—Tips:餐飲老板都在關注[餐飲人必讀]
2015年被喻為“餐飲界最艱難的一年”,眾多新興餐飲品牌蜂擁而起,再加上行業不景氣情況持續存在,讓無數餐飲品牌管理者憂心忡忡。 然而就是在這樣的一種大環境下,一家烤魚店卻逆流而上,一年連開4家店,它的底氣來自哪兒,又憑借怎樣的優勢在嚴峻的餐飲行業有立足之地?筆者認為可以從以下幾個方面進行探討分析。
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一、打造爆款
隨著人們生活質量的提高,顧客不再僅僅滿足于過去的“食能果脯”,在眾多餐飲品牌中,如何快速抓住消費者胃口,占領消費者心智,提起某品類如何聯想起該品牌?為此,烤匠獨家秘制,推出“黑椒蠔油味”烤魚,將西餐中的黑椒汁運用至烤魚上,著力打造為烤匠的爆款,此品味烤魚一經推出迅速引發眾多顧客追捧。打造品牌的爆款不僅在于一時吸引消費者,而且讓品牌具象化,讓品牌在消費者心中生根蒂固。
二、大玩酒吧主題風格
現在80,90年代群體的逐漸占據餐飲消費市場,而這一群年輕人消費群體就餐標準不僅僅是選擇的口味,更多的是一種自我表達,一個身份的象征。烤匠正是抓住了消費者這一心態,大玩酒吧風格,將店面裝飾成為夜店,店內播放維多利亞的秘密視頻,這恰好符合年輕人群體追求新奇的特性。除此之外,為了滿足不同年輕人差異化的愛好,烤匠在都是酒吧風格主題上做了細分,打造屬于各自的風格,譬如群光店大走動漫主題風格,墻面隨處可見動漫海報,貼紙;金楠店大走電影主題風格,將經典電影海報貼于店面。這一舉措不僅滿足消費者不同需求,同時還以后進一步細分消費群體打下基礎。
三線上線下社交互動
伴隨移動互聯網的普及,餐飲行業管理者們必須迅速做出回應,跟上大趨勢,否則只會被淹沒在大浪中。80,90年正是獨身子女一代, 喜歡分享卻苦于日常中沒有合適的途徑,而移動互聯網時代的到來恰恰為80, 90年代的年輕群體提供了一個分享平臺,烤匠抓住這一時機,通過微博, 微信等平臺與粉絲進行互動,關注顧客體驗,了解顧客更多訴求,加強顧客對品牌的認知。同時,將線上和線上有力結合在一起,線上召集粉絲,線下組織粉絲聚會,豐富的營銷活動,進一步增強顧客粘性,提升品牌影響力。
“酒香不怕巷子深”已成為過去,要在不勝枚舉的餐飲品牌中做到脫穎而出,筆者認為不僅僅需要在自身產品上做足功夫,保證良好的品質。更多的是如何將產品“主動”帶到消費者面前,同時結合打造屬于自己品牌的特色,方能在消費心智中占有一席之地.。
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作者:肉球
整編:必讀陶然君
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