餐企老板內參 蔡大柒 | 文
休閑中餐第二名,低調到塵埃里的小菜園到底有多少“獨門武器”?
01 鮮為人知的行業第二, 小菜園有多猛?
帶著強烈的好奇心,內參君走訪了小菜園門店。
與走江浙菜系的休閑中餐不同,小菜園充滿了濃濃的安徽元素。
想要了解小菜園,我們先要來了解下創始人。創始人的背景與性格,在很大程度上決定了一個品牌的企業文化與發展方向。
小菜園的創始人是安徽銅陵人汪書高。
在一篇《我區4戶家庭獲銅陵市“最美家庭”稱號 之一》報道中提到,汪書高從小出生在貧苦的家庭中,父母都是靠種地為生的農民。
在網絡上僅有的幾張照片來看,這是一個面容瘦削的男子,笑容非常質樸。
圖源:小菜園官網
受家境的影響,他并未受過高等的教育,后來做了廚師。為解決家人的就業問題,在2013年創辦了小菜園。
做過廚師的他,對這個群體有了更深的了解,也有了改變這個群體的愿景。
同時,汪書高非常熱心于公益事業,是銅陵市2016-2018年度“十佳慈善愛心個人”,曾多次對當地的貧困人士捐款捐物。
與推進中餐標準化進程的遠大愿景不同,小菜園的企業愿景非常質樸。在其官網上,我們能讀到這樣的企業文化:
這似乎是解開小菜園那股神秘力量的一把鑰匙,在我們的采訪中,幾乎所有的員工都會提到獨特的品牌文化——家文化。
“董事長(汪書高)之前是廚師,他有個突出的愿景,就是希望能提高廚師、服務員的地位,改變他們的命運,讓他們做老板。”
在2019年的內訓會上,汪書高曾這樣分享:“你的初心決定了你的結果,小菜園是我們大家的,我們的文化就是要讓更多的廚師、服務員,改變自己的命運。”
這一點主要體現在門店合伙人模式上,例如店長多是廚師長擔任,管理門店多了以后,可以升為區域總。
員工與門店或品牌更深度的綁定在股份,有公司股份和門店股份兩種。
有些擔任區域總的員工會持有0.1%的公司股份,但持股條件并非網上流傳的管理七家門店,及創造500萬利潤。有的員工只管理了一家門店,也拿到了股份。
門店股份方面,骨干人員都有股份,廚師長和店長持有了0.5%—0.7%的股份。
創始人汪書高常說的另一觀點是:“照顧好員工,照顧好顧客,賺錢只是順帶的事”。
也有員工提到,小菜園員工之間像家人一樣相處,是真心有愛的,會幫互助,非常友善。
內參君也采訪到了一些佐證的細節。
在開拓上海市場時,負責人制定了一個標準——員工的食宿標準一定是上海最好的。
據相關員工介紹,員工的宿舍是要選擇離門店最近的。例如,開在上海閔行區南方購物中心的門店,宿舍就安排在700米遠的嘉和花苑。
宿舍有專門的保潔阿姨,同時也有嚴格的規定,如不能抽煙,早晨起來要疊被子之類的。
在員工餐方面,小菜園堅持的是三菜一湯??,一個大葷,一個小葷,一個蔬菜,再加一個湯。
采訪一輪后,內參君發現,小菜園有著非常細的管理顆粒,不僅照顧了員工的錢袋子,還在日常生活中給予更多柔性的支持。
在模式類似的前提下,這種強大的企業文化,與員工在利益與精神層面的雙重綁定,讓小菜園能夠強勢崛起。這種案例的出現,也讓我們看到了區域品牌崛起的可能性,既有吃透一個個城市的扎實功底,又有質樸價值觀的落地,讓組織力不斷賦能,品牌才能越走越長久。
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品 牌 名 :
嘿!焰羊天
定 位:羊排·火鍋
廣告訴求:3根小羊排,1頓大滿足!
品牌文化:玩火
焰羊天的情況:本來是類似小肥羊的
羊肉火鍋,做的是比較傳統的街邊店,他們想進去商圈,我們就給他的品牌從頭到尾策劃了!
