• 門頭戰略余奕宏:留給品牌下沉的時間,不多了

    最近,針對“下沉市場”主題,餐見君對話了門頭戰略創始人余奕宏。

    本期看點:

    1、紅利市場的3個先決條件

    2、城市“老字號”面臨重大抉擇

    3、不要跌入性價比的陷阱

    第 1100 

    文 | 張冬

    紅利市場的3個先決條件 

     

    1、在餐飲行業,最先下沉且模式相對成熟的品類,當屬小吃快餐和茶飲,像華萊士、正新雞排、絕味鴨脖、蜜雪冰城等等,另外,麻辣燙也是較為成熟的下沉品類,其原因是,供應鏈成熟、與顧客接觸鏈條短,雖屬餐飲,卻近似零售業

    2、透視一個市場是否還有紅利,可以用三個角度考量,即,渠道、供應鏈、信息化。 

    3、對下沉市場而言,所謂渠道,是指商業街、步行街等城區人口密集之處,渠道成熟,客流就有保障;兵馬未動、糧草先行,供應鏈就是餐企的“糧草”,一個品牌要在某城扎根,供應補給肯定要跟上;所謂信息化,主要是指數據管控,包括從原料采購到終端反饋等一系列的數據閉環。 

    4、反觀快餐、茶飲、麻辣燙等品類,已率先完成了這3點的鋪設,故擴張較快。 

    ▲下沉市場的蜜雪冰城
    5、從這三個層面看,目前的火鍋行業尚未完全成熟,這就意味著,誰率先構建完成,誰就能率先吃到市場紅利

    6、下沉市場空間大,畢竟,全國9億人口都在下沉市場,另外,下沉市場是個“熟人社會”,人際關系盤根錯節,口碑傳播很快;房租人工等成本,相較大城市偏低;且人均可支配的收入可觀。

    7、人們娛樂活動不多,消費項目不如大城市豐富,就餐,就成了大眾化的休閑樂趣。

    8、下沉市場也存在諸多痛點,如創新不足,競爭不夠激烈行業活性低等等。


    城市“老字號”將面臨重大抉擇
    9、隨著各大品牌的陸續下沉,當地的一些“老字號”餐廳,也將面臨重大抉擇。 

    10、所謂“老字號”,是指在某處扎根時間久、根深蒂固、認知度廣的餐廳,可能是火鍋店、早餐店,也可能是鹵味店,這類餐廳大多沒有完整的戰略體系,也無強大供應鏈、更別提廣告自宣,其最大優勢就是“開店時間長”。

    ▲某縣城商業街
    11、老字號是“
    用時間換取空間
    ”,意即,用開店時間來換取市場份額,所以,經常會看到一家小門臉的餐廳門庭若市,甚至很多人都開車前來,有人吃味道,有人吃情懷。

    12、在面對未來品牌大軍下沉進攻時,老字號或將有以下兩個艱難的抉擇。

    13、第一、一旦以該店鋪為中心的城區大舉改造,客流將急劇下滑
    一些“老字號”的門面多為自家住宅或買地自建,如果搬遷,房租成本將會吃掉相當多的利潤;
    如果不搬,客流減少,利潤仍損失慘重。

    在成本與客流之間,老字號的抉擇困難重重。

    14、第二、新商業街區的建立,將會給“老字號”很大沖擊。很多城市每年都會建立一些新的商業街區,招商引資,一些新銳品牌也常常借機下沉。
    新街區的建立,會吸走很大一部分客流,老字號同樣面臨著艱難的抉擇。

    老字號若從社區店入駐商場店,模式也應隨之轉換,但適應期會很難熬,很多商家因之放棄、重走老路,進而無可挽回地走向衰落。

    ▲某縣城商場
    15、從下沉品牌的角度來看,開辟市場同樣困難。

    16、在風土人情、消費觀念、品類認知以及人才招募上,下沉品牌都需要多方考量制定戰略,所以,一些當地加盟商多會讓產品“本土化”,以適應當地人的需求和消費習慣,但因此也會帶來一系列問題,最大的要數品牌認知問題,因為有些本土化的改變,常與品牌戰略背道而馳。

    不要跌入性價比的陷阱
    17、不少火鍋老板有這么個認知,下沉市場,一定要打性價比,畢竟,下沉市場的消費者們的消費力不比大城市,薄利多銷是王道。 

    18、實際上,性價比是個陷阱,準備走下沉市場的火鍋老板應謹慎看待

    19、餐飲行業包含采購、生產、銷售、服務等一系列流程,每個流程都耗費大量成本,而且房租、稅收和人工更是大開支,如果規模不足夠大,采購的邊際成本就會很高,而且創新成本也會加大。

    ▲街頭快餐店
    20、如今,世界經濟格局在發生巨大變化,疫情影響尚未消除,對于火鍋店而言,一些食材的成本已經漲出天際,像牛肉、毛肚等重要食材,已令很多火鍋店“高攀不起”,打性價比,確實得不償失。

    21、如果不打性價比,走下沉市場的火鍋品牌,應從三個效率上著手——
    認知效率、結構效率、運營效率


    22、所謂認知效率,就是先打出自己獨有的認知度,像門頭戰略體系中提到的,如何體現你的品牌名、品類名、戰斗口號和信任狀,讓消費者一目了然。 

    23、像巴奴毛肚火鍋,巴奴是品牌,毛肚火鍋是品類,戰斗口號是“服務不過度,樣樣都講究”,信任狀則是門店排隊、擴張進軍一線城市等為品牌背書的客觀事實,這套體系也是對“品牌差異化”的全面闡釋。

    24、認知效率的根本,是讓顧客在短時間內對品牌產生基本且正確的認知,并在最短時間內獲客。

    ▲街頭小餐飲
    25、所謂結構效率,是指產品結構,菜單是產品結構的一種表達,以便讓到店消費者對產品有清晰了解。

    26、當然,這還要配合菜單設計,即,如何突出重點、如何組合提升毛利、用怎樣的產品結構讓顧客獲得最優體驗等,目的是留客、產生復購,并讓其轉介紹。

    27、所謂運營效率,是指線上線下如何高效獲客。這牽涉到企業的組織架構、人員的責權利等等。

    28、如果三大效率都達到預定目的,品牌就會遠離“低價競爭”的惡性循環。
    寫到最后
    29、下沉市場存在巨大機會,洞察到趨勢的品牌,也早已在為下沉市場做準備,如果一個品牌擁有戰略定力、并完成組織力的建設和一定的市場認知,它下沉成功的可能性就更大。

    30、下沉市場雖有十年紅利可吃,十年也看似漫長,然而,不少品牌卻在猶豫抉擇、組織內耗和擴張試錯中虛度光陰。

    這么一想,留給準備下沉品牌的時間,確實也不多了。


    [END]

    統籌丨孫巖巖
    輪班主編丨田果
    商務合作|18637183183(同微信)

    文章轉載丨hgcj88888




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