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導 讀
Lead
在日常交際中,“三十秒之內把自己推銷出去”的理論指導著我們去爭取一次機會。對于餐廳來說,菜譜也應如此。顧客來餐廳就餐,首先接觸到的是餐廳的外觀以及入店后的整體氛圍,這是餐廳的第一門面,待賓客入席坐定之后,菜譜就成為第二門面。
菜譜是餐飲市場繁榮體制下的一種衍生品。
以前,一個店可能也就十幾個菜,對于顧客的詢問,老板用幾十秒的時間可以倒背如流。
如今,餐廳的菜品之多,即使一個人有倒背如流的記憶能力,顧客恐怕也難有聽完的耐心。
在日常交際中,“三十秒之內把自己推銷出去”的理論指導著我們去爭取一次機會。對于餐廳來說,菜譜也應如此。
顧客來餐廳就餐,首先接觸到的是餐廳的外觀以及入店后的整體氛圍,這是餐廳的第一門面,待賓客入席坐定之后,菜譜就成為第二門面。
“第二門面”即“餐廳的又一張名片”,當眾多的殊榮襲來的時候,菜譜的諸多使命也將得到彰顯。我們該把菜譜打造成什么樣?
1給顧客提供框架:翻完菜譜就能了解整個餐廳
菜譜的第一要義是為顧客的選擇提供一個框架——有什么選什么,有什么怎么選。
“有什么選什么”是為顧客的選擇提供一種界定。
例如想在一個中檔酒樓里,點一份燕翅鮑;想在一個傳統中餐廳,點一份法式鵝肝。這樣類似于“雞蛋里挑石頭”的點菜方式,在一份清清楚楚、明明白白的菜譜面前,發生的概率可以降低為零。
菜譜扮演一個實話實說的“正人君子”,有就是有,沒有就是沒有,打腫臉充胖子的事菜譜絕對不會允許。
顧客將整本菜譜翻完,基本上心里也有了數,對所有菜品知曉了十之八九,同時對整個酒樓的檔次也了然于心了。
2講究排兵布陣:招牌菜放前,低價菜靠后
菜譜中所反映的酒樓檔次,除了從菜式的多少來評論之外,從排列前面的招牌菜的名目上也可以看出。
將招牌菜放在前頁,正是投顧客“先入為主”的心理。招牌菜的另一個代名詞就是“鎮店之寶”,將菜品中最精華的部分在第一時間呈現,在菜式印象加分賽中必定告捷。
其次,權衡到餐廳自身的利潤,前些頁面不適宜放一些價格低廉的菜式,假設在首頁放上一個小炒白菜,即使當天的點擊率高達幾百份,也不及一份高檔菜的毛利來得容易,所以甜點、時令鮮蔬得靠后站。
當然也不排除一些例外,我曾在一家酒樓里看到其力推翅湯有機野菜,其主要特色就是有機、生態、營養,有了這些特征的蔬菜就不再是普通的蔬菜,居于菜譜首頁且叫價98元/份,點擊率照樣居高不下。
“有什么怎么選”,設身處地將自己化身為一個顧客。我們在餐廳就餐中也常常面臨這樣的困惑:面對厚厚的一本菜譜,卻不知所措,于是出現一桌人將菜譜推來讓去的情景。
揣摩顧客的心理,吸引他們眼球的首先是這個地方的招牌菜、特色菜。在不變的原材料面前,如何讓它們的價值最大化,讓顧客為其消費時認同其物值所值、物超所值,這無異于一場新版田忌賽馬。
一位餐飲人士曾這樣旗幟鮮明地告訴我,如果一本菜譜吊不起食客的食欲,那它就是失敗的。將捕捉食欲這種無形事物的任務交予文字與圖片,這是賦予菜譜的另一片天地。
3菜品拍攝訣竅:輔燈加蜂巢側后45度表現輪廓
圖文并茂是菜譜的表現形式,一本菜譜的完成其中要經歷幾個重要的過程,按進程先后分別為攝像、設計、制作。
攝影即完成菜式圖片的集合。拍攝菜品主要是通過鏡頭表現菜肴的質感和裝盤效果,以引起食客的食欲。
在將實物變身為一種可視可觀可移動的圖片過程中,只有細膩逼真,色澤鮮亮,質感強烈,層次豐富的照片才能為后面的設計提供可行性素材。因此,可用襯布營造出合適的背景,鮮花、筷子、勺子等小道具也派得上用場。
為準確表現菜品的色澤美感,經常要有良好的光線角度,以取得最優的光影效果。用專業的影室燈,主燈給菜品打光,以充分表現它們的凹凸質感,輔燈可加蜂巢從側后45度打光以表現其輪廓,也可采用反光板補光。
4封面處理提示:以餐廳風格為基礎去定調
攝影完成后,處理影像圖片,以及從宏觀整體的角度把握圖片就是菜譜設計,這是一個工作量極大的環節,也是決定菜譜成敗的關鍵之一。眼睛是心靈的窗戶,設計就是通過抓住顧客的眼睛進而進駐顧客的心理。
在上個世紀初,奧地利及德國的心理學家創立了格式塔理論,該理論就解釋了人類的行為是如何與視覺經驗產生關聯的。菜譜封面其實就是整個基調的一個定論,是活潑亮麗還是沉靜厚重,并非設計者隨心所欲,還得與餐廳的整個背景相得益彰。
有些人會發出疑問,如果將封面風格定格為厚重,文化味濃一點的,那么里面的菜如何顯得鮮美,令人食指大動,垂涎欲滴呢?
這不是說拍出來的菜會顯得毫無光澤可言,在打底色上用上暗沉的顏色并不影響其效果,有時反而會取到一種幫襯的作用。
一本菜譜之所以為好菜譜,除了能自己會說話,提高點菜效率之外,也是企業文化的一個展示平臺。將企業文化及形象進行有效的展示和傳播,最終達到虛實結合的效果。
5菜品放多少合適:不用全擺,濃縮的也是精品
一些菜譜策劃者在制作的過程中,迫于餐廳的壓力,想將所有菜式一股腦地全搬上去,這種做法著實不必要,有時還難免會給人一種事倍功半的效果。
菜譜設計要張弛有度。首先,菜譜是一個店菜品的縮影,不僅僅是指從菜品圖片跟實際大小有所出入,還指菜譜上的菜品是飯店菜品精華的濃縮。
名片的作用大家都知道,就是將最重要的東西介紹給別人知道,用區別于其它的特征令別人記憶猶新。菜譜就是餐廳的一張硬名片,以圖為主,圖文并茂是菜譜的主要編排格式,視覺感官的調動是其主要目標。
定型后的菜譜樣本,最后就剩下印刷廠制作這道工序。根據材質的不同,菜譜也分高低檔次。比如有簡單明了的幾十塊錢一本的,也有精裝本,一本下來幾百塊錢的。但要選擇與自己餐廳最適合的,俗話說,最適合的才是最好的,就是這個理。
菜譜作為餐廳的的一本百科全書,是餐廳菜式的縮影,是餐廳文化的點綴。餐飲微利時代的到來讓每個企業都開始從抓點到抓面再到抓點,菜譜做為一個細節點,將其打造成一個亮點是各大酒樓競相爭逐的一個目標。(來源:億房網)
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