文章為咖門特別策劃