• 新趨勢下的財務——如何為餐飲企業保駕護航?

    在這個跨界打劫、快速迭代、看不清對手的時代,企業應該如何持續保持競爭優勢?


    傳統財務人員的思路應該與時俱進為餐飲企業保駕護航。財務就是企業的導航儀、方向標,財務的強大才是企業真正的強大。


    No.1

    財務的迭代升級


    經調研發現,原有的財務管理中存在如下問題:財務基礎框架不健全;人員崗位匹配不完善;沒有達到精細化的財務核算;財務人員流動性大;財務分析不明晰,為運營及公司戰略提供不了數據支撐。


    這些其實也是大多數餐飲企業中存在的共同問題。


    財務層級


    針對存在的問題,可作出以下相應改進:流程及架構做了梳理;出納與會計崗位分工明晰;財務結賬時間能有所提前,能出具簡單的財務報表分析;財務培訓,提升了整體的財務意識。


    財務管理應該由最原始的記賬型,逐步向更加先進的管理型、經營型轉變。不要用人海戰術。有的問題,靠增加人來解決,是成本最大、效率最低的方式。財務的心思不應該放在表格上,高層次的管理人員心思一定是放在業務上的,數據可以填,數據是從哪里來的才是最重要的。


    No.2

    預算在經營中的重要作用


    凡事預則立,不預則廢。預算的編制及管控主要體現在以下幾點:


    1:每月25日確定下月各店日均目標。目標的依據是去年同期、上兩個月增長幅度、特殊事項等綜合因素。


    2:會計與店里三大領導共同編制預算。確定成本率及變動費用支出情況。


    3:下月實際費用支出過程中針對即將超預算的費用進行預警,并針對超預算的項目做重點審查。


    4:實際與預算對比分析。分析超預算可控還是不可控,合理還是不合理等原因。針對新開業的店、利潤在5%以下的店、虧損的門店,每10天分析一次。公司持續關注、店總會高度緊張、有壓力,很快就能達到公司設立的目標。



    No.3

    收銀日報表的編制


    以河北小放牛餐公司為例。小放牛公司早期有掛賬、pos機、會員卡、代金券、美團等多達18種收銀方式。


    收銀方式的多少決定了收銀速度的快慢,現在,小放牛把收銀方式降低到10種以下。每家餐飲公司可根據自己公司的實際情況,選擇每5天至7天做一次報表。收入出納和支出出納一定要分開。


    鼓勵客人結賬使用銀行卡、微信、支付寶等結賬工具。這樣的好處有:方便、快捷、高效,減少吧臺的長短款、消除換零錢的困擾、防止套現、財務核對清晰等。


    No.4

    經營報表編制與分析


    每月經營報表分為固定報表和臨時報表。小放牛要求會計必須把財務報表在每月3日下午5點前發到指定郵箱。


    財務人員給老板做報表時需要運用一點色彩,不要干巴巴地千篇一律,要有相應的文字分析,必須要深入到門店一線才能對數據有準確的了解。財務人員要對數據信息及其敏感,必須熟練使用EXCEL辦公軟件,很多時候財務人員抱怨工作效率低、工作量大,其實這些問題都是可以找到解決方法的,巧用EXCEL一定能夠提高工作效率。財務人員每月初與店里管理者開經營分析會。通過數據分析找出癥結所在,問題一定是出在一線。


    員工的意識是由財務人員來培養的,要注重細節管控,該花的錢一粉不留,不該花的錢一分也不多花。對供應商要做出明確的結賬承諾。每月固定25日結賬,賬期為上月21日—本月20日的貨款。不允許拖延打款日期;不允許隨意更改賬期時間;不允許抹零,元角分必須一分不差。


