• 湊湊創始人張振緯新作“謝謝鍋”火爆面世,我們和他聊了聊!

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    餐企老板內參  王菁 | 文

    今年上半年,湊湊火鍋創始人張振緯卸任品牌CEO,并從呷哺呷哺集團離職的消息震動了整個餐飲圈。



    張振緯也在第一時間接受了內參君的獨家專訪,深入談了談此次創立新品牌的心得和對市場的洞察。


    模式:白天奶茶晚上酒,火鍋燒烤貫穿全時段
    門口醒目的外帶區,顯示著謝謝鍋將奶茶做為重要的賣點。走進店內,內參君桌上放著造型獨特的銅鑄“火山鍋”,外圈金屬盤可以燒烤,中間兩格涮火鍋。



    店員告訴我們,廣州這家店的營業時間是上午11點到夜里2點,深圳上海的兩家店則幾乎是全天候營業。

    夜里,自然是酒的主場,廣州門店的商場宣傳上顯示,每晚9點之后,58元即可無限暢飲制定酒水,而深圳店則將時間提前到了下午6點,頗有小酒吧里“歡樂時光”的模式。



    “火鍋+茶飲”本來就是張振緯的首創,對此整個餐飲行業都不陌生。而謝謝鍋則像一個“高階版”,給“火鍋+奶茶”最火網紅組合,增加酒水,增加營業時段,再次拓展了業態和營業時間的邊界。





    “重頭戲”奶茶菜單上,足有25款產品,既有廣受歡迎的大紅袍系列,還有創新的青磚系列。酒單的選擇也非常豐富,種類不亞于一家專業小酒館,葡葡子、櫻櫻美代子、桃荔桃氣等特調雞尾酒的名字,非常討女性顧客的喜歡。






    雖然一店一景,但是不變的是充滿時尚感的風格,以及歡快熱鬧的社交氛圍。

    02
    新世代火鍋小酒館
    謝謝鍋在商業模式上的高明之處






    在溝通中,我們梳理出了謝謝鍋在商業模式上的幾個突出亮點。

    需要排隊的餐廳很多,能在夜晚時段還人頭攢動的餐廳就顯得彌足珍貴的了。在11月28日晚9點,廣州店還保持著滿座加95組等位的狀態,引流能力可見一斑。

    品類疊品類,場景套場景,打開餐飲體驗萬花筒

    在玩轉了火鍋+茶飲后,謝謝鍋的品類融合顯得更加大膽。把火鍋、燒烤、奶茶、酒水一網打盡,這些品類之間的排列組合,已經讓用餐體驗極大地復合化了,可以適應一天中大部分運營時段的彈性需求。



    由于火鍋和燒烤的食材,很大程度上是通用的,從體驗和運營上,都顯得比較和諧。而酒飲+火鍋,以及酒飲+燒烤,也同樣是絕配。



    而風格時尚的空間,穿插其中的演出,則在極力打造具有傳播效應的社交場景。這種多元層疊的營業模式,讓謝謝鍋成了一個就餐體驗的萬花筒。不同的時段來,點不同的菜品,都可以有不同的體驗,為復購打下了良好的基礎。

    由內而外的年輕化感染力,真正吃定Z世代

    在店內用餐時,能感覺到店員都非常年輕有活力,他們像朋友一樣和客人打招呼,在服務的間隙時不時地上舞臺“露一手”,整個用餐的節奏也被他們帶得十分輕快。

    在大眾點評上,內參君發現,不少顧客都注意到了這種輕松而熱情的門店服務,感到十分輕松和獨特。



    除了時尚的裝修,這種由內而外的活力,才是門店“年輕感”的來源,給年輕顧客群體帶來了強烈的親近感。

    張振緯解釋道,這是一種經過精心設計的門店體驗,體現了年輕一代的自信和朝氣,“年輕人需要在這樣的環境里緩解壓力,輕松開心地社交。”



