結合前天的案例,昨天的文章說到了新手開店最容易犯的一條錯誤,也是最致命的一條錯誤:技術不精,產品沒打磨好就著急開店。
今天說說老板犯的另外的三條錯誤:
1,選鋪子只看投入和成本,不看消費潛力
老板說:“終于有一天,我在58同城上看見了一個只要5千元轉讓費的商鋪,租金才2000一個月,而且還是一個季度付一次房租,找到了這么便宜的商鋪,我滿心歡喜,于是立刻租了下來。“?
租鋪子,固然要考慮自己有多少錢,有多少錢辦多少事,但是,一定要明白選址的目的:找鋪子,不是為了幫你節約錢,而是為了把店開成,開生意做起來。選址,首先要考慮的是是否有消費潛力,和附近的競爭情況,這兩個最重要的因素。店能不能成是前提,其次才是初始的投入和運營成本的考慮。
很多時候,我們做一件事情,做著做著就忘記了最初的目的,一旦上路,走著走著就忘了為什么出發。
在選址這個事情上,新手容易走兩個極端:一個是只看投入和運營成本,其他不考慮,如案例中的老板;另一個極端是只看人流量,其他不考慮,比如第一次開店的我。我當時幾乎就是不考慮預算,不考慮風險和自己的承受能力,所以吃的虧也大。
一句話:選址要綜合評估消費潛力,競爭情況和成本預算三個因素,然后找到一個平衡點。
2,不認真對待開業和早期宣傳
開業有多重要呢?
我認為更多的不是生意層面的,而是老板心理層面的。有句話說的是:一鼓作氣,再而衰,三而竭。你開業順利,人氣爆棚,老板和員工的士氣才會高,才容易打勝仗。如果開業人氣不足,或者人氣足,但因為自己的問題把顧客得罪了,老板內心就會很焦慮,看著生意一天不如一天,就會選擇放棄戰斗。
做事,氣勢很重要。但是這個氣勢不是虛的,而是實力的外在表現,否則就是虛張聲勢,沒有底氣。所以,開業前,你的產品要打磨好,你的流程要梳理好,你的員工要培訓好,這些就是你的實力,你的底氣。
再一個就是早期的宣傳。一個新店,最缺的就是知名度,生意不好是正常的,尤其是你把第一批天天路過店鋪的顧客都得罪完了以后,你需要的是擴大知名度,讓附近的人都知道你。這時候,營銷和宣傳就很重要了。
昨天文章的留言,有人批評我,說我拿著舊地圖找新大陸,認知落后,他的依據是一直在談打磨產品的重要性。他認為營銷才是關鍵。
我贊同他說的營銷很重要這個觀點。實際上,我很多文章就是講營銷講宣傳講獲客留客的,光是開業的文章就很多很多。我本人算是營銷科班出身,不可能不認可營銷的價值。但是,我堅持認為產品是基礎,營銷是翅膀,只有兩者結合才能走得長久。
3,生意不好就瘋狂加產品。
這也是新手的典型表現,我十年前開第一家店時也是如此。
無原則瘋狂加產品的惡果有兩個:
第一,產品變多,運營效率越來越差,浪費越來越嚴重,導致虧損越來越嚴重。
第二,吃錯了藥,導致病情惡化。本來是應該去改進主力產品的,或者去搞宣傳的,這才是出路,而加產品,或不停的變換產品,就是加重了病因,當然會死得更快。
所以,如果你是個新店,而且生意不好。首先你要看看現有產品有無問題,有問題就要改,然后就要搞宣傳。宣傳搞完了,如果生意還差,你再試著換產品加產品,然后重新宣傳。這才是一個店的正常節奏。
以上就是新手開店常犯的幾個錯誤,各位老板對照一下自己有沒有犯過類似的錯誤。尤其是開店失敗過的老板,一定要靜下心來復盤,看看當時的心理狀態是什么,做了些什么事情,有沒有什么效果,原因是什么。。。我們天天找資料學習,自己本身的經歷其實就是一個寶庫,只是你需要去挖掘。
我建議你說出來或者寫下來,寫的過程,就是一個思考的過程,一個思路變清晰的過程。
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