首先是產品,我們提煉了羊排,作為明星產品,將羔羊火鍋升級為——羊排·火鍋!配合羊排火鍋,廣告語提煉了【滿足】這個利益點,提煉了【3根小羊排,1頓大滿足】的廣告語!
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PS:他進軍商場,產品、空間、文化都跟街邊的第一代店差別非常大,所以我們將這家商場店升級為第二代(年輕版本)品牌名升級為【嘿!焰羊天】,落地后效果非常火爆,整個品牌的升級與產品利益點的提煉,包括品牌文化的梳理!
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【打造產品特色形成品牌特色:以廣西桂林的市花——桂花作為特色元素,以桂花入菜,推出“桂氣·廣西菜”的定位,結合貓兒山的天然食材,打造產品差異性】
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品牌訴求:闖到世界盡頭,回來飲茶論牛!
ps:整個品牌空間沿用潮汕的青梅、英歌舞等元素,通過裝飾、燈箱凸顯效果,大大減少裝修成本,但整體氛圍又能有效發揮!落地后市場反應非常非常不錯
疫情后要不要打價格戰?
郴州地標式餐飲頭牌【頂家家】在疫情期間推出全民吃雞美食節,一雞兩吃的吃法,由炒雞肉和雞湯組合,強化“吃雞增強免疫力”的熱點認知,定價158元,遠高于同類競品市場價,打造強勢產品特色,黑蟻團隊幫助打造【吃雞節】配稱營銷宣傳與落地!
同時,在5月1-16日期間,推出點雞送海鮮粽的活動,在疫情后眾品牌寸步難行時,頂家家營業流水單日同比疫情前逆勢增長22%的驚人表現!注意是同比疫情前,逆勢增長22%
在疫情后引流這件事上,頂家家樹立標桿,或許我們更應該考慮消費市場的變化,而不是一味的打價格戰,做被動的營銷;對產品進行質的調整,讓互動穿插其中,樹立消費者信心,這才是值得探討的議題!
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這些案例值得學習,策劃前后品牌價值和形象呈現及市場反應的強烈對比!整套品牌定位及品牌核心價值提煉方法值得借鑒,黑蟻團隊作為專業的餐飲策劃公司,我們堅信策劃的力量,必須與餐飲人一起戰“疫”,渡過難關,創造奇跡!
打造一款爆品讓顧客明確知道我們是誰?我們的特色是什么?讓顧客非點不可!讓顧客念念不忘!年底餐飲流量高峰期,把握傳播好時機,打造一道【明星爆款產品】并深入人心!
重要強調!我們不是課程,我們為您一對一營銷策劃定制,一對一實施落地!
黑蟻特推出「黑蟻爆品行動—營銷策劃服務」超級落地版,內容給如下:
第?一部分 策略層面
●選取潛力菜品
●策劃產品賣點 ●創新產品口感
●重塑產品呈現 ●包裝產品名字
●打造一句爆品廣告語,達到好聽好記好傳播的作用
第?二部分 設計層面
●爆品餐具設計 ●爆品宣傳海報設計
●爆品在大眾、美團等平臺宣傳畫面
●爆品外賣打包盒、打包袋
●門頭爆品表現設計 ●室外宣傳類海報
●爆品相關吊旗、餐墊紙、桌面貼紙、桌卡設計
●室內軟裝設計、室內海報設計,打造爆品氛圍
第?三部分 營銷層面
●策劃一場爆品升級上市的O2O引流活動
●結合爆品特色及引流活動撰寫公眾號推文一篇
——「黑蟻爆品行動」——
原價:9萬元
戰役價:19800元?(疫情期間特別版,僅限8家餐飲品牌、報滿截止!!!)
形式:十年專注餐飲策劃老師全權來幫你完成,由策劃、提煉,到設計及呈現,具體到宣傳海報,門頭設計、室內軟裝、餐墊紙,吊旗等爆品宣傳的物料統統完成,讓你真正直接就可以落地到餐廳,保證最佳的效果!
“申請方式”
名額有限,申請請掃碼:備注”7“
朱老師:18520573519(微信同號)
期待攜手,餐飲路,赤誠、果敢、勇氣、決心、未來前行!
,為中國餐飲業打氣!
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