    熱情洋溢的服務,關鍵在于門店在培訓階段,就非常注重激發他們作為年輕人的自尊自信。職業不分高低貴賤,在適合自己的崗位上發揮價值,才是最符合年輕人價值觀的工作方式。

    正是這種高水平的培訓,讓謝謝鍋徹底鞏固了品牌的定位,也劃定了護城河。
    03
    駕輕就熟的實力
    承載了“更進一步”的野心





    更具創意的有料鍋底,更加新鮮獨特的涮烤食材,更加豐富的奶茶酒水選擇,更討年輕人喜歡的輕松環境。在每一個有可能提升體驗的點上,謝謝鍋都毫不猶豫地選擇“做得更精彩”。

    在極具想象力的模式創新背后,是張振緯及其團隊為品牌打造出的堅實護城河。

    與其他餐飲創業者不同的是,謝謝鍋創始人張振緯在餐飲行業已經有過多個成功項目。因此,謝謝鍋從一開始的模式設定上,背后就有他的深度思考和多年市場驗證。

    例如,在火鍋、烤肉、酒飲、茶飲的銷售占比和利潤貢獻比上,包括該模式對各時段翻臺的影響等,都是經過精密的科學測算得來的,先設定了一個理想的財務模型——最終可以實現比市面上現有的火鍋店更優的盈利模型。

    同時,跟其他傳統的餐飲企業相比,謝謝鍋有更為先進的現代治理制度。謝謝鍋創始團隊都擁有這家公司的股權或期權,這使得團隊除了之前張振緯創辦湊湊火鍋的老班底,還吸引了不少來自互聯網、新零售等其他行業的優秀人才。

    “在我心目中,有一個理想的公司。這個公司應該是人人平等、大家按照貢獻度來共享公司的發展成果,最終也能體現在股權和期權的激勵機制上。”張振緯說。

    最后,做加法,始終不是一件簡單的事。每疊加一種品類,增加一款產品,拓展一種時段,都會給讓運營層面的壓力呈指數級上升。

    如此復雜的新項目,還計劃快速擴張,需要團隊有非常強的運營能力和異地擴張能力。但對于謝謝鍋團隊來說,這反而是最駕輕就熟的部分,張振緯回顧,整個項目上最耗心力的反而是在新模式的設定、商業模型的反復推敲上。



    張振緯向我們介紹,將在2022年將門店數拓展至40-50家左右。這又是一個充滿了自信和野心的數字。

    火鍋品類近兩年來遇到的創新瓶頸十分明顯,謝謝鍋則提供了一個出色的創新突圍樣本。在今后的市場環境里,謝謝鍋的全新模式能否展現其獨特魅力,我們拭目以待。

    本文為知識分享,如侵權請留言

    2021年餐飲

    請給品牌一次突破的機會

    疫情成為餐飲業的“催化劑”!強勢品牌越戰越勇,強大的抵抗力和免疫力快速恢復產能,甚至逆勢增長! “問題”品牌恢復乏力,增長疲軟,加速了市場的淘汰!

    在餐飲業迎接光明與重生的時刻 !但也進入了市場洗牌的高頻期,疫情過后,相信餐飲會有新的格局。黑蟻團隊作為專業的餐飲策劃公司,我們堅信策劃的力量,必須與餐飲人一起戰“疫”,渡過難關,創造奇跡!

    我們團隊策劃理念:用未來眼界,解決當下問題!

    我們堅信:策劃的80%是靠腳走出來的,剩下的20%才是創意。

    2020年我們走了1088426公里,調研了439個城市,服務全國幾百家餐飲品牌,幫他們梳理品牌戰略定位與營銷策劃,專注于餐飲品牌策劃領域近十年,深刻洞察消費者需求,對餐飲市場及發展趨勢有著敏銳的洞察力!

    品     牌:小桂林 

    定     位:桂氣·廣西菜

    slogan :貓兒山下桂花香

    品牌文化:富貴(桂)

    形象載體:綬帶鳥

    明星產品:【市場調研了解,當地消費者喜好烤鴨這一單品,因此結合當地消費者的口味喜好以及桂花元素,打造桂花脆皮鴨作為明星產品,引爆市場】

    產品訴求:【打造產品特色形成品牌特色:以廣西桂林的市花——桂花作為特色元素,以桂花入菜,推出“桂氣·廣西菜”的定位,結合貓兒山的天然食材,打造產品差異性】

    精神訴求:【富貴:“吃桂氣菜,過貴氣人生”,鏈接消費者的精神向往,從而讓消費者愛上品牌】

    強產品特色加上關聯度強的精神文化,用帶有民族特色的vi及空間設計風格形成品牌個性,形成強勢品牌壁壘

    PS:位于廣西南寧,在沒有任何宣傳推廣的情況下,通過品牌魅力和特色呈現,試營業階段已非常爆滿!

