• 餐飲女神征集揭曉丨替父還債100萬,我選擇擔當!

    插畫丨尼美

    每個女人,當你選擇進入餐飲行業的剎那,就意味著身份轉變,也注定了無數次的低谷和高潮……


    2月28日,新餐飲洞察繼發出“餐飲女神”征集活動后,收到近千名餐飲人的來稿,經過洞察君、小新和所有小編們的共同發力下,精心挑選出6位餐飲女神的創業故事,希望和你有所共鳴。


    也祝屏幕對面的仙女們女神節快樂,越來越美麗~~



    1

    自建物流做外送,惡意差評差點讓我動搖



    Angel Chan

    25歲

    蛋糕店老板


    我出身于商人世家,父母做母嬰業務,年銷售額8000萬。在他們看來,作為商二代的我未來注定要接下這一攤。但是我卻選擇了自己喜歡的烘焙。


    我們家的老朋友某資本投行的Y總問到我有關烘焙項目的定位,我想了想說,“就大眾都能接受的外送蛋糕吧!” Y總搖頭,在他看來,做大眾消費的外送蛋糕有很多弊端。第一利潤薄,第二配送難度大,依托第三方物流不現實 而自建物流體系成本又太高。他建議我去服務高消費能力的人群。 


    我沒有聽,而是花了1年時間完成了前期準備。我把店鋪選在了南京夫子廟,還把外送范圍定得特別遠,有時我們甚至為一個29元的蛋糕橫穿市區跑40km,趕上高峰期,堵1個小時是家常便飯。


     記得2015年6月27日,南京暴雨如注,全城被淹。我原本要開車送蛋糕,結果剛出門2km,就在江寧的高架下面因為嚴重的積水無奈折返。當天有9個蛋糕沒有辦法送出去。我們分別和客戶聯系,承諾大水退去立馬送過去。 


    8個客戶表示理解,只有一個客戶不同意:我今天過生日,明天才送來算怎么回事?我是上帝,你們送不了就給我退款。我去別家買!結果我們第一時間將蛋糕錢退給他。 


    但是當天晚上我們就收到他的差評,理由是:賣家是騙子,根本不送貨。算了,反正也就29元錢,就當丟了吧!可明明我們有轉款記錄在手上。這還沒完,20天后,他又在我們店買了外送蛋糕,又給了差評。理由仍然是:騙子!不送貨! 我開始動搖:為了自建物流外送,我花費了大半年用掉了大量資金,我把自家的3輛汽車拿出來用,還買了3部電瓶車,我這樣做到底值不值?就這樣我還是繼續堅持,一段時間后,我迎來了好消息。


    8月,我的微信好友(消費過的客戶)突破1000人。9月,我們的營收比剛開業時翻了3倍。到了11月,我們的營收翻了6倍。由于我們的努力,形成了良好的口碑效應,最終收獲了很多貼心客戶,偶爾還會收到客戶送來的小禮物。而原來投訴我們的客戶一段時間后又來團購我們的蛋糕,而沒再給出差評。



    2

    創業是磨煉心性的過程,寧可慢一點,也要走得穩


    A美滋賀杰

    27歲 

    蛋糕店老板


    美滋是我開的蛋糕店,至今一歲零九個月。大學畢業后,我先后做了銷售、會計,然后加盟了這家蛋糕店。


    本以為可以做個悠閑的小老板,結果從學習烘焙,裱花到選址裝修樣樣都是實戰。從打面、揉面、打奶油、裱花一點點學起。但困難接蹤而至。


    首先是加盟的產品賣不動,幫忙的師傅期限也到了。然而那時的我無力招架這么多事。我覺得自己快崩潰了,有一天,無助的我蹲在烤箱旁嚎啕大哭。哭完以后,我決定招個兼職師傅,但試用10天后,問題更加突出了。思來想去,我決定寧可慢一點,也要走穩。


    我又開始招聘長期穩定的師傅,結果這次很順利,師傅穩重、能干,干凈并且能遷就我的脾氣。師傅穩定后,我開始從頭捋順一些東西,一邊自己悟,一邊跟著師傅學。起初生意并不好,我很后悔自己為什么不好好上班,非要出來做蛋糕。惆悵、焦慮讓我睡不著覺,有時真的是一想就到天微亮。


    這個磨煉心性的過程著實讓人痛苦,但是我想慢就慢一點吧,走穩更重要。最初我的想法是,做出好產品,讓顧客滿意;但現在,我想做個陽光善良,讓他人安心的人。


    我終于從最初的憂慮轉化成現在的豁達和淡定。我也想告訴所有餐飲朋友:店是我們夢想的載體,努力把店經營好是我們每個人的追求,所以,無論經歷什么,都要心存希望,一路暖陽的走下去。



    3

     替父還債,女兒扛


    lucky

    27歲

    快餐店老板


    我是學金融管理的,畢業后在一個小投資公司工作了3年,如果不出意外,接下來就是順利結婚生子了。可天有不測風云,我的父親被親戚騙走60多萬現金,再算上借出去的信用卡、房子抵押,擔保總共是100多萬。這是我父母半輩子打拼賺的錢啊,母親受不了,兩個人鬧離婚。


    沒辦法,我開始兩頭跑,先要穩住他們的心態。我開始做一個“好女兒”,將父親的債務轉到我的頭上。


    我先讓父親找到那個親戚,拿到了30萬左右的欠條,直接接管因為某些原因經營虧損的兩個食堂窗口和一個門面店鋪。于是一家三口開始拼了命干,一天只睡四個小時。


    買菜、送貨、做菜、賣東西全都由我負責,后來實在忙不過來就雇了員工,忙不過來時我自己還要頂崗。六七十萬的債務真是壓得我難受,天天被銀行催債不說,我還得賠笑臉、賠不是,電話騷擾我也習以為常。