    客流量影響=


    (本月總客流-去年同期總客流)*去年同期人均消費


    人均消費影響=


    (本月人均消費-去年同期人均消費)*本月總客流量


    No.5

    財務漏洞分析 


    a


    出納應注意的問題


    庫存現金:定期(每月)、不定期抽查盤點出現庫存現金


    返款核對:團購、支付寶、微信返款金額與實返金額核對是否一致,能否及時入賬,有無占用資金或挪用。必須附返款截圖。


    嚴格審核現金支出項目:無現金管理,尤其是重點審核離職員工的現金支付。離職員工打款必須要審查。每月必須打印流水,財務不定期隨機抽查核對流水支付。


    確保屬于賬外的收入能否入賬:店里有外賣已出而因騎士原因未送達,騎士對店內的賠償款,有老客人買發票或廢品收入等的入賬。


    b


    吧臺應注意的問題

    發票不得私自留用:發票與賬單匹配,發票的使用要有專人管理。隨機抽取,核對賬單。


    團購應防止個人購券:吧臺上崗不允許帶手機,不定期抽查吧臺監控,關注后臺購券的電話號碼及大批量的購券行為。


    代金券嚴格管理:代金券的發放不允許吧臺接觸,由前廳專人負責;代金券回收必須要撕一下,表示已使用,由出納進行數量核對并統一銷毀。


    會員卡要防止盜刷:會員卡不允許放到吧臺管理,會員卡掛上消費信息(有短信費),測試實行電子會員卡。


    服務員要提醒客人在結賬時索要結算單。吧臺在客人結賬前,必須先打印消費單,讓客人核對后方可結賬。


    案例:2013年12月至2014年3月6日期間,吧臺王某利用職務之便,通過改變結賬方式,在客人結賬時盜刷客人會員卡,共計涉及金額6390元。


    提示


    采取以下措施,防止吧臺出現財務問題


    備用金:防止收銀私自挪用備用金,要不定期清點備用金。


    優惠、打折權限:優惠3元權限,打折必須由前廳管理者簽字確認。


    退菜、超時送套現:吧臺按退菜、超時送登記表退菜,關注后臺,吧臺不給予反結權限。


    散裝按量:比如盒飯,以餐盒為交款依據。


    吧臺人選:由店內員工推薦、面視、考察,在企業工作一年以上,品行要端正,保密意識要強。




    No.6

    未來這8種財務人員將會被淘汰


    每月經營報表分為固定報表和臨時報表。


    1、不會學習的會計。學習是一種思維,學習是一種習慣,學習更是一種能力。


    2、不會管理的會計。在美國有500萬財務專業人士當中,80%以上的人在企業內部從事著管理會計工作,20%的從事著記賬核算;而中國恰恰相反,全國1700萬持證人員中,財務會計工作人員比例高達近80%,僅僅有20%的會計屬于管理型會計。未來5年大量的核算型會計將被淘汰出局;未來10年中國將急需大量的管理型會計人員。


    3、不會溝通的會計。三分做賬、七分溝通。財務在給老板匯報工作的時候,一定要講有含金量的東西,會用清晰、別人容易理解的語言來呈現信息!一定要學會創造價值,為別人創造他所需要的價值,這樣你才可以成為有價值的會計。


    4、不會服務的會計。財務就是服務,財務就是業務,掌握銷售對會計非常重要!



    5、不會業務的會計。海爾將財務整合成為4個模塊:戰略財務35%、業務財務35%、專業財務10%、基礎財務20%。財務在前、業務在后。好的財務一定對數字非常敏感,通過數字看未來!


    6、不會創造價值的會計。好多人在問:財務能為公司創造價值嗎?若是財務單純的就是核算記賬,就不會創造價值!


    7、不會思維的會計。作為大企業的CFO,必須要具備CEO的視野和能力。會計人員必須要有跨界的思維!


    8、不會大數據的會計。未來的會計,將是“互聯網+會計”時代來了,不會變革、接受新事物的必將被行業淘汰。


    注:本文為東方美食研究院出品



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    上一篇 2019年12月27日 20:30
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