    品 牌 名 渝家鋪

    定      位:趕早·集市火鍋

    slogan 五貨聚全 又土又鮮

    品牌文化:趁早

    品牌符號:“早”

    產品訴求:以趕早集為著力點表達品牌特色——早集代表著菜品最新鮮最齊全。推出特色五貨,即土貨、農貨、海貨、山貨、海貨,通過打造一個特色的消費場景來形成產品差異化和品牌特色。

    精神訴求:【趁早文化:喜歡的東西趁早買,喜歡的事情趁早做。和渝家鋪的精準年輕消費者進行溝通,站在一個生活態度里,形成強認同感】

    PS:坐標四川成都,開業就以強文化特色在競品如林的市場脫穎而出,成為火爆排隊店,中午就已爆滿,下午6點就開始進入排隊成群,祝賀渝家鋪!

    品 牌 名 :小毛驢

    定      位:鮮鹵驢肉火鍋

    廣告訴求:雞鴨魚羊來熬湯,只為一口驢肉香!

    市場反饋:升級后戰果顯著,20張臺每天翻4次【客單價從50拉高到85】業績達到30000+,周末節假日排長隊。

    PS:注意駐馬店僅4線城市,經濟水平不高,很多企業都認為3、4線下沉市場客單價40-50是正常的,太高了客人就不來了!

    黑蟻策劃:說NO,其實根本就是你提供的產品價值品牌文化服務等附加值等綜合性價比是否高于價格,而不是單純的用價格來衡量!黑蟻的視角,用策劃點亮你的品牌!

    疫后捷報

    【小毛驢二店落地實況】&黑蟻策劃

    繼一店落地非常成功后,今年二店升級落地,后疫情時代,黑蟻再次助推小毛驢,強勢策劃,強勢品牌表現,逆勢增長!同比去年每天高出一萬多的營業額!相信的力量很偉大,感謝李總的信任!

    ——欣賞敢想敢干的餐飲人,黑蟻用策劃撬動市場!

    品牌名:魚當道

    品牌定位:霸王醬?烤魚

    產品訴求:沒有我的醬,就沒有我霸道!

    品牌訴求:為你霸占這座城

    品牌文化:以創始人為原型,打造出霸道個性,具有張力的品牌文化,霸氣征服消費者!

    PS:烤魚新勢力,霸占中國烤魚界,“當道”屬掌權之人,魚當道誓要做烤魚界的當道王者。為了這份理想,魚當道創始人袁總拜訪36位師傅,學習烤魚技術,融匯各家所長;尋味200多個城市,嘗遍中國大街小巷的各種醬汁; 糅合100多個配方,造就經典霸道味型,百醬歸一。探尋、冒險、打拼、征服,是魚當道實現雄性壯志的歷程!

    ——魚當道,為你霸占這座城!

    【魚當道】也是黑蟻資深學員,通過攜手完成品牌戰略升級,大刀闊斧般的氣勢!全球開店已達1000家,成就烤魚連鎖帝國造最強品牌文化!

     策劃前

    策劃后

    所在城市:山西太原

    餐廳面積:200平

    品      類:新疆菜

    王 牌  菜:天山烏梅大盤雞

    品牌訴求:我家就在天山下!

     slogan :遇見就會愛上!

    形象載體:天馬與魚

    物質訴求:天山食材的天然,差異性

    精神訴求:遇見·愛上,對新疆的向往,邂逅愛情(天馬與魚的形象載體,鏈接消費者的精神向往)品牌表現寄托愛情向往,愛上品牌。

    物質層面+精神層面訴求相互關聯,搭建品牌的核心價值,從而形成品牌強大的競爭壁壘!

    PS:疆遇隸屬于疆君府,16年9月找到黑蟻團隊做全案策劃,打造時尚品牌入駐商圈,市場反應非常強烈!

    試營業階段日營業額達到17000,正式營業后上漲到23000,翻臺率達到7.5次,并且還是沒有做大規模營銷推動的前提下,在太原這個三線城市已是鋒芒畢露!

