如果做一個“最美時光”的小調查,相信90%的人會勾選“童年”。我們總會覺得小時候的玩樂最純粹;小時候的好吃的,有無可比擬的味道。
那個特別會玩兒的連咖啡,就借著“童年回憶”又搞了一波事情。
《咖門》第一時間去看了看——
一個“穿梭時空”的快閃盒子
上海靜安大悅城北區三樓,用不著打聽就找得到,一眼看上去很有些年代感的“弄堂”。
事實上,這是連咖啡與光明合作打造的一個主題為“童年回憶盒”的快閃空間。只在11月24日——25日開放。
上一波圖嘗嘗鮮——
“童年回憶盒”快閃店
快閃店主要分為復古拍照、兒時玩樂等體驗區,除了縫紉機、電風扇、自行車等“老物件兒”可以一路逛拍,還設置了咖啡小課堂等互動環節。
“返老還童”照相館
最抓眼球的,是中間一個令人眼熟的小屋——以上海人普遍的兒時甜蜜記憶“光明冰磚”為造型。小屋里設置有吧臺,八九十年代的涂裝和搪瓷缸、暖水瓶、綠冰箱等陳設,與吧臺上小橙杯相映,有種奇妙的時光交錯感。
年代感與時尚感的碰撞
重頭戲在這個吧臺制作的產品——“童年時光杯” 。
由意式金獎豆制成的濃縮咖啡,搭配光明冰磚打碎成冰沙,上面加上香草三色杯和草莓巧克力的一款特調。
記憶點明顯的“童年時光杯”
這樣的搭配,融合了童年記憶中的甜甜的雪糕味和咖啡的醇厚香氣,同時用冰沙形式呈現,口感很細膩。讓產品具有普適性的同時,記憶點也明顯。
值得注意的是,連咖啡并非用“快閃店”的一貫套路,現場才能體驗到。而是提前就已在官方的小程序中上線銷售。
這兩天頻繁在社交網絡上刷屏的,正是這個特調產品的外包裝:一個復古風格,可以親自動手DIY的童年回憶盒。不只拿來用的,還能拿來玩兒——
咨詢了現場的連咖啡工作人員。據說目前讓人難“搞定”的不是怎么把盒子拼起來,而是怎么買得到了。
不新鮮了的快閃模式,它怎么玩?
快閃店的模式,放在今天其實不新鮮了,但是連咖啡這次的多維聯動卻把效應放大。
——抓熱點,捕捉契合的聯名品牌
今年夏天,關于老上海品牌光明冷飲“堅持17年不漲價”“難買到”的文章,成為消費者尤其是上海及周邊消費者討論的熱點,甚至引發了消費者的“漲價呼吁”。
記憶中的“光明冰磚”
連咖啡此番和光明的聯名。一方面,產品契合。冰磚、雪糕類產品如今應用在飲品中的案例屢見不鮮,本身是一種微創新,在讓消費者重溫童年的味道,對品牌來說也有形成常態產品的可能和一種探索。
另一方面,主題契合。一個新興的上海品牌與老上海品牌的對話,通過美好的“童年回憶”主題產品和空間,給到消費者的懷舊情懷一個釋放出口。同時,也是對之前消費者關注點的關注與回應。
——有聯動,與消費者情感連接
快閃店本身就是個高面值的社交貨幣。
線下,連咖啡專門設計了一系列環節,比如咖啡小課堂的體驗,比如騎單車磨咖啡豆領禮品的互動,以及專門拍照區域的設置,你“拍拍拍”“發發發”時,不知不覺就打了波廣告,而2天活動結束后,這些照片仍可以在社交媒體上持續發光發熱。
互動體驗的“咖啡小課堂”
與一般快閃不同的是,“線上體驗”也是連咖啡此次活動的關鍵一環。配合產品和快閃店的推出,連咖啡一早推出了一個H5頁面——
識別二維碼或點擊閱讀原文“開啟回憶”
同樣緊扣“回憶”主題,互動頁面全程幾乎無縫轉換,讓這場活動打破區域與空間的限制、更大范圍地接觸到潛在消費者。
對本就是連咖啡用戶的消費者來說,這也是一個持續加固和品牌“有趣”性格和“能常變常新”能力的動作。
消費者忠誠度,憑什么獲取?
連咖啡的會玩兒,不是一天兩天了。
聯手奧特曼IP的定制“奧特曼卡通杯”、和噗哧脫口秀一起打造的“咖啡喜劇夜”,以及那個被媒體分析過無數次的“口袋咖啡館”……每隔一段時間,這個品牌總會出現在視野中,即使所在的城市還買不到。
有人說是營銷的高明,不斷通過新鮮感獲取新用戶,激活老用戶。
這話或許沒錯,而如果你關注這個品牌會發現,這種創意合作、聯名的另一頭,往往是連接到產品上的。
比如聯手李誕進行長島冰茶的發布、和papi醬合作的莫吉托系列發布,以及這次的快閃的“童年時光杯”,“傳情達意”的社交裂變和產品本身聯系緊密。
產品是體現情感、持續連接消費者的紐帶
值得注意的是,它們往往是普通咖啡館并不常見的產品,且并非只在宣傳期有售,而是在連咖啡的菜單中形成了有差異化的常態。
連咖啡CMO張洪基曾向《咖門》表示,連咖啡在不斷推進自己迭代產品的能力,在菜單上留存獨特的、有議價能力的產品。
“一個面向未來、符合新趨勢的食品公司。”這是張洪基對連咖啡未來的愿景描述。
同時,就在上個月連咖啡剛剛進行了產品升級。上線了用耶加雪菲G1單品豆和單一牧場純牛乳制作的“日曬耶加拿鐵”,以及咖啡品鑒金獎咖啡豆制作的“金獎·美式”。
升級為“金獎咖啡豆”制作
比數據上的翻新,令連咖啡團隊更欣喜的是,有一部分流失的顧客,因為咖啡本身,回來了。
在想象空間巨大的國內咖啡市場,獲取用戶與流量的方式或許有很多種,而產品終歸是讓他們長久留下來的一個基本。
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統籌:啡姐 | 編輯:啡姐 | 視覺:JIRFEI
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