一家叫鼎高高的陜西特色美食餐廳,在一年半的時間里,迅速攻占了北京城,連開6家店,一家火過一家,凈利潤超過20%。這家有些“四不像”的餐廳目標是要成為陜西美食中的標桿領導者。
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生意確實很火
即使不是晚餐時段,鼎高高店內的上座率也接近了80%。即便是周末,也一樣人聲鼎沸,鼎高高門口排著長對,而周邊其他的餐飲店上座率不到50%。鼎高高的菜單既有快餐,又有小吃,還有些燉菜,真就是“四不像”。給人感覺好像定位不清。大家不禁要問,一個地方特色美食,在北京競爭如此白熱化的餐飲環境里,如果一步步闖出自己的天地?又是怎么做到如此火爆呢?
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初出茅廬,牛刀小試
2014年10月,董磊固從服裝界轉行到餐飲界,和有著30多年后廚經驗的高東紅,聯手創建了鼎高高陜西美食。董磊固是沒有任何餐飲經驗的,高東紅雖然有相關從業經驗,但是之前也沒有在北京開過餐廳,因此,他們可以說對北京的市場并不了解。
為了降低風險,他們決定物色個人流好的地方做個試驗田。
他們第一家店在崇文門國瑞城,位置算是比較偏僻的,面積23平米放了20來個座位。并且菜品也很少,只有肉夾饃,涼皮,酸辣粉等簡單的小吃。可是沒想到,就這樣,鼎高高還是一炮而紅。開店后天天排隊,很快就擁有了第一批老顧客,客單價20元左右,日流水超過5000元。
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新店擴大了面積,增加了菜品,半年就回本
第一家店一炮而紅,給了兩位創始人極大的信心,至少產品的味道被北京顧客認可了。
第一家店算是主營小吃,第二家天通苑華聯店則加入了biangbiang面,臊子面等主食簡餐。這個50多平米的店與2014年12月開業,幾乎每天爆滿,翻臺率極高,凈利潤超過了20%
通過第二家店,他們發現從23平米到50平米,面積是大了,但是餐廳還是爆滿,隊還是照樣排,并沒有把餐廳的坪效做到最優。
他們開始想是不是店鋪的面積還可以再大點?經過不斷的分析和實地考察,董磊固又看中了望京。2015年7月,望京店如期開張了,這次面積增加到了80平米,依然是每天排隊。鼎高高望京店的菜品又一次發生了變化,這次多了羊雜碎和羊肉泡饃等知名美食。
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200平米的店性價比最佳
結合前三家店的經驗,又經過細致的分析,董磊固看中了龍德廣場里的家樂福超市。眾所周知,要進駐家樂福超市開店,要求嚴格的同時,競爭也很激烈。在家樂福總部對多家候選店的調研后,還是決定讓鼎高高入駐。
2016年1月,鼎高高家樂福店開業,面積達到了225平米,也是天天排隊,生意火爆,日流水超2萬,有時候一個早上就可以翻臺7到8次。
通過4家店的成長,鼎高高發現,200多平米的家樂福店,在人流和面積上都是最符合經營條件的,這樣就找到了店鋪最優的“性價比”,效率就能發揮到極致了。
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“四不像”就是鼎高高最大的競爭力
鼎高高家樂福店的菜品又做了增加,除了供應小吃,陜西面食,羊雜等快餐,新添加了正餐形式的陜西燉菜,大燴菜,肉勾雞等。
董磊固表示,家樂福店給人的感覺是小吃,又不像;是簡餐,又不像;是快餐,又不像;是陜西美食,又和其他陜西飯館不一樣,總之,客人覺得店里的都是好吃的。
正是這個“四不像”的特點,從某種意義上已經牢牢鎖住了食客們的胃。有一次,董磊固和一位就餐的客人聊天,顧客說:“以前是來家樂福超市購物,順便吃點東西,現在是專門來吃你們的飯,再順便買點東西。”
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廚房“用心“,大膽運用合伙人制度
一個餐廳生意要一直好,口味好才是王道。而后廚對味道起了決定性作用。高東紅對美食研究了三十多年,現在主要負責對后廚的把控,談到把控,高東紅就說了兩個字:“用心”。
為了讓核心師傅安心做飯,鼎高高成立之初就設定了后廚合伙人制度,那些有手藝的核心老師傅都有餐廳股份,這樣菜品的質量就得到了保證。董磊固說:“老師傅用老手藝做的菜品,每個都經過細致打磨,精挑細選,個個都是精品。看他們做飯就像是在修道。”
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食材現做 老味道傳承
為了保證口味,鼎高高店里的所有食材,都是自己在廚房現做的,很少有外來配送。透明的廚房讓顧客可以完整的看到怎么用9道工序做出肉夾饃的膜。肉夾饃里的鹵肉,也都是上好的前肩肉,湯更是秘制的老湯,在經過幾十個小時的熬燉,口味怎么能不好。
(經過9道工序制作的陜西肉夾饃)
另外,鼎高高的大部分關鍵原料和調料都是直接從陜西老家送來北京的。所有核心配料都是老師傅統一做好,然后配送到各店的,外加師傅帶徒弟的傳統辦法,即便沒有中央廚房,也能做到各店口味統一。
因為食材都是自己做的,鼎高高門店的廚房占位都比較大,普遍在門店面積的30%以上,有的更是在50%。雖然犧牲了一定的營業面積,可是口味好了,生意照樣紅火。
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積引入資本,立志做陜西美食的標桿
如今,鼎高高已經有了自己發展的一套路子,也確定了餐廳的經營模式,口味的保證和特色的復制也有了一套標準。因此,最近在積極接觸資本,籌劃下一步跨越式發展,鼎高高的目標就是把自己打造成陜西特色美食的一面旗幟。
源自:職業餐飲網
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