    這些案例值得學習,策劃前后品牌價值和形象呈現及市場反應的強烈對比!整套品牌定位及品牌核心價值提煉方法值得借鑒,也真誠建議您一定要來參加我們系統的學習【打造品牌特色營銷方案班】對咱們品牌的提升有非常大的幫助!期待您來!!!

    2021年針對餐飲

    【打造強勢品牌營銷方案

    針對品牌發展核心的策劃,品牌梳理提煉,具體的品牌營銷方案落地!產品梳理,核心賣點包裝、提煉,品牌核心訴求的提煉,品牌核心價值的具體表現,包括咱們整個品牌的呈現方式,互動性、體驗感具體營銷的設計!非常系統的品牌營銷落地方案班! 

    第一板塊:產品創意、品牌定位、品牌呈現及營銷方案落地執行

    餐飲品牌如何通過產品力及品牌力的提升形成自己的核心競爭力?面對現今的餐飲市場如何進行品牌創新及升級?如何讓自己的品牌在市場上有持續的生命力?不斷給消費者“驚喜”—讓品牌發聲!

     黑蟻3+1尖刀策略及工具

    ●低成本快速傳播推出、打品牌!

    ● 品牌口號提煉、品牌故事設計挖掘!

    ● 建立品牌差異化,形成獨特競爭優勢!

    ●餐廳快速持續拓客、引流 營銷策略+方案!

    ● 打造顯性品牌特色、挖掘產品創意,占據品類機會!

    ●確立精準品牌核心訴求(品牌價值主張)迅速引爆市場!

    ●梳理長遠品牌戰略(區域品牌升級突圍、新品牌策劃、面對大品牌渠道收割,做品牌轉型與升級、品牌老化升級等)

    第二板塊:提煉核心訴求、核心訴求呈現、營銷戰術策略

    餐廳精準定位,打造顯性品牌(餐廳)特色,提煉消費者選擇我們品牌的第一理由,有效與競爭對手區隔的品牌優勢,提煉餐廳核心訴求(slogan)打造品牌核心競爭力,并通過體驗感、互動性和營銷戰術等,低成本快速打品牌,形成獨特的品牌差異化及競爭壁壘!

    表現品牌特色,呈現核心訴求(產品爆點、核心賣點、品牌文化、slogan等)打造出來,也就是通過具體策略、方案塑造品牌文化、包裝品牌形象,提升品牌價值!

    迅速曝光品牌的推廣方案、具體的營銷策略營銷戰術,比如開業、節假日促銷活動,事件營銷等營銷方案制定,迅速提升餐廳業績,解決餐廳盈利、品牌發展、營銷困惑、品牌特色、利潤結構、發展模式等核心問題!

    第三板塊:策劃團隊老師針對性輔導、策劃、提煉、制定整體方案

    系統的、品牌化的將咱們產品呈現給消費者,找到一個直擊消費者需求和尖叫的點,也就是我們策劃的核心,品牌核心訴求的提煉,深挖我們品牌價值的表現!包括我們的產品賣點、上菜形式、口號、產品故事挖掘,營銷傳播、形式感、體驗感等等都是需要經過系統的包裝策劃!

    ●那么,如何策劃+提煉?

    ●通過系統的品牌營銷落地方案班,針對品牌發展的核心,具體研討分析,老師針對性輔導、策劃、提煉精準定位,梳理出精準的品牌方案,配合后期落地執行!

    ●快速激發消費者購買欲、快速提升餐廳業績、快速提高品牌曝光度、快速讓品牌價值持續鎖定客戶!

    時間:12月27-28號

    地點:杭州(餐飲人必考察城市之一)

    費用3800/一人(報名3人及3人的企業以上可申請品牌大禮包價值服務)

    形式:只針對40家企業,點對點輔導,顛覆傳統點對面形式!現場研討策劃,老師針對您的品牌做專業的輔導提煉策劃,包括具體的品牌營銷策劃方案、品牌戰略規劃,及落地執行細節!

     “報名方式” 

    咨詢報名掃碼:備注”9

    朱老師:18520573519(微信同號)

    期待攜手,餐飲路,赤誠、果敢、勇氣、決心、未來前行!

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