今天有兩件讓人開心的事情,其一是關于省外的合作伙伴,在餐飲生意上實現逆襲,今天中午一邊吃飯,一邊聽他的分享,我感覺比自己賺錢還高興;其二是關于小羅的重新起步,雖然她這個新店的未來還不可知,但看著她終于變得像個真正的餐飲人了,也替她高興,今晚就來分享這兩件事情。
小黃是浙江金華的一位餐飲同行,前年就通過九吃的微薄關注到我,最開始想找我加盟,被我明確拒絕,去年在我放開省外的調料合作后,他第一時間帶著老婆到店里,要學習我們的鹵煮龍蝦技術,但是通過交談我發現,他自身的條件并不適合做龍蝦,或者說做龍蝦的話,對他來說經營風險太大。
小黃在創業之路上已經失敗了很多次,而且因為創業還欠下了不少債務,來找我時,他的餐廳仍然在繼續營業,賣的是牛肉產品,只是因為產品沒有什么吸引力,導致生意不怎么好,所以想通過引入我們的鹵煮龍蝦,來成為店里的特色菜品,以實現逆襲。
但我聽完后覺得這里面風險很大,首先小黃自身面臨很大的經營壓力和心理負擔,因為前面的創業,身邊的親人朋友都在勸退他,希望他“不要折騰”;同時呢,他現在的店鋪并不適合做龍蝦店,龍蝦與牛肉完全沒辦法結合在一起形成互補;更主要的是,他所處的城市只是金華下面的縣城,消費力估計有問題。
基于這樣的考慮,我站在為小黃好的角度,勸小黃不要做鹵煮龍蝦,但是總不能白來成都一趟吧?恰好當時我們在實驗剛剛研發成功的紙上烤魚,于是讓他試了一下味道,建議他考慮做這個紙上烤魚,但小黃明顯感覺到信心不足,因為他說他們當地已經有好幾家烤魚,而且生意都不錯。
他擔心自己引入烤魚的話,根本競爭不贏其他老店,我覺得他考慮的也對,但除此之外,我沒有其他可以幫助到他的地方,最后在他離開成都時,同時給了他鹵煮龍蝦和紙上烤魚兩種調料,讓他回去做測試:如果測試發現當地接受度低,就直接放棄,另外去找其他更好的產品。
結果,讓人非常意外的是:小黃回家后測試發現,果真如我所言,鹵煮龍蝦在他們當地的接受度偏低,一方面和他自己無法做出標準味道有關,另一方面也和當地無法接受太麻辣的味道有關,所以他暗自松口氣,幸虧聽了我的建議而沒有一意孤行的以龍蝦為主。
但另外一個事情讓人更意外,那就是小黃原本一點信心都沒有的紙上烤魚,在店里測試后居然非常受歡迎,而且回頭客和口碑傳播帶來的慕名而來的消費者越來越多,使得他以前生意不好的牛肉館,生意突然就一下好起來,這完全超出小黃的預料,但他們立即抓住了這次機會,全力經營紙上烤魚。
到今年夏天,小黃的這個烤魚店生意直接爆掉了,這時,他再在烤魚之外,加入龍蝦,讓店里流水節節攀升,高峰期日流水做到了12000元,平時的平均日流水都在8000左右,要知道,他的鋪面很小,只能擺下11張桌子,并不像其他大店一樣可以敞開接待。
結果,在短短這一年多時間里,小黃在餐飲上實現全面逆襲,他的餐廳成為所在城市那條街的頭牌,他做烤魚前的那四家烤魚同行,其中兩家已經倒閉,另外兩家生意下滑非常嚴重,后來居然改弦易轍的也跟著小黃學,店里上了紙上烤魚,但遺憾的是,消費者在“紙上烤魚”這個品類上的視線,已經被小黃占完了。
基于這樣的好生意,小黃不僅還清了以前創業欠下的高額債務,還換了座駕,與這些物質收入相比,我覺得小黃更在乎的是,他的個人價值得到了體現,同時也贏得了身邊親戚朋友的認同和尊重,以前身邊那些勸他不要折騰的人,現在都很支持他,甚至,還競相的想來和他合作做生意。
這次小黃直接關了店鋪來成都學習,他覺得自己的餐廳完全可以再上一個臺階,想把我們手里的魚香味和藿香味學回去,同時呢,也是帶著父母孩子,順便來成都旅游一趟,今天中午,我給小黃做了這兩個味道,讓他先品嘗,結果他非常滿意,覺得拿回去會比以前的香辣味道更受歡迎,我們商議下周一教他詳細步驟。
這兩年,在鹵煮香碗,紙上烤魚和鹵煮龍蝦的省外合作上,我們其實一直比較郁悶,因為與我們合作的絕大多數合作伙伴都失敗了,這一度讓我非常自責,為此今年開始我幾乎杜絕了一切餐飲新手的合作請求,甚至一度懷疑是不是我們的調料有問題,所幸還有這么接近十個合作伙伴的盈利給了我們一點信心。
當然,像小黃這樣的情況,給我帶來的則是發自內心的喜悅,因為他的成功,讓我認識到助人成功的快樂,小黃今天中午反復說我是他創業路上的貴人,意思是沒有我去年勸他做烤魚,他現在都不知道是什么樣子,但其實我比他更高興,那種看到別人逆襲后那種成就感,完全可以抵消以前的各種郁悶和沮喪。
我現在越來越真切的感受到助人成功的那種樂趣,這方面主要是來自于我那套《當個餐飲小老板》的內部培訓課,原本這套課我是為內部學員而寫,目的是提高他們的創業成功率,減少各種犯錯的地方,結果在燕姐的櫻園分享了一次以后,我瞬間就收獲了二十多個“徒弟”,雖然我骨子里都討厭好為人師的毛病,但當大家都叫我師傅時,老實說,內心真的多了很多不一樣的感受。
這就要說到今天的第二件高興事了,在幾個月前,我曾經分享過小羅的案例,她原本是設計師,被同為設計師的同事拉出來創業開餐廳,在一無所知的情況下,僅因為對同事的信任,就投入幾十萬開店,結果開業后,把餐廳所可能遭遇的各種問題,全部挨著遭受了一遍,以至于她來找我請教時,我在電話里都出離憤怒。
因為在我看來,她的合作伙伴實在是太他媽欺負人了,把關系好的同事邀請出來創業,結果呢?各種坑人的事情,各種反水,各種不信任,各種懷疑,什么壞招數和壞心眼都全部使出來了,我這個外人聽著都氣個半死,為此我把小羅的創業,作為典型的負面案例,在內部學員的教學中,給大家分享。
在上完課以后,我甚至帶著我們第一期的內部學員,集體到小羅的餐廳去就餐,結果哪怕全都是學員,都能從小羅的餐廳里發現各種各樣的問題,最后,我讓大家利用所學給小羅找問題,我們學員每個人都給小羅寫了很多建議和意見,但無一例外都說,讓她趕緊結束以前的合作關系,再談其他問題。
我也一度勸小羅放棄餐飲,認栽退出這個行業算了,但小羅不甘心,因為即便是那么糟糕的情況下,他們居然還在后面兩個月生意開始好起來,后面所有資金都是她在出,她雖然是被拉進餐飲行業,但真正遇到困難時,她卻當自己孩子一樣不想放棄,看著她這個情況,我邀請她來聽我的第二期分享。
最終,小羅在與合作伙伴鬧得不可開交時,直接選擇關店來櫻園聽我這套當個餐飲小老板的分享,在第二期分享上,我照樣把小羅的案例,作為合作伙伴的反面教材,與所有學員分享,課程結束后,小羅以犧牲自身利益的方式,結束了與以前合作伙伴的關系,重新去找了新的合作伙伴,打算老地方重新開始。
今晚,小羅重新啟動的餐廳開始試營業,她以前做泰式火鍋,現在全面轉變為做魚,在味道上同時提供四個味道:酸菜魚,番茄魚,椒麻魚和紅味魚,平心而論,味道和服務細節上,都還有很多提升的地方,但高興的是,小羅現在終于像一個真正的餐飲老板了,做事有了該有的邏輯和思路。
當然,更高興的是:我們第二期的14個學員,今晚集體到小羅的店里給她試營業扎場子,雖然大家都有自己的企業,都是餐飲老板,但是到了小羅的店里,大家的身份全都變成了同學,在我們這些人里面,沒有區分誰的生意好壞,也沒有區分誰的品牌大小,真正的像一群同學一樣,發自內心的替對方的進步高興。
老實說,這是這套課程帶給我的意外驚喜,在我寫這套《當個餐飲小老板》課程時,我唯一的目的就是如何讓我們的內部學員少犯錯,讓他們以后出去創業能提高成功率,而完全沒意料到因為短短兩天的上課,曾經互不相識的餐飲老板們,居然有了不比學校差的同學情誼,這種感覺完全超出錢的范疇,也超出我的意料之外。
到現在我也非常討厭好為人師的行為和毛病,但沒想到的是,我現在居然就在做自己曾經最討厭的事情,那就是給別人“講道理”,嘿嘿,感覺這有點諷刺呢,但同時呢,也給自己很多壓力,那就是既然如此,那就要分享真正有用的東西,要像個真正的師傅一樣,給別人以真知灼見,而不是不負責任的打胡亂說。
燕姐曾經說我是天生的老師材料,我沒反對也沒點頭,因為沒有事情來佐證自己到底是不是具備老師這塊料,但是前面兩次的分享,讓我開始覺得自己可能確實可以給別人講點什么有價值的東西,尤其是小黃和小羅這樣的例子,我發自內心的想見證他們的改變和成功,想去助他們逆襲之路一臂之力。
我在想,只要有這個愿望做底,就是再錯,或者也不至于錯到哪里去吧!基于這樣的想法轉變,我對即將而來的第三期分享,就額外多了一份期待和一份決心:一定要把這套課程完善到我的能力極限,讓它真正的能給遇到困難的餐飲同行帶去力量,帶去幫助,助他們更加清晰的認識餐飲這個行業。
這,真是一件讓人充滿期待的事情!
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