    有時候我一邊開車一邊聽歌一邊止不住地流淚,晚上睡不著就聽雞湯,因為雞湯會給人一種安慰感。最終,經過不斷努力,去年7月,我終于成功還掉了大部分的債務。這過程中,堅持與擔當讓我獲得了快速成長,也希望未來會越來越好。



    4

    編程妹子做飲品,月利潤4萬


    3278

    28歲  

    冷飲店老板


    如果說一個妹子學計算機編程是千里挑一,那一個學計算機編程的來做餐飲創業就是萬里挑一了吧。沒錯!這就是我!


    互聯網是一個看上去很美的行業,然而碼農做久了,免不了懈怠。為了夢想,我終于在2013年4月下定決心和大學同學加盟了一家咖啡冷飲品牌,目標客戶是大學城學生及周邊居民。


    我們東拼西湊了10萬創業資金,從租店面、加盟、裝修、招人到技術培訓、購買設備、準備原材料,一路下來學到很多東西,這種接地氣的忙碌,讓人雞血滿滿。


    回想起來,我們經歷了三個難關:


    第一, 節流。創業初期資金緊張,我們一分錢掰成兩瓣花。吃飯吃最便宜的,住的是城中村一間100元/月的房子。


    第二, 差異化。同行競爭慘烈,保持自己的特色服務是立足市場的法寶。我們采取各種宣傳手段,逐漸在本市飲品店中立足,成為數一數二的品牌。


    第三, 解決合伙糾紛。有一段時間我和合伙人產生了糾紛,甚至寫好了退出協議,剛剛有了一點起色的人生突然跌落谷底。僥幸的是,我們通過不斷溝通努力成功化解了危機,這件事也一直提醒我們合作要彼此信任和尊重。


    現在我們每月的毛利潤有4萬元。這是我初次創業,沒有任何經驗套路可循,但是收獲頗豐。相信在餐飲這個道路上可以越走越遠!



    5

    假肢大爺的精神助力讓她如虎添翼


    佚名

    29歲

    小吃店老板


    那年為了美好生活,我和老婆選擇做小吃——三輪手推車賣關東煮。我給她幫忙,累是累了點,可我們憑借努力賺了一些錢。


    夏天的雨來得毫無征兆,從烏云密布到狂風暴雨只是那么一瞬間,暴雨中我和老婆忙著收攤,我倆都成了落湯雞。一陣手忙腳亂后,我們裝好車找到一家地下停車場避雨。


    地下停車場口有個陡峭的上坡,我騎車,她在后面推我,非常吃力。這時來了個保安大爺,二話不說就幫她推我。人多力量大,我鼓足勁兒,一鼓作氣停好車。老大爺說,兩口子做生意辛苦,錢是不好掙,多努力,生活會越來越好。


    第二天下午,老大爺來了,老婆叫住他,想給他做上一份。結果老大爺不要,用手擋了一下,我發覺他的手很硬,原來是假肢。大爺說,那年廠里干活,受了工傷,截肢了。我倆都很吃驚,那晚上幫我們推車原來是借我們自己的力……大爺告訴我們:天助自助者。


    從此以后,老婆如虎添翼,我也更加努力。生意好些后,我們就租了個門面賣小吃,慢慢地有了自己的忠實客戶,生意也越來越好。應了老大爺那句:天助自助者!



    6

    90后寶媽:懷孕8個月16公里外送蛋糕


    俊俊

    26歲

    蛋糕店老板


    93年的我是兩個孩子的媽媽,23歲前,為了學一門手藝,我到全國各處尋訪,最終選擇了在濟南落腳。


    開店不容易,那時是5月份,孩子才半歲,我和老公騎著自行車找店面,早出晚歸,按照地圖一條街一條街尋找店面。孩子要吃奶,沒辦法只能等我晚上回去喂。大概一個月左右,我們租到一個住宅樓底層。


    我們親自裝修、刷漆、貼壁紙、規劃電路線,2016年6月16日,我們的Angel 天使蛋糕店正式開業,外賣由自己配送。但僅過了一年,就趕上濟南的新政策——住宅樓底層不得從事餐飲經營。當時我懷了二寶,只能重新尋找店面。


    風里雨里的辛苦只有我們自己知道,記得懷孕8個月的時候,我還騎著車跑到16公里外送蛋糕。顧客一句著急,我們就會拼了命的趕路。有兩次我在配送路上不小心連人帶車甩出去,心酸、無奈和委屈時常涌上心頭,但顧客們的一句:謝謝,辛苦了!我心里就會釋然。


    感謝自己遇上互聯網時代,感恩所有朋友們的支持,感恩所有的遇見!


    本 期 互 動

    恭喜以上6位入圍女神將獲得價值1299元的玻尿酸丨面膜組合和羅惠依經典課程【打破思維牢籠·尋找幸福密碼】。


    哪個故事最最打動你,歡迎文末投票,你的投票將直接決定3999元智能美容儀大獎花落誰家。


    投票時間:3月7日-3月13日


    投票第1名將于3月14日在微信公眾號新餐飲洞察”公布,請關注下期文章哦~順便提醒入圍女神們請將您的地址私信給洞察君,以便我們郵寄禮品~


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    上一篇 2019年3月7日 